上海
【信源】 關愛運三
【編輯】馬小播
上海軌道交通15號線景洪路站近日完成無障礙設施升級，在3號口臺階處增設兩處定制化上坡墊。作為虹梅南路黨支部 "領航員" 計劃的重要實踐，這次改造將原本阻礙大件行李通行的兩格臺階改造為“零障礙”通道，讓攜帶大件行李的乘客告別“抬箱之苦”。
01
精準“把脈”換乘痛點
景洪路站作為連接15號線與市域機場線的重要換乘車站，因站內換乘通道暫未開通，大量乘客需通過3號口至地面換乘。車站在日常巡視工作中敏銳捕捉到3號口兩格臺階帶來的通行障礙。為切實解決這一問題，虹梅南路站區的“領航員”們開展了為期兩周的實地調研，通過客流監測、乘客訪談等方式，全面掌握臺階通行效率以及乘客出行需求。
02
毫米級定制“暖心坡”
為打造安全便捷的通行環境，“領航員”們對臺階尺寸進行毫米級測繪，同時開展多輪材料性能與方案比選，綜合考量抗壓強度、防滑系數等關鍵指標，最終定制出坡長0.65米、寬1米的防滑橡膠坡墊。坡墊不僅具備優異的抗變形能力，即使在濕滑環境下仍能保持穩定抓地力，實現“既省力又安全"”的雙重保障。
從“兩臺階難題"”到“暖心坡”，無障礙改造不僅暢通了物理空間，更溫暖了乘客的出行路。虹梅南路站區將以此次改造為起點，持續關注乘客需求，探索更多便民舉措，讓每一處設施都成為傳遞暖心服務的載體。
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