3月5日、3月6日和3月7日,用友網(wǎng)絡(luò)(600588)連續(xù)三個(gè)交易日漲幅累計(jì)超20%;而在過(guò)了一個(gè)周末后的周一,3月10日,用友網(wǎng)絡(luò)股票又以下跌9.85%收盤(pán)。
——這個(gè)過(guò)程,正是近年來(lái)國(guó)產(chǎn)軟件“掙扎求存”的一個(gè)縮影。
如今,DeepSeek的出現(xiàn),讓這一切加速。
圖源:用友公眾號(hào)
“這個(gè)熱潮(DeepSeek)將極大地加速企業(yè)和公共組織的數(shù)智化發(fā)展進(jìn)程,也一定會(huì)撬動(dòng)企業(yè)和公共組織企業(yè)軟件的升級(jí)換代。”用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京在3月1日舉辦的2025用友全球生態(tài)大會(huì)上如是說(shuō)。
而這,并不是國(guó)產(chǎn)軟件面臨的唯一機(jī)會(huì)。
SAP們收縮,中國(guó)軟件接住“破天富貴”
Oracle在中國(guó)市場(chǎng)打拼近30年后,突然在2019年關(guān)閉了北京研發(fā)中心,宣布徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。繼Oracle之后,IBM、Salesforce、SAP陸續(xù)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)做出或整合縮減或退出的調(diào)整。
圖源:SAP官網(wǎng)
2024年10月,全球企業(yè)軟件巨頭SAP發(fā)布郵件,從2025年1月1日開(kāi)始,計(jì)劃將亞太日本和大中華區(qū)合并。即SAP將其大中華區(qū)“降級(jí)”為亞太區(qū)域的一部分,中國(guó)市場(chǎng)頭上的管理層級(jí)增加、本地團(tuán)隊(duì)話(huà)語(yǔ)權(quán)減弱了。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,SAP在中國(guó)市場(chǎng)的份額仍占整個(gè)管理軟件市場(chǎng)的10%-15%,其中不乏一些大型企業(yè)客戶(hù),隨著SAP在中國(guó)戰(zhàn)略地位的“下移”,這部分客戶(hù)的服務(wù)水平也會(huì)產(chǎn)生落差,這勢(shì)必會(huì)引發(fā)從SAP向國(guó)產(chǎn)軟件的遷移。
外資軟件撤出,原本由外資巨頭們把持的市場(chǎng)空間將被釋放出來(lái)。那么這波空出來(lái)的市場(chǎng)由誰(shuí)來(lái)承接了呢?
“過(guò)去幾年在國(guó)際大廠(chǎng)收縮過(guò)程中最受益的就是用友,國(guó)內(nèi)企業(yè)軟件廠(chǎng)商中,用友的大型企業(yè)客戶(hù)數(shù)量也是最多的。”一位信創(chuàng)專(zhuān)家如是說(shuō)。
數(shù)據(jù)顯示,用友是其中最大的贏家。2024年以來(lái),用友連續(xù)簽下大單,用友官方發(fā)布的信息顯示,該公司僅三季度就簽約了30余個(gè)大型企業(yè)客戶(hù)項(xiàng)目。
圖源:用友公眾號(hào)
在2025用友全球生態(tài)大會(huì)上,財(cái)視傳媒觀(guān)察到,從大型央國(guó)企到大型民企,大企業(yè)云集。用友的營(yíng)收占比數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn),用友大型企業(yè)客戶(hù)及政府業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了約72%的營(yíng)收。
對(duì)于大型企業(yè)市場(chǎng),其他軟件廠(chǎng)商也在努力。比如金蝶主要服務(wù)中型、小型企業(yè),現(xiàn)在也在加大在大型企業(yè)市場(chǎng)的投入。
DeepSeek熱潮,國(guó)產(chǎn)軟件迎來(lái)“換道”機(jī)會(huì)
自2025開(kāi)年以來(lái),DeepSeek一度占據(jù)熱搜,持續(xù)霸屏。而DeepSeek爆火,實(shí)際上是 AI 大模型的又一次大規(guī)模普及運(yùn)動(dòng)。
在用友生態(tài)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),財(cái)視傳媒強(qiáng)烈感受到,C端普及度的提升,最終一定會(huì)傳導(dǎo)到B端,DeepSeek已經(jīng)在深度參與中國(guó)企業(yè)的數(shù)智化。
來(lái)自北京點(diǎn)聚信息技術(shù)有限公司的解決方案總監(jiān)趙云稱(chēng),DeepSeek 加入之后,企業(yè)的數(shù)智化水平明顯提升。無(wú)論是報(bào)表分析,還是文檔使用、電子合同風(fēng)險(xiǎn)查詢(xún)“速度和準(zhǔn)確性都有了明顯提升”。
就像暢捷通負(fù)責(zé)生態(tài)運(yùn)營(yíng)中心的趙博所說(shuō),“DeepSeek的交互能力很強(qiáng),對(duì)信息把握的精準(zhǔn)性是出乎我意料的,能給我的工作上帶來(lái)便利。接入DeepSeek也是為了讓用戶(hù)們?cè)谵k公時(shí)能像我一樣能讓人工智能輔助。”
