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本期要點:減少工作時長就行了?真正要解決的深層問題是什么?
你好,我是王煜全,這里是王煜全要聞評論。
最近,美的、海爾、大疆等中國企業(yè)紛紛開始了“反加班”行動,強制員工到點下班,在網(wǎng)上引起了不小的轟動。
據(jù)報道,從3月份起,美的集團要求所有員工必須在18:20前離開公司。曾經(jīng)負(fù)責(zé)督促加班的HR團隊,現(xiàn)在反過來逐層巡查催促下班,并禁止員工晚餐后返回工位繼續(xù)工作。
海爾則宣布周六全天關(guān)閉辦公區(qū),員工非經(jīng)審批不得進(jìn)入公司。大疆則是強制21點前下班,辦公樓到點直接關(guān)閉電源,而且禁止攜帶辦公電腦回家,杜絕變向加班。
據(jù)說,這些企業(yè)的做法,源于歐盟法規(guī)的倒逼。2024年12月生效的《歐盟禁止強迫勞動法案》要求,出口企業(yè)必須證明產(chǎn)品生產(chǎn)全程符合每周40小時工時標(biāo)準(zhǔn),否則整批貨物將被拒。
因此,美的安裝人臉識別系統(tǒng)監(jiān)控生產(chǎn)線工時,海爾則實時追溯供應(yīng)商的加班數(shù)據(jù),確保零部件生產(chǎn)合規(guī)。網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了“歐盟整頓中國職場”的戲謔說法。
但這么說也不完全正確,中國本身就在整治內(nèi)卷式競爭,明確要治理惡性加班、低價傾銷等扭曲市場的行為。前段時間,市場監(jiān)管總局也曾召集阿里、隆基等7大企業(yè)座談,推動行業(yè)自律。
職場人也早就苦無效加班久矣,各大公司也在進(jìn)行文化和習(xí)慣的改變。例如,美的就明令禁用PPT和手工報表進(jìn)行匯報,并提出下班時間不開會、減少微信群等等要求。這些做法明顯不可能是歐盟所要求的。
不過,我們想指出的是,如果跳出這些“反加班”的種種爭議,從更宏觀的角度來看,會發(fā)現(xiàn)工時不斷縮短其實是生產(chǎn)力發(fā)展的自然結(jié)果,這些公司只不過在主動或被動的順應(yīng)這個趨勢。
在AI時代,隨著創(chuàng)造力在工作中重要性的不斷提升,甚至工作時長這一衡量尺度都將失去意義。
回顧歷史,20世紀(jì)初,美國工業(yè)領(lǐng)域普遍存在長工時現(xiàn)象,工人每天工作12小時以上,每周工作6天。
1926年,福特汽車公司創(chuàng)始人亨利·福特率先推行了每周5天、每天8小時的40小時工作制。他這么做,也并不是因為心善,而是福特公司內(nèi)部研究發(fā)現(xiàn),縮短工時后,工人每小時的產(chǎn)量會大幅提升,同時疲勞度下降、事故率減少。
這一做法后來被福特的競爭對手普遍效仿,并在1938年寫入了美國《公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法》,將40小時工作制確立為全國標(biāo)準(zhǔn)。
其中的原因也不復(fù)雜,百年前福特的機械化流水線上,機器已經(jīng)大量的取代了體力勞動。工人主要是要配合好設(shè)備,確保生產(chǎn)線的正常運轉(zhuǎn)。那么,在持續(xù)勞動的狀態(tài)下,工人出錯所帶來的損失,可能反而會遠(yuǎn)大于多工作那幾個小時所帶來的收益。
因此,在主要產(chǎn)出源于機器的時候,福特所考慮的,自然是如何盡可能地維持生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn),而不是盡量讓工人多工作一會。
如今,中國甚至普遍出現(xiàn)了自動化程度極高的“黑燈工廠”,壓根就不需要工人在里面工作,工人的主要職責(zé)就是監(jiān)控生產(chǎn)線的運行和解決故障,真正會勞累的體力“工作”時長接近于零。
福特汽車流水線
但是,為什么“加班”又回來了呢?
主要是因為,近幾十年來,經(jīng)濟發(fā)展的主要動力逐漸從體力勞動轉(zhuǎn)向了設(shè)計、研發(fā)、營銷和管理等腦力勞動。這些工作缺乏“生產(chǎn)線”來自動化完成,因此“以時間換產(chǎn)出”的陳舊思維又重新回到了職場,以至于“8小時工作制”這類工業(yè)時代的過時制度也延續(xù)了下來。
然而,現(xiàn)在腦力勞動的“生產(chǎn)線”——AI來了,一切都將根本性地改變。
我們反復(fù)強調(diào),這次的AI浪潮不一樣,會給全社會帶來一場范式轉(zhuǎn)移。在職場上的表現(xiàn)就是,工作的時長不再重要了,工作中的創(chuàng)造力密度才重要。
創(chuàng)造性勞動與重復(fù)性勞動的價值存在著本質(zhì)差異。愛因斯坦創(chuàng)造性地提出了相對論,其意義遠(yuǎn)超萬名科研人員常規(guī)工作的總和;梵高創(chuàng)造自己風(fēng)格的瞬間,也超越了無數(shù)普通畫家的重復(fù)勞作。
未來,這種差異會更加明顯。Salesforce的CEO就曾提出"無限勞動力時代"概念:在AI Agent的幫助下,幾乎所有的重復(fù)性腦力勞動都可以被自動化完成。而人類就更需要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,并用AI Agent來復(fù)制這些創(chuàng)造力。
因此,作為員工,就應(yīng)該要學(xué)會“戰(zhàn)略性偷懶”。1小時的創(chuàng)造性腦力勞動之后,剩下的工作就交給AI做,其價值遠(yuǎn)大于自己辛辛苦苦地干8小時。作為老板,也應(yīng)該鼓勵員工去用AI偷懶,讓員工把寶貴的腦力留給創(chuàng)造性的工作。
但最后,我們認(rèn)為,大家應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到,強制下班看似美好,但本質(zhì)上與強制加班一樣,都沒有跳出工業(yè)時代的思維,沒有意識到人的真正價值在于創(chuàng)造力勞動。流水線工人強制下班沒有問題,但對辦公室里從事創(chuàng)造力工作的員工就不一定適合了。
人類不是機器,我們的創(chuàng)造力迸發(fā)非常隨機。或許上班期間一點思路都沒有,再怎么加班也沒有意義,可是一下班了就突然有了靈感。但是,難道此時也不能工作嗎?這無疑也會抑制創(chuàng)新啊。
就像OpenAI團隊在開發(fā)GPT模型時,往往自愿加班去追求技術(shù)突破,才有了現(xiàn)在的成就。如果OpenAI是在歐盟,可能就被Sam Altman強行趕回家休息去了,可想而知,也就沒有我們現(xiàn)在的AIGC浪潮。看來,很多人在不同場合都批評過歐盟制度僵化、阻礙創(chuàng)新,不是沒有道理的。
所以,我們對于工作的本質(zhì)也需要一場認(rèn)知升級。與其跟員工計算工作時長,不如想想如何降低員工的重復(fù)勞動,解放和激發(fā)員工的創(chuàng)造力。這不僅是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,也能為社會的進(jìn)步提供重要動力。
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