為了深入貫徹黨的二十大精神，泰康人壽內蒙古分公司、泰康養老內蒙古分公司、泰康在線內蒙古服務中心齊聯動，積極參加國家金融監管局內蒙古監管局、保險行業協會組織指導的2025年“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，堅定金融行業的“政治性、人民性”價值理念，圍繞“保障金融權益、助力美好生活”為主題，一方面積極宣傳金融提振和擴大消費，維護消費者合法權益，另一方面宣傳打擊非法金融活動，營造金融生態和秩序。
一、子公司聯動，積極開展聯合宣傳活動

3月8日在國家金融監督管理總局內蒙古監管局及內蒙古保險行業協會指導下，泰康人壽、泰康養老、泰康在線于呼和浩特中商世界里商場，積極開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

二、聚焦新主題，普及消費者權益保護知識

本次活動分為兩個活動區，負一樓開展3·15金融消費者權益保護教育宣傳開幕儀式，多家機構登臺演出，豐富多彩。一樓由42家保險機構設置宣傳展臺、分發宣傳手冊、宣傳折頁以及互動體驗等多種形式，向參與市民直觀且深入地傳播金融保險知識并對金融消費者的八項基本權利進行詳盡的解答，揭露各類保險欺詐等違法犯罪行為，提供防范非法“代理退保”風險的提示，以增強公眾的風險意識，并促進理性消費觀念的建立，活動累計觸達消費者120余人次，共計發放宣傳資料及小禮品200份。

三、創新新形勢，借助行業平臺開展“五進入”

借助行業搭建宣傳大舞臺，積極開展保險進商圈，泰康人壽內蒙古分公司在活動展位巧妙地將傳統文化與現代金融知識相結合，不僅陳列了消保知識手冊、反詐指南等實用資料，還準備了定制環保袋、文創周邊等精美禮品，吸引了大量市民駐足。更為有趣的是，展位特邀了人氣國漫《哪吒之魔童降世》中的“哪吒”“敖丙”真人COSER助陣，與市民進行趣味合影和問答挑戰，極大地拉近了與市民的距離。

四、展示新形象，展現積極向上保險行業新形象

泰康人壽內蒙古分公司將積極利用自有傳播渠道，通過官方微信公眾號等途徑發布“3·15”活動動態、典型案例分析以及風險提示類文章。為消費者解答在保險過程中可能遇到的普遍問題，從而進一步增強消費者對保險理解和信任。

未來，泰康人壽內蒙古分公司將持續踐行“以客戶為中心”理念，將消費者權益保護融入服務全流程，常態化宣教活動履行企業社會責任。借助行業搭臺、機構參與、消費者互動，真正實現了我為群眾辦實事的具體實踐。為構建更加公平、公正、透明的金融市場環境貢獻自己的力量。