Deepseek是在美國(guó)對(duì)華出口GPU封鎖的背景下,采用同比OpenAI約1/20的單次訓(xùn)練成本來(lái)做到的。這意味著AI將軟件開(kāi)發(fā)成本壓縮至傳統(tǒng)模式的1/20,這讓中國(guó)軟件商首次看到“換道超車(chē)”的可能。
圖源:用友公眾號(hào)
這也能解釋?zhuān)瑸槭裁垂?jié)后第一天,用友就官宣接入DeepSeek。當(dāng)然,其他軟件企業(yè)也陸續(xù)宣布加入,且一時(shí)間股價(jià)飛漲,投資者紛紛用真金白銀表達(dá)了支持。
多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這必然改變軟件產(chǎn)業(yè)格局。金蝶相關(guān)人士向小編演示了接入后的界面,由此,金蝶云、蒼穹達(dá)到“如虎添翼”的效果,盡管部分功能尚在內(nèi)測(cè)階段,但感覺(jué)“確實(shí)很方便”。
Deepseek直接將自己開(kāi)源,使得任何企業(yè)或組織都可以私有化部署。就像360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎曾經(jīng)評(píng)價(jià),DeepSeek的成功不僅是模型性能的單點(diǎn)技術(shù)突破,更在于通過(guò)開(kāi)源帶動(dòng)了云平臺(tái)、開(kāi)發(fā)者社區(qū)等生態(tài)伙伴的生態(tài)協(xié)同,引發(fā)了一場(chǎng)全球范圍的你追我趕、群體創(chuàng)新的技術(shù)擴(kuò)散熱潮,形成了超越單點(diǎn)技術(shù)突破的協(xié)同效應(yīng)。
打破AI幻覺(jué),國(guó)產(chǎn)軟件行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段?
近水樓臺(tái),國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)紛紛接入DeepSeek之后,使得軟件功能對(duì)內(nèi)容檢索、工作流程優(yōu)化等方面有著較大的效率提升,但是AI賦能的背后還暗藏著一個(gè)隱憂(yōu)——AI幻覺(jué)(Hallucination)。
AI幻覺(jué)是指人工智能模型生成的輸出結(jié)果不真實(shí)或偏離用戶(hù)的期望輸入的現(xiàn)象。
當(dāng)你與AI助手對(duì)話(huà)時(shí),它給出的答案看似十分專(zhuān)業(yè)、合情合理,但仔細(xì)查證后卻發(fā)現(xiàn)與事實(shí)大相徑庭,這就是“AI幻覺(jué)”的典型表現(xiàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),AI幻覺(jué)就像是AI模型在“說(shuō)胡話(huà)”,生成的內(nèi)容看似合理,但實(shí)際上可能與事實(shí)不符、邏輯斷裂,甚至完全脫離上下文。LLM (大語(yǔ)言模型,比如ChatGPT)在缺乏準(zhǔn)確信息時(shí),會(huì)基于訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的碎片“腦補(bǔ)”出看似合理實(shí)則錯(cuò)誤的內(nèi)容,比如虛構(gòu)學(xué)術(shù)論文、編造歷史事件,甚至生成不存在的軟件代碼。
圖源:攝圖網(wǎng)
靠AI生成的內(nèi)容,往往會(huì)造成工作中的常識(shí)錯(cuò)誤,人們?cè)诰唧w使用場(chǎng)景里,需要額外增加一道“人工糾錯(cuò)”流程,修正AI內(nèi)容中的錯(cuò)誤。這對(duì)于普通C端用戶(hù)來(lái)說(shuō),使用時(shí)進(jìn)行檢查和改正即可,但是,對(duì)于應(yīng)用數(shù)智化軟件進(jìn)行企業(yè)管理的企業(yè)來(lái)說(shuō),它則有可能產(chǎn)生實(shí)際損失。
一位企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人向財(cái)視傳媒描述了他對(duì)于這類(lèi)AI幻覺(jué)的處理過(guò)程,是非常麻煩的。“復(fù)查往往要耗費(fèi)不小的時(shí)間和精力去從頭篩查。”
即使如此,AI的飛速發(fā)展,讓人們對(duì)于解決這一問(wèn)題充滿(mǎn)期待。
2025年開(kāi)年,DeepSeek掀起了全球AI(人工智能)狂潮,成為全球現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用,2月中旬,即有媒體統(tǒng)計(jì)到200家大型企業(yè)宣布接入DeepSeek,而實(shí)際接入數(shù)量更多。與此同時(shí),DeepSeek以鯰魚(yú)效應(yīng)攪動(dòng)了全球AI市場(chǎng),原本“閉源”的大模型廠(chǎng)商,迅速跟進(jìn)改為“開(kāi)源”,向公眾免費(fèi)開(kāi)放。
DeepSeek打破了傳統(tǒng)大模型依賴(lài)大算力的路徑,加速AI技術(shù)普及和普惠,也讓各行各業(yè)的智能化升級(jí)進(jìn)入一個(gè)新階段。
全球企業(yè)軟件巨頭收縮中國(guó)業(yè)務(wù),疊加DeepSeek重塑軟件行業(yè),此時(shí),中國(guó)軟件行業(yè)能抓住這波機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)“換道超車(chē)”嗎?我們拭目以待。
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