近年來(lái),中信銀行上海分行不斷創(chuàng)新宣傳場(chǎng)景,逐步構(gòu)建常態(tài)化金融知識(shí)教育宣傳機(jī)制,通過(guò)多層次、多渠道、多樣化的教育宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和自我防范意識(shí),切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　依托集團(tuán)協(xié)同 打造“麥當(dāng)勞金融知識(shí)主題餐廳”

　　中信銀行上海分行依托中信集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢(shì),跨界聯(lián)動(dòng)上海麥當(dāng)勞,打造國(guó)內(nèi)首個(gè)“麥當(dāng)勞金融知識(shí)主題餐廳”,通過(guò)將金融知識(shí)嵌入消費(fèi)者日常生活場(chǎng)景,在等待取餐、用餐等碎片化時(shí)間中實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)的高頻觸達(dá),不僅提升了金融知識(shí)傳播的效率和覆蓋面,還通過(guò)趣味化、沉浸式的傳播方式,讓金融知識(shí)更加貼近群眾生活,為金融知識(shí)普及工作開辟了全新的實(shí)踐路徑。

　　2024年,該行與上海麥當(dāng)勞持續(xù)開展“財(cái)智好少年”青少年財(cái)商課程和金融知識(shí)答題活動(dòng)。不僅借助財(cái)商游戲的方式,讓青少年在娛樂(lè)中學(xué)習(xí),培養(yǎng)青少年群體正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀,積極踐行社會(huì)責(zé)任,還通過(guò)答題活動(dòng)對(duì)到店的消費(fèi)者開展金融知識(shí)普及工作。

　　圖:中信銀行上海分行與上海麥當(dāng)勞聯(lián)合開展少兒財(cái)商活動(dòng)。

　　聚集重點(diǎn)人群 溫情守護(hù)上海市民美好生活

　　“一老一小一新”等重點(diǎn)人群始終是中信銀行上海分行開展金融知識(shí)普及工作的重要群體對(duì)象。上海分行根據(jù)不同人群特點(diǎn),將金融知識(shí)內(nèi)化為市民喜聞樂(lè)見的活動(dòng)中。

　　新江灣城支行走進(jìn)上海江灣軍隊(duì)離退休干部服務(wù)管理中心,為軍隊(duì)離退休老年干部帶來(lái)消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、防范電信詐騙、合理規(guī)劃個(gè)人資產(chǎn)等金融知識(shí)宣傳活動(dòng),通過(guò)普及基礎(chǔ)金融知識(shí),幫助軍隊(duì)離退休老年干部正確認(rèn)識(shí)金融產(chǎn)品和服務(wù),提高識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)的能力;陸家嘴支行與上海某中學(xué)合作,通過(guò)“財(cái)智好少年”青少年財(cái)商課程、反假幣宣傳等活動(dòng)形式為校內(nèi)青少年學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將該行青少年財(cái)商培育體系向制度化的正規(guī)教育場(chǎng)景滲透;該行在鏈家上海地區(qū)16個(gè)簽約中心發(fā)放《漫說(shuō)非法代理手冊(cè)》,通過(guò)漫畫形式向新市民群體普及非法代理的定義和七大表現(xiàn)形式,幫助其識(shí)破騙局,守護(hù)自身合法權(quán)益。

　　為民辦實(shí)事 打通外卡支付整合網(wǎng)點(diǎn)力量

　　中信銀行上海分行高度重視優(yōu)化外卡支付服務(wù),切實(shí)圍繞重點(diǎn)區(qū)域外卡受理、外幣兌換、外卡取現(xiàn)三個(gè)方面落實(shí)工作。 為切實(shí)優(yōu)化外卡支付體驗(yàn),2024年,中信銀行與中國(guó)銀聯(lián)開展了全面合作,為全國(guó)6000多家麥當(dāng)勞門店批量開通外卡POS服務(wù)。自此,外籍來(lái)華人士進(jìn)入麥當(dāng)勞門店后即可享受熟悉又便捷的刷卡支付體驗(yàn)。本次合作也是三方落實(shí)優(yōu)化支付服務(wù)工作的又一里程碑事件。

　　該行于2024年成立了首期“幸福守護(hù)者”消保公益宣講團(tuán),成員由轄內(nèi)61家網(wǎng)點(diǎn)的零售條線員工組成,將金融知識(shí)教育宣傳工作嵌入金融服務(wù)全流程。在此次金融教育宣傳活動(dòng),各位宣講團(tuán)成員也積極發(fā)揮先鋒帶頭作用,走在金融知識(shí)普及工作的前線,引導(dǎo)消費(fèi)者“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)消費(fèi)者的錢袋子,用貼心服務(wù)傳遞中信的溫度,做金融消費(fèi)者幸福生活的守護(hù)者。

　　開展金融知識(shí)普及活動(dòng),是踐行金融為民理念,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措。中信銀行上海分行將繼續(xù)深入開展各項(xiàng)金融知識(shí)普及活動(dòng),將金融知識(shí)送到更多百姓手中,為提高社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)、營(yíng)造良好的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。