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女兒被美托忽悠，母親在線維權

2月25日，有一位母親在啄木鳥投訴平臺投訴上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部虛假宣傳，據這位母親所述：她女兒在2022年8月26日被美容院的托惡意誘導洗腦，在臻顏薈醫療美容付款9900和7800元注射去皺針。在沒有任何效果的情況下，臻顏薈繼續忽悠洗腦消費5萬2千元打童顏針，聲稱該針劑能夠提拉緊致，去除皺紋，補水保濕，煥膚美白。

圖源：大眾點評消費者上傳，版權歸消費者所有

遺憾的是，最后打完三針后沒有半點效果。她女兒向值班經理質疑，花了這么多錢怎么一點效果都沒有？

結果再次被所謂的醫師忽悠推薦另一種產品（水光針），又于23年2月11日一次性付款39800。她女兒做了幾次后仍然沒有任何效果，找她們理論，討說法，她們美其言需要疊加才能夠產生效果。

她女兒這時候才告訴父母自己被推銷消費了。而且每次付款都沒有給任何發票，每次打針用藥從沒有當面拆過產品，根本不知道打的什么藥。完全沒有她們宣傳的效果，這位母親認為，上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部存在誘導消費者的嫌疑。這種惡意誘導消費，給她女兒心理和身體都造成了嚴重傷害。目前這位母親和對方協商退費無果，請求相關部門幫她拿回她的錢。

圖源：啄木鳥投訴

多次涉及醫療安全違規

上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部有限公司 (曾用名：上海美希卓馨醫療美容門診部有限公司) ，成立于2018年，企業實繳資本1500萬人民幣，由上海臻顏薈醫院管理有限公司控股95%的股權。

去年9月14日，上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部有限公司因違反《醫療機構管理條例》第四十七條，被上海市閔行區衛生健康委員會處以行政處罰。

上海市閔行區衛生健康委員會于2024年7月2日對上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部進行監督檢查。檢查時，在該機構一治療室內查見護士王某萍、翟某亞正在為兩名患者進行面部皮膚激光治療。查見上述兩位護士《護士執業證書》。經調查，該機構使用衛生技術人員從事本專業以外的診療活動，認定為使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作。上海市閔行區衛生健康委員會對其處以1.5萬元罰款。

圖源：天眼查

2023年7月，上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部有限公司因使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作，違反了《醫療機構管理條例》第二十七條，被上海市閔行區衛生健康委員會依據《醫療機構管理條例》第四十七條，處以1萬元罰款的行政處罰。

2023年5月，上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部有限公司因未按規定制定和實施醫療質量安全管理制度，被上海市閔行區衛生健康委員會依據《醫療糾紛預防和處理條例》第四十七條第（一）項處以警告及罰款25000元的行政處罰。

2022年10月，該機構又因為診療活動超出登記或者備案范圍和使用未取得抗菌藥物處方權的醫師或者使用被取消抗菌藥物處方權的醫師開具抗菌藥物處方兩次受到上海市衛生健康委員會的行政處罰，處罰金額合計55000元。

圖源：天眼查

2020年4月7日，上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部有限公司因醫療機構診療活動超出登記范圍，被上海市衛生健康委員會處以罰款2800元的行政處罰。

圖源：天眼查

值得注意的是，上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部有限公司涉及的司法案件中服務合同糾紛、醫療損害責任糾紛、醫療服務合同糾紛等醫療消費相關糾紛合計占比八成以上。

渠道醫院依賴美容院等美托輸血

3月2日，有一位消費者在大眾點評上也寫了一篇詳細的筆記，披露上海臻顏薈醫療美容的醫美殺豬盤騙局。

該消費者在筆記中提到，她在2025年2月28日被她平常做美容的店家帶去了上海虹橋的臻顏薈醫院。她描述該醫院看似金碧輝煌，但實際上全是醫托。她同時提到，辦理1200元的卡也是一場劇本，忽悠著就入了局。她回想起來，覺得演得還真像，甚至調侃對方可以拿奧斯卡獎了。

該消費者還仔細描述了自己在臻顏薈的經歷，店里會用一些小福利讓你覺得他們不差錢，服務好，比較高檔，比如免費午餐，隨處可見的高檔奢侈品擺件，免費的小點心等等。然后帶你和店家去一個VIP包廂等候，陸陸續續給這個包間帶幾個顧客進來，都是醫托。

圖源：大眾點評消費者上傳

漫長的等候區，她們就開始相互攀談，話術間都是“女人就要狠下心為自己花錢呀！”“老婆變美的過程，不用告訴老公啊！要悄悄變美。”“之前在哪兒做的效果不好，來這邊做了幾次，效果很好！”等等。

該消費者因為一進店就覺得不對勁，不是正規醫院，特意查了查，所以全程不信，一言不發。

該消費者還分享了在上海臻顏薈退款的退款過程，接待她們的經理一開始還推三阻四的說，錢不是他退的，需要找專人。在她強硬的態度下，后面面診的時候，還是由她把錢退給了她，說是個人的支付寶。

