小林在單位表現(xiàn)一般，估計這次競聘不上，到處找關(guān)系想做你的工作，希望你能提拔他。上級領(lǐng)導(dǎo)給你打電話說，介紹了小林的情況，讓你在不違反原則的情況下給予照顧。你心里很不情愿，但看在上級領(lǐng)導(dǎo)的面上，只能硬著頭皮說“好的”。你這樣做大錯特錯，看看高情商應(yīng)該怎么做？

領(lǐng)導(dǎo)要幫別人的忙，給下級、平級或朋友打招呼，總愛說：“在不違反原則的情況下給予照顧”。在現(xiàn)在的大環(huán)境之下，但凡能說這種話的領(lǐng)導(dǎo)，一般水平也高不到哪里去！很簡單，表面上似乎擺脫了打招呼的嫌疑，實則掩蓋不了假客氣、真干預(yù)的實質(zhì)！典型的“既當(dāng)又立”的虛偽嘴臉。

“在不違反原則的情況下給予照顧”，這句話已經(jīng)違反原則了。真正高明的領(lǐng)導(dǎo)不會這么說，如果被人拿到臺面上，就被人揪住了小辮子。這是典型的徇私行為，至少也是干預(yù)、插手人事安排的違規(guī)問題。真正的高手，做人做事都化于無形，既把事辦了，又抓不住任何把柄。

比如，領(lǐng)導(dǎo)想提攜小林，帶小林參加你的飯局，讓小林給你敬杯酒，一切盡在不言中，一句讓你關(guān)照的話也沒說，但什么話似乎都說了，此地?zé)o聲勝有聲。比如，領(lǐng)導(dǎo)到你單位調(diào)研，讓小林到他的車上幫他取筆記本過來，暗示小林能幫去我車?yán)锬脰|西，關(guān)系不一般，你就看著辦吧。遇到這種暗示，你根本抓不住人家的任何把柄，哪有這樣赤裸裸地讓你給予照顧的？

如果遇到領(lǐng)導(dǎo)對你這么說，應(yīng)該如何應(yīng)對呢？首先，領(lǐng)導(dǎo)但凡這樣對你說，實際上就是典型的“防御性”心理，給自己上了一道“護身符”，以后出了問題跟他無關(guān)，都是你違規(guī)辦理的，他可沒讓你硬辦啊！這不是典型的陷你于不義嘛！你違反原則，跟他沒關(guān)系了，他拿了好處，讓你承擔(dān)風(fēng)險。

但是，人在屋檐下不得不低頭，能對你說這話的領(lǐng)導(dǎo)，要么是你的上級領(lǐng)導(dǎo)，要么是能拿捏你的領(lǐng)導(dǎo)，你如果“不照顧”，他肯定收拾你！你想檢舉人家，你又拿不出證據(jù)，人家這句話就是一種“推卸責(zé)任、進(jìn)退自如”的套路話。所以，高情商應(yīng)該這樣做：

第一，不能生硬拒絕。你直截了當(dāng)?shù)鼐芙^領(lǐng)導(dǎo)，那就是直接得罪了領(lǐng)導(dǎo)，一點面子也不給啊，他以后不會把你當(dāng)自己人，一定想辦法整治你。

第二，準(zhǔn)確判斷。你要分析判斷領(lǐng)導(dǎo)是隨口一說、可辦可不辦還是硬話軟說、必須照辦？有的領(lǐng)導(dǎo)也是受人之托，實在推脫不了，甚至當(dāng)著當(dāng)事人的面給你打電話，其實，這件事對他來說，你可辦可不辦。

第三，“過渡性”周旋。領(lǐng)導(dǎo)，小林的事情，我先了解一下情況，隨后給您匯報。你等兩天再說，試探領(lǐng)導(dǎo)是否真的讓你照顧還是隨口一說？如果領(lǐng)導(dǎo)沒有再打電話過問，很可能就是隨口一說，你就主動給領(lǐng)導(dǎo)打電話，說一下辦這件事的難度，領(lǐng)導(dǎo)如果不強求，這件事就過去了。

第四，如果領(lǐng)導(dǎo)真的要求你去辦，而且你還非辦不可，你了解了小林的情況，基本條件還可以，跟你也沒啥仇，那么，能照顧就照顧一下，做一個順?biāo)饲椋u領(lǐng)導(dǎo)一個好，這是職場上的常規(guī)操作。有的領(lǐng)導(dǎo)辦事很靈活，比如，小林比小李稍微差一點，干脆兩個人都提拔，把矛盾消化掉。

第五，如果領(lǐng)導(dǎo)真的要求你去辦，但你辦了就真的違反原則，這是比較棘手的問題。原來的老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)教過應(yīng)對的招數(shù)——那就是一個字“拖”。你既不說不辦，也不說能辦，總能找到一些借口拖著。人事上的事情跟其他事情不一樣，有時候拖著拖著就沒事了，不用去解決問題，問題自己消失了。比如，領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走了、退休了、出事了，小林調(diào)走了、調(diào)崗了或者自己想通了，問題就這樣慢慢消失了。

第六，如果領(lǐng)導(dǎo)強迫你違規(guī)辦理，不辦就過不去關(guān)，辦了就可能出大問題，至少讓你一輩子睡不好，那么，你就悄悄準(zhǔn)備好記錄，繼續(xù)拖著，惹急眼了，你也有證據(jù)！萬不得已，你私下跟他博弈也有籌碼。