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為什么人們會對人工智能感到恐懼？

面對新技術，我們通常需要一段時間去適應，而這個過程往往伴隨著焦慮。但人工智能帶來的沖擊似乎與以往任何技術浪潮都不同。它不僅關乎學習新技能，更涉及將決策權部分交給機器，這種不確定性讓許多人感到不安。

那么，人們最擔心的究竟是什么？

我查閱了 Pew Research Group 的研究數據，列舉了一些最主要的人工智能相關恐懼：

• 工作流失，被 AI 取代

• 人與人之間的聯系變得冷漠

• 深度偽造技術泛濫，真假難辨

• AI 發展過快，超出人類掌控

• 智能 AI 滲透關鍵基礎設施，帶來系統性風險

• 算法偏見導致歧視問題加劇

除此之外，研究還發現，許多具體的 AI 爭議本質上都可以歸結為上述幾大類。

更深層次的焦慮則源于這樣一種直覺：在我們真正弄清楚人工智能的能力和影響之前，人類必須對其保持警惕，避免其發展超出掌控。

如何消除對 AI 的焦慮，快速適應新技術

雖然 AI 讓人既期待又忐忑，但你可以通過一些簡單的方法來降低恐懼，培養與它共處的信心。NM State Global Campus 提供了幾個實用建議：

1、親自體驗 AI 工具，了解它的長處與局限

最好的方式就是動手試試看。你可以用 DALL-E 生成一張有趣的圖片，或者用 Sora 制作一段小短片，甚至向 ChatGPT 提問你感興趣的內容。隨著你不斷嘗試，你會發現 AI 確實很強大，但它遠沒有“無所不能”那么夸張。與此同時，你也會意識到它可以成為你的助手，而不是一種威脅。

2、讓 AI 處理繁瑣任務，幫你節省時間

不想自己查找航班或酒店？交給 AI。需要整理一份詳細的工作清單？AI 也可以迅速搞定。甚至在搜索信息時，AI 也能幫你省去翻找網頁的麻煩——Sam Altman 曾透露，他自己已經用 ChatGPT 取代了傳統搜索引擎，AI 能夠快速掃描互聯網，精準提煉你需要的信息。

3、學習 AI 知識，理解它的運作方式

如果你想更深入了解 AI，可以參加一些在線課程。在學習過程中，你可能會接觸到像 Boltzmann 機 或 回聲狀態網絡 這樣的專業術語，但隨著時間推移，你會逐漸理解 AI 的核心邏輯，并更自信地與之互動。

適應 AI 其實并不難，關鍵是從實際應用入手，找到它如何真正幫助你的方式。

達沃斯的 AI 討論：從焦慮到落地

在達沃斯 Imagination in Action 活動上，

Andrew Ng表示，今年達沃斯的氛圍相比去年更加積極。“去年，關于 AI 的討論充滿了炒作和恐懼：它會走向何方？超人工智能是否會到來？但今年，討論更聚焦于 AI 在商業中的實際應用，變得更加務實。”

此外，他談到了 AI 如何幫助企業進行試驗：

“AI 輔助原型設計的效率非常高，這使得試驗成本大幅下降。”他說，“很多企業正在調整內部架構，以便進行更多試驗，然后用系統化的方法篩選出成功案例，并投入資源支持它們快速擴展。”

AI 如何助力商業成功

Andrew Ng還強調了 AI 在商業應用中的一個核心觀點：

AI 既可能讓企業的收入和生產效率倍增，也可能讓它們大幅下降。

這類討論在云計算時代就曾發生過——技術的應用可以成為助力，也可能成為阻礙，關鍵在于：它是否易用，是否真正符合企業需求。

換句話說，AI 工具必須與工作流契合。如果員工難以適應，學習成本高，反而可能拖累效率，甚至破壞既有業務。但如果 AI 設計直觀易用，真正提升了工作效率，那么它的價值將難以估量。

這也是企業和個人擁抱 AI 的關鍵——當你能自信地駕馭 AI，你就不會陷入對它的焦慮，而是能充分利用它的優勢，提升自己的競爭力。

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參考資料：https://www.forbes.com/sites/johnwerner/2025/03/09/how-to-get-comfortable-with-ai-conversation-with-andrew-ng/

來源：官方媒體/網絡新聞

排版：Atlas

編輯：深思

主編: 圖靈