2025年，政府工作報告指出，持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動，將數(shù)字技術(shù)與制造優(yōu)勢、市場優(yōu)勢更好結(jié)合起來，支持大模型廣泛應(yīng)用，大力發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、人工智能手機(jī)和電腦、智能機(jī)器人等新一代智能終端以及智能制造裝備。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中，豐臺區(qū)以轄區(qū)內(nèi)眾多科技企業(yè)為創(chuàng)新引擎，推動AI技術(shù)滲透政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)升級、消費服務(wù)、城市治理、民生保障等全領(lǐng)域，讓科技溫度浸潤城市肌理，讓智慧成果普惠百萬市民。

從車間轟鳴的智造革命到指尖躍動的消費升級，從城市脈絡(luò)的智慧感知到法治民生的溫情守護(hù)，豐臺區(qū)的AI實踐昭示著技術(shù)賦能的終極價值——讓創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為百姓觸手可及的幸福感。

01

織就社區(qū)“安全網(wǎng)”

城市“智理網(wǎng)”

AI“浸潤式”重塑治理新范式

AI，正以潤物無聲的方式融入豐臺社區(qū)肌理，成為百姓生活的“安全網(wǎng)”與“幸福底色”。

智能機(jī)器人守門，巡邏機(jī)器人巡邏，居家機(jī)器人和智能醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺進(jìn)家門……去年年中，新村街道首經(jīng)貿(mào)中街一號院社區(qū)啟動AI物業(yè)試點，打造智能醫(yī)養(yǎng)便民服務(wù)型社區(qū)。

門衛(wèi)“鐵衛(wèi)”身兼多重使命：精準(zhǔn)識別業(yè)主自動放行，為訪客視頻呼叫住戶，代收物業(yè)費時還能推介智能醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。掃碼登錄的居民發(fā)現(xiàn)，突發(fā)疾病報警、遠(yuǎn)程問診、生命體征監(jiān)測等12項守護(hù)服務(wù)盡在指尖。

在麗澤金融商務(wù)區(qū)晉商聯(lián)合大廈的中控室內(nèi)，8.09平方公里的虛擬鏡像在數(shù)字孿生大屏上躍動——垃圾桶滿溢、路面違規(guī)停車等細(xì)節(jié)纖毫畢現(xiàn)，354位“城市管家”的實時定位如星光流轉(zhuǎn)。橙色“云豹”AI巡查車正以20公里時速穿梭街道，360度智能攝像頭如鷹眼般捕捉晾曬衣物、占道經(jīng)營等14類場景，1車替代10人巡查效能。當(dāng)系統(tǒng)自動派發(fā)三路居停車場亂堆物料工單時，巡查員15分鐘便完成清理閉環(huán)。

02

政務(wù)服務(wù)“智”變

法治資源“云上聚”

民生福祉“惠”升

“輕點屏幕，110多處法治資源躍然眼前。”登錄“豐臺普法”微信公眾號，升級版的法治電子地圖將司法所、律所、普法教育基地等“法治地標(biāo)”一網(wǎng)打盡，市民可一鍵導(dǎo)航、即時查詢。這一便民舉措的背后，是豐臺區(qū)“人工智能+司法”模式的深度實踐。

深夜11點，市民張先生在“豐臺普法”公眾號的“免費智能法律咨詢”對話頁面輸入“勞動糾紛”，轉(zhuǎn)瞬間，AI律師便推送了法律意見書、相似案例和行動建議。這一24小時在線的“AI法律顧問”，依托與百度法行寶的戰(zhàn)略合作，將婚姻家庭、交通事故等8類高頻法律問題“一網(wǎng)打盡”，年均解答咨詢超萬次，破解了傳統(tǒng)法律服務(wù)“時間難約、費用高昂”的困局。

線下，23年歷史的蓮花池普法茶亭完成“數(shù)字蝶變”。茶亭升級為“掌上分亭”，通過智能算法精準(zhǔn)匹配需求，緊急法律問題秒級響應(yīng)，還能以“十大典型案例”釋法，將閃送騎手撞人賠償、自愿加班費等熱點問題轉(zhuǎn)化為生動普法課。豐臺區(qū)司法局負(fù)責(zé)人表示：“AI不是冷冰冰的機(jī)器，而是有溫度的服務(wù)者，它讓人人享有公平正義的愿景照進(jìn)現(xiàn)實。”

