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望京的小伙伴們！近日，望京新語官方發(fā)布消息：為民“去味”，解憂望京這個(gè)社區(qū)這么做，一起來看看怎么回事吧！

花家地北里社區(qū)的張阿姨是一名殘疾人，去年通過老舊小區(qū)改造更換了家中已使用了30多年的上下水管道，這本是一件好事，可煩心的事也隨之而來。“最近家里廁所可味了，就那種下水道反上來的味，我懷疑是管道沒裝嚴(yán)實(shí)，現(xiàn)在每天都得開窗開門通風(fēng)，要不都待不下去！”張阿姨找到社區(qū)，無奈地說道。

聞聲而動，查找“反味”源頭

問題雖小，可對張阿姨的影響可不小，包樓社工小劉得知這一情況后，第一時(shí)間與上下水改造的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，前往現(xiàn)場查看情況。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之前已經(jīng)去過張阿姨家，確實(shí)有點(diǎn)潮味，懷疑應(yīng)該是墩布、抹布放久了，或者是馬桶裝完沒密封好，導(dǎo)致出現(xiàn)的異味。

現(xiàn)場查找問題

為了進(jìn)一步確定情況，小劉一邊讓張阿姨聯(lián)系安裝馬桶的工人再次來檢查，一邊將問題上報(bào)社區(qū)黨委。花家地北里社區(qū)黨委高度關(guān)注，立刻組織施工和監(jiān)理負(fù)責(zé)人一同去張阿姨家現(xiàn)場“聞味”。

在張阿姨家現(xiàn)場“聞味”

“你們可來了，聞聞是不是有味？裝馬桶的昨天剛給打了密封膠，根本不是馬桶的事！”張阿姨說道。“是有股味，有點(diǎn)潮，還有點(diǎn)說不上來的味。”小劉使勁聞了聞，“好像是下水道的味。”為了驗(yàn)證自己的判斷，小劉敲開了隔壁鄰居的門。小劉發(fā)現(xiàn)，隔壁鄰居衛(wèi)生間比張阿姨家的小很多，也擺放了不少洗漱和清潔用品，卻沒有聞到明顯異味。小劉由此判斷，張阿姨家確實(shí)不是抹布、墩布的潮氣問題。

巧用“笨辦法”，解決居民煩心事

“我覺得異味確實(shí)很明顯。”說著小劉俯下身從上到下仔仔細(xì)細(xì)又聞了一遍，“好像上面味更大一些，咱們再怎么排查一下？”小劉向施工和監(jiān)理負(fù)責(zé)人問道。監(jiān)理負(fù)責(zé)人也聞到了異味，并提出應(yīng)該用個(gè)“笨辦法”，即把管道包封和吊頂拆開，一點(diǎn)一點(diǎn)檢查。可施工負(fù)責(zé)人卻對此辦法提出了質(zhì)疑。雙方爭執(zhí)不下。見此情景，小劉給社區(qū)黨委書記謝寶杰匯報(bào)了情況，書記立即拍板，表示就用這個(gè)“笨辦法”。

拆除包封吊頂

第二天一早，社工小劉、施工和監(jiān)理負(fù)責(zé)人再次來到張阿姨家，在大家的共同見證下，將一側(cè)吊頂和管道包封一點(diǎn)點(diǎn)拆開，角落的一根入墻管道引起了小劉的注意：“這里有個(gè)縫！”大家湊過去一看，發(fā)現(xiàn)管道與墻體孔洞處確實(shí)有縫隙。監(jiān)理負(fù)責(zé)人在孔洞前的暖氣片上拴上了一根塑料繩，觀察了起來。“瞧，動了，說明這里確實(shí)有風(fēng)往屋里吹。”說著把頭湊了過去，“你們聞聞，就是這，應(yīng)該是透到排風(fēng)道了。”

發(fā)現(xiàn)墻壁縫隙

“原來咱們是鑄鐵管道，使用多年難免會有些鐵銹和灰塵，縫也就給堵上了。這回咱們換了新的PVC管，在施工過程中，這些原本堵在縫里的東西就沒了，排風(fēng)道里的味就進(jìn)來了。”監(jiān)理負(fù)責(zé)人分析道。找到問題后，工人們迅速取來密封膠，對縫隙部位進(jìn)行了封堵，直至塑料繩不再隨風(fēng)擺動。接著，一行人沿著管道的走向上到屋頂，仔細(xì)檢查了排氣孔，確認(rèn)沒有堵塞情況。經(jīng)過多方共同努力，張阿姨家中衛(wèi)生間長期存在的異味問題終于得以圓滿解決，張阿姨的臉上也重新綻放出了往日的笑容。

花家地北里社區(qū)黨委始終秉承以人民為中心的發(fā)展理念，將提升民生福祉視為基層治理的首要任務(wù)。面對居民所遇到的難題，社區(qū)黨委不僅運(yùn)用新思路和新視角審時(shí)度勢、把握大局，還勇于深入基層、貼近群眾，采用腳踏實(shí)地的方式細(xì)致耕耘、破解難題，持續(xù)不斷地滿足居民對美好生活的向往與期待。

來源:望京新語

編輯： 小望

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