上海
【信源】關愛運三
【編輯】Samuel
近日，海洋光譜號和地中海榮耀號同時靠岸吳淞國際郵輪港，作為接駁站點，3號線寶楊路站內絡繹不絕的郵輪旅客正有序進站，突然一位男乘客神色焦急地找到寶楊路站值班站長陸慧佳，稱其在下郵輪并乘坐接駁車的過程中，不慎將他人的行李箱帶走，直至下車才發現錯誤，而自己的行李箱已遺失。
陸慧佳迅速了解情況后。她首先安撫乘客情緒，并聯系軌道交通民警啟動應急處理流程。同時，她通過微信聯系郵輪港交通組織協調群，詳細描述了情況，并附上拿錯行李箱的照片，尋求幫助。
幸運的是，消息剛發出不久，就得到了回應。原來，那位行李箱被拿錯的乘客仍在郵輪港內，尚未登上接駁車。在各方工作人員的溝通協調下，兩位失主很快在寶楊路站碰面。經過核對行李箱內的物品，兩位乘客成功拿回了各自的行李箱。
至此，這場由寶楊路站發起的愛心接力圓滿結束。兩位乘客對車站工作人員的熱心幫助表示誠摯的感謝，并高度贊揚了車站的應急處理能力和服務水平。
這場愛心接力不僅讓兩位乘客順利找回了各自的行李箱，更傳遞出了一種溫暖人心的力量。寶楊路站工作人員的高效協作和熱心服務值得我們學習和傳播，讓我們在日常生活中多一些關愛與幫助，共同營造一個更加和諧美好的社會環境。
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