內蒙
立案窗口是當事人接觸司法服務的第一站，如何為當事人提供高效、快捷、便利的訴訟服務，是法院窗口工作持續探索的重點方向。
為貫徹落實《關于印發部分案件民事起訴狀、答辯狀示范文本（試行）的通知》文件精神，固陽縣人民法院結合審判工作實際，針對金融借款、民間借貸、勞動爭議等11類常見多發的民事案件，精心編制并推行民事訴訟示范文本。自2025年1月實施以來，已有160件案件當事人通過使用示范文本順利完成立案。
“我文化程度不高，不知道怎么寫訴狀……”面對當事人的求助，立案窗口工作人員提供示范文本表格，并耐心指導填寫。
近年來，隨著固陽縣人民法院案件數量持續增長，如何打官司成為困擾群眾的一大難題。部分當事人因使用老年機、鄉村網絡信號不佳、不熟悉網上立案操作、代寫訴狀費用較高等原因訴訟困難。示范文本的推行有效解決了這一困境，為當事人起訴、答辯提供規范化、標準化的訴訟指引，幫助群眾準確聚焦訴訟請求、爭議焦點和事實理由，有針對性地準備訴訟材料，切實回應了人民群眾對司法審判質效的新期待，有力推進了司法審判工作現代化進程。
示范文本采用表格化、要素化的設計方式，內容清晰明了，操作簡便易行。為方便群眾使用，固陽縣人民法院在官方網站顯著位置提供示范文本下載服務，在訴服大廳導訴臺、法官工作站、綜治中心、律師事務所及法院周邊打印店放置了示范文本下載二維碼，并在訴訟服務大廳設置空白文書樣式和實例參考文本，供當事人隨時取用。
對于未委托訴訟代理人或直接到窗口起訴的當事人，窗口工作人員堅持“一次性告知、一站式服務”原則，耐心詢問、細致指導，幫助當事人規范填寫相關內容。同時，充分尊重當事人訴訟權利，對堅持提交其他形式起訴狀的當事人，依法進行審查后予以立案受理。
下一步，固陽縣人民法院將繼續優化示范文本應用機制，加強宣傳引導，不斷提升司法服務水平，切實增強人民群眾的司法獲得感和滿意度。
供稿：立案庭 尉遲艷芳
簽發：王敏
編輯：固法融媒體工作室
審核：朱麗娜
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