眾所周知，我國已經進入到老齡化社會，根據2025年的統計數據，我國60歲以上的老年人已經超過3.1億，占總人口的20%以上。而且這個數字還在漲，預計到2035年，老年人可能會突破4億。未來60歲以上老年人群體占比越來越多已經是一個大趨勢。

與此同時，由于很多老年人平時愛存錢，以及喜歡在ATM機上提取養老金。所以，老年人經常要去銀行辦理各種業務。而為了讓老年人群體辦理業務更加方便，現在銀行出了新規定，凡是60歲以上的老人去辦理業務，都能享受新福利。

第一，銀行服務再升級，體現人文關懷

隨著我國進入到中度老齡化社會，去銀行辦理業務的老年人數量越來越多。為此，銀行服務再升級，體現對老年客戶的關懷：①銀行為老年人增設服務專區，提供老花鏡、放大鏡等便利工具，以方便老年人辦理各種業務；

②銀行還為老年人開辟綠色通道和愛心窗口，讓老年人能夠輕松辦理業務，并且節省不少時間。③對于那些腿腳不便的老人，銀行會專門安排工作人員上門辦理業務。

第二，手機銀行也對老人更加友好

針對一些老年人不擅長使用手機，部分銀行推出了“關愛版”APP。只要老年人下載了這個APP，就可以看到簡單的界面，大字體。老年人完全可以不帶老花眼鏡，通過簡化的操作步驟輕松辦理業務，而不需要像過去的銀行APP那樣看到層層菜單，而不知道該如何操作。

值得一提的是，“關愛版”APP，還具有語音提示功能，來引導老年用戶完成業務操作。此外，當老年人在操作“關愛版”的手機銀行遇到困難時，可以一鍵呼叫客服。再由客服進行同步畫面指導。

第三，定期舉辦防詐騙講座

現在社會上各種形式的詐騙有很多，特別是老年人群體經常會受騙上當。而為了避免老年人陷入詐騙陷阱，一些銀行會定期舉辦防詐騙講座，由當地的民警和銀行工作人員對老年人進行防詐騙宣傳指導。這樣一來，老年人被詐騙的案件逐步減少，這在很大程度上保護了老年儲戶存款的安全。

第四，ATM機的改造升級

為了更好的方便老年人在ATM上提取現金，銀行方面對ATM進行升級改造，主要是增加了人臉識別系統。現在老年人即使不帶銀行卡，只要在ATM機上掃一下人臉，并且輸入密碼和取款金額，就可以輕松取現。

此外，為了方便老年人操作ATM機，銀行把ATM機上的操作界面都已經簡化。同時，還配有語音功能，幫助視力不好的老年人完成取款或轉賬操作。總之，在ATM機改造升級完成之后，老年人存取款更加方便了。

隨著我國進入到老齡化社會，老年人辦理業務是越來越多。為此，現在很多銀行都出臺新規定，對60歲以上老年人辦理業務，都能享受以上這4項新福利。而這些新福利當中，銀行升級對老年人的服務、對ATM機的升級，這是最受老年人歡迎的福利。

而手機銀行增設“關愛版”APP，讓老年人也能通過網絡輕松辦理業務。值得一提的是，一些銀行定期為老年客戶舉辦防詐騙講座，也是為老年人的存款安全保駕護航。