網(wǎng)購給消費者帶來了諸多便利，但“看得見，摸不著”的商品也讓消費者產(chǎn)生了不少顧慮，買家秀、用戶評價成了許多人選商品的重要依據(jù)，但即便貨比三家，精心挑選的商品還是會遇上“貨不對版”的情況，這是怎么回事呢？近日，連云區(qū)人民法院審結(jié)一起“刷單”“刷好評”虛假廣告案，揭開了個別商家“五星好評”背后的秘密。

基本案情

陳某某經(jīng)營的網(wǎng)店生意不溫不火。2022年7月，陳某某通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識了一名刷單人員小A，小A為其注冊了“天小貓”“臻爆”刷單平臺，并開通了兩個平臺的管理賬號。此后，陳某某安排潘某某使用上述管理賬號，并擔(dān)任平臺客服，向網(wǎng)絡(luò)電商介紹并提供刷單服務(wù)。

商家通過該平臺發(fā)布刷單任務(wù)，刷手領(lǐng)取任務(wù)后冒充買家進(jìn)行虛假購物，通過制造虛假訂單數(shù)和好評數(shù)等方式進(jìn)行虛假宣傳，促進(jìn)商家提升成交量，并從中賺取傭金和推廣費。

截至案發(fā)，二人違法所得38萬余元，其中陳某某分得26萬余元，潘某某分得11萬余元。案發(fā)后，二人退繳了全部違法所得。

法院判決

連云區(qū)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為，被告人陳某某、潘某某違反國家規(guī)定，為網(wǎng)絡(luò)電商提供刷單服務(wù)，進(jìn)行虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重，其行為侵犯了商品正當(dāng)?shù)慕灰谆顒雍透偁幓顒?，?gòu)成虛假廣告罪。綜合二被告人的犯罪情節(jié)、認(rèn)罪態(tài)度、悔罪表現(xiàn)等情節(jié)，法院判決被告人陳某某犯虛假廣告罪，判處有期徒刑十個月，緩刑一年六個月，并處罰金；判決被告人潘某某犯虛假廣告罪，判處有期徒刑八個月，緩刑一年，并處罰金。

法官說法

網(wǎng)絡(luò)刷單、刷好評行為是一種破壞市場誠信、損害消費者權(quán)益的不正當(dāng)競爭手段，刷手通過虛假交易并作出虛假評價，提升賣家信譽，容易誤導(dǎo)消費者，從而導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”，嚴(yán)重擾亂市場秩序，破壞良性競爭環(huán)境。法官在此提醒，作為平臺商家應(yīng)自覺誠信經(jīng)營、良性競爭，切勿為了提升虛假信譽而購買或者提供刷單服務(wù)；廣大消費者要謹(jǐn)慎識別網(wǎng)絡(luò)購物中的虛假信息、理性購物，同時也要警惕網(wǎng)絡(luò)“刷單”等兼職廣告或好評返現(xiàn)誘惑，避免上當(dāng)受騙或淪為違法犯罪的工具。

法條鏈接

《中華人民共和國刑法》

第二百二十二條 廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定，利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

供稿 | 連云區(qū)人民法院

編輯 | 王瑞普