去年3月,理想汽車推出了新款MPV車型MEGA。這款車剛上市就遇到了奇怪的事情,原本公司期待能成為高端車市場的爆款,結果銷售數據卻出現了反常波動。
根據內部消息,新車上市前三天雖然收到了3000多個正式訂單,但同時有超過1萬個預訂客戶選擇退單。
這種情況引起了理想汽車的警覺。他們通過技術手段對網絡上的大量負面信息進行追蹤,發現有大量賬號在重復發布相似內容的差評。
經過兩個月的深入調查,意外發現國內有5-6家汽車企業存在組織水軍的行為。這些水軍賬號不僅在各個平臺發布負面評論,還制作了帶有誤導性的圖片和視頻。
在掌握證據后,理想汽車向河北警方報案。根據調查結果,其中一家車企的高層管理人員和幾名員工被要求配合調查。最終這些企業都受到了相應處罰,但據說還有部分參與者通過技術手段隱藏了真實身份。
這件事在汽車行業內部引發了震動,很多品牌開始重視網絡輿論管理,目前已有18個汽車品牌專門開通了法務部的官方賬號。
從市場表現來看,MEGA車型的銷量確實受到了明顯影響。原本預計能月銷過萬的高端車型,現在平均每月只能賣出1000輛左右。雖然去年11月該車型總產量突破1萬輛,并在12月實現了單月訂單破千,但距離最初設定的目標仍有較大差距。
這次事件反映出汽車行業競爭出現的新動向。隨著新能源汽車市場日趨激烈,部分企業開始使用非正常競爭手段。
理想汽車在應對這次危機時采取了法律手段,同時調整了產品策略。他們放緩了MEGA的推廣節奏,重點在消費能力較強的一二線城市布局,并針對高端用戶需求優化服務體驗。
目前該車型在50萬元以上的MPV市場中排名第二,僅次于豐田的埃爾法車型。這件事給所有車企提了個醒:在注重產品研發的同時,也要建立完善的網絡輿情防護體系。
不過這些抹黑理想汽車的車企到底是哪些企業?為什么理想只說了企業的數目,卻并沒有指出企業的具體名字,難不成這些抹黑理想汽車的生產企業就不配有名字,還是理想有什么其他的考慮?
我感覺,理想畢竟是造車新勢力中唯一一家賺錢的車企,這一點很不容易。好不容易要推出全新mpv,理想汽車上下也做出了巨大努力,莫名其妙被人家黑成這個樣子,確實應該好好查一查如果真有人挑事,那就要看看這些人到底是什么人了。
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