難以想象!近日,上海一家海底撈包間里,兩名青少年竟然在用完餐后,向著火鍋里面撒尿,并且還將過程錄制下來,上傳到網絡。視頻傳開后,立刻引起無數網友的關注,除了對始作俑者進行口誅筆伐之外,對海底撈的衛生情況也產生了極大的擔憂。
眾所周知,海底撈一向以其周全的服務態度聞名,不少消費者都愿意沖著這個名頭前去用餐。可就在最近一段時間,上海黃浦區的一家海底撈里,竟然發生了一件令人怎么也想象不到的事情。
2月24日的凌晨,兩名青少年走進了上海一家海底撈內,點了餐后,兩人進入了一間包間,開始用起餐來。
對于這個時間點前來的客人,海底撈的服務員們也都習以為常,沒覺得有什么奇怪的。只是隨著時間的流逝,這兩個年輕人喝了不少酒,神智也變得有些不清楚起來。
都說酒壯人膽,這兩個人喝多后,膽子也同樣大了起來,竟然站到了吃火鍋的桌子上。本以為他是準備耍酒瘋,卻沒想到他竟然解開褲子,朝著吃剩的火鍋里撒尿。
另外一人看到眼前這一幕,第一時間想到的竟然不是阻止,而是舉起手機將其全部錄了下來。 一邊錄還一邊起哄,對男子的行為表示了支持。
而更令人想不到的是,他們竟然沒有將視頻刪除,而是將其發布到了網上。兩人做出這樣的行為,不知道是該說他們愚蠢,還是該說他們膽大。
果不其然,視頻發布后,立刻在網絡上引起了軒然大波,無數曾經去過海底撈的網友紛紛破大防,尤其是在這期間去過的人,心里更是嘔死了。
他們不僅對做出此事的兩人進行了譴責,就連海底撈也受到了波及,不少人開始質疑起海底撈的用餐安全以及其管理漏洞。
涉事門店更是不敢大意,當即就選擇了報警。3月8日當天,上海警方對此事進行了通報。做下此事的唐某和吳某被抓,兩人都還是未成年,可做出的事情實在令人不齒。
后來海底撈也對此事做出了回應,但是卻難以平息網友心中的怒氣。
只因在海底撈初期的回復中,還在呼吁大家保護未成年人。這在網友看來,無疑是對兩個始作俑者的縱容,這樣做對消費者來說一點也不公平,因此應該對他們嚴懲。
很快,海底撈工作人員又做出了表態,聲稱將起訴兩名涉事男子,追究他們的法律責任。與此同時,涉事的店鋪也進行了大幅度的更改。
不僅連夜換掉了店里的餐具和鍋具,還進行了相當嚴格的衛生消毒,力求將一切隱患消除。而且海底撈還對后廚進行了直播,邀請網友一同監督。
然而,餐具和鍋具都可以換,但是海底撈因此受到的信任和名譽損失又該如何恢復呢?要知道,這樣的事情一旦處理不好,還會帶來巨大的經濟損失,到那時,想要挽回可就沒有那么容易了。
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