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“鋼鐵玫瑰”,在科技賽道勇敢綻放