在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，豐臺區(qū)以AI為筆，勾勒出智慧政務(wù)服務(wù)新圖景。

2月18日，豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面接入DeepSeek，上線“豐小政”數(shù)智助手，在全市范圍內(nèi)率先將DeepSeek應(yīng)用于政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。

上午9時，市民王先生匆匆走進(jìn)大廳咨詢臺，他經(jīng)營的合伙企業(yè)面臨注銷難題。工作人員輕點電腦屏幕喚醒“豐小政”，輸入關(guān)鍵詞“合伙企業(yè)”“注銷”，僅3秒后，屏幕上便彈出詳細(xì)解答：從材料清單到辦理流程，再到常見風(fēng)險提示，條目清晰如“數(shù)字管家”親臨指導(dǎo)。“它讓基層干部從繁瑣檢索中解放，更專注服務(wù)溫度。”這種“AI篩查+人工復(fù)核”的模式，既保證了效率，又留存了政務(wù)服務(wù)的人文關(guān)懷。

03

智造新引擎

消費新范式

產(chǎn)業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新成果“頻現(xiàn)”

AI算法與產(chǎn)業(yè)脈搏同頻共振，豐臺區(qū)以中工互聯(lián)、憨猴科技、值得買科技等企業(yè)為先鋒，運用自主研發(fā)的AI技術(shù)，不僅增強(qiáng)企業(yè)自身發(fā)展的信心，同時帶領(lǐng)科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域書寫著一場從工業(yè)制造到消費服務(wù)、從城市管理到生態(tài)共建的全面智能化變革。

走進(jìn)豐臺科技園的AI創(chuàng)新研討會現(xiàn)場，中工互聯(lián)科技集團(tuán)提出的“DeepSeek賦能工業(yè)智能”引發(fā)熱議。

近日，中工互聯(lián)科技集團(tuán)發(fā)布了中國首臺（套）污水廠廠長AI助手大模型。值得一提的是，中工互聯(lián)在污水廠廠長AI助手大模型中，以智工·工業(yè)大模型為底座，順利接入了DeepSeek技術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了其智能化、精準(zhǔn)化的處理能力。同時，這也是中國污水處理行業(yè)首個接入DeepSeek的業(yè)務(wù)應(yīng)用。

“AI助手能夠?qū)崟r監(jiān)測污水處理的各項數(shù)據(jù)，快速診斷設(shè)備運行狀態(tài)，預(yù)測潛在故障風(fēng)險；同時，它還能根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和實時反饋自動調(diào)整處理流程，實現(xiàn)精準(zhǔn)的工藝控制和智能化管理。”中工互聯(lián)董事長智振表示，AI助手還能為廠長們提供決策支持，通過深度分析運營數(shù)據(jù)，幫助他們制定最優(yōu)化的運營策略，提升整個污水處理廠的運行效率。

在憨猴集團(tuán)，“靈智數(shù)字人一體機(jī)”正與觀眾展開多線程對話——解答法律咨詢時同步生成電子合同，為焦慮癥患者推薦心理疏導(dǎo)方案，甚至為中學(xué)生規(guī)劃錯題集訓(xùn)練計劃。這場展示揭秘了憨猴集團(tuán)的創(chuàng)新密碼：將智能算力、大語言模型、任務(wù)規(guī)劃引擎與行業(yè)知識庫打造成“算力與模型一體化”的創(chuàng)新服務(wù)平臺，為企業(yè)打造專屬的私有化智能中樞。

“幫我找適合露營的輕便帳篷，預(yù)算500元以內(nèi)。”在值得買科技總部的大屏上，AI購物助手“小值”正實時響應(yīng)海量用戶需求。這款融合感知、分析與推薦能力的Agent產(chǎn)品，憑借深度理解消費場景、全網(wǎng)比價和個性化建議等功能，不僅斬獲“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國三等獎，更入選工信部“新型數(shù)字服務(wù)優(yōu)秀案例”。

從算法備案到生態(tài)共建，“小值”的進(jìn)化之路折射出消費AI的深層變革：通過與月之暗面“Kimi”、智譜科技等大模型聯(lián)動，它已突破單一APP的邊界，化身為跨平臺的智能消費中樞。

來源：北京豐臺