圖源：大眾點評消費者上傳

該消費者還提到，這家美容院是妥妥的渠道醫院，很多顧客都被平日相熟的美容、健身、理發等店家朋友帶去過，價格虛高，標價不清，操辦醫生也很難說正不正規，有沒有執照。她很傷心帶她來的店家會是托，賺取中介費，平日里聊得熱絡，都是在騙取她的個人信息，并且用言語誘惑你消費，尤其是沖動消費最可怕，所以她提醒其他姐妹們一定要警惕。在外少透露個人真實信息，切莫貪圖小便宜，切莫沖動消費，不熟悉的事物、地方、人物都要有警惕心。

一篇筆記引起多名消費者共鳴

除該消費者外，大眾點評上另一位消費者也發布了相關筆記，詳細描述了自己是如何一步一步被美托誘導在上海臻顏薈醫療美容進行消費，該消費者一直悔恨自己太蠢，被沖昏了頭腦。

圖源：天眼查

去年，1月23日，該消費者前往昆山市巴城鎮的紋眉店補色眉毛。期間，老板娘和兩位老顧客向她推薦了上海臻顏薈醫療美容的祛斑服務，有位顧客提到是在上海某醫院做的，因為朋友是經理，只花了1000元儀器費，在她們的慫恿下，消費者同意一同前往。

在機構內，一位總監對她的臉部進行了面診，總監提到該消費者太陽穴凹陷，需要調整，并稱她未婚是因為臉部風水問題，并提出了49900元的治療方案，老板娘立即表示接受并付款。盡管消費者起初猶豫，總監卻說如果有人不做，其他人也無法享受優惠。在不想拖累他人以及同行兩人的勸說下，她最終同意了。在眾人的引導下通過刷花唄及其他平臺借款支付了這筆費用。

圖源：大眾點評消費者上傳

在進行了不到半小時的三個項目后，該消費者發現臉上斑點毫無效果。回家后，她上網查詢上海臻顏薈醫療美容的信息，發現一篇2023年11月發布的新聞，維權者經歷與她非常相似，這時她才意識到自己可能被騙了。她嘗試聯系老板娘，但對方總是推脫，沒有正面回答。

她還提到，當她嘗試通過微信二維碼支付時，系統顯示疑似詐騙，無法支付，老板娘建議她將錢轉給自己，再由自己轉給顧客。整個過程中，她感到被誘導和欺騙，最終導致了不必要的大額消費。

圖源：大眾點評消費者上傳

該消費者的筆記一經曝光，就引起了眾多在上海臻美薈醫療美容消費過的消費者們一片共鳴之聲，評論區除怨聲載道之外，還互相幫忙探討維權方案。

圖源：大眾點評

人民網劍指美托，醫美殺豬盤進入治理倒計時

2025年2月27日，人民網發表的《人民熱評：應以完善術前制度來杜絕美托》，主要聚焦于醫美行業中新興的“美托”現象及其帶來的問題，將醫美拼房殺豬盤中的醫托定位為“美托”概念，并提出了相應的政策建議和監管措施。

圖源：人民網

2023年5月，國家市場監督管理總局等11部門聯合印發的《關于進一步加強醫療美容行業監管工作的指導意見》明確指出，嚴禁在診療咨詢、就醫引導活動中作出不符合法律法規及診療規范要求的承諾或表述，并依法加大對“醫托”“藥托”的處置力度。

由于“美托”行為的隱蔽性，消費者在維權時往往面臨舉證困難、證明標準高、維權成本高等難題。因此，文章指出，需盡快建立健全相關的制度并加強監管，明確“美托”“醫托”的認定標準和法律責任，對無底線營銷等行為要重拳出擊、鐵腕整治。

此外，文章明確指出：“這些‘美托’誘導消費者購買商品或服務的行為，已經涉嫌虛假宣傳和欺詐”。

圖源：人民網

人民網此篇文章釋放出監管部門對醫美拼房殺豬盤中，利用“美托”制造虛假宣傳和欺詐的行為將采取“零容忍”的態度，同時強調推進通過多部門聯合執法，盡快實現對醫美行業的全流程監管。

一年以來，深度美業始終致力于追蹤醫美行業亂象，多次將目光聚焦于“醫美殺豬盤”的黑色產業鏈。上海臻顏薈黛洛醫療美容門診部只是其中一例。

可喜的是，“美托”群體在人民網的強力曝光下迎來歷史性拐點。渠道醫院長期以來依靠的“美托”渠道將成為重點整治對象，也意味著從此“醫美殺豬盤”亂象的治理將從個體維權邁向制度性監管的轉折，官方鐵腕整治，終結“殺豬盤”亂象的倒計時已然開啟。

正如人民網所言：“醫美是醫療行業中非常貼近消費者的特殊領域，快速發展的同時更應強化社會責任。追求美的消費者也要做足功課、理性消費，避開以容貌焦慮為由設置的陷阱，保障好自身的健康和權益，如此，才能充分享受美麗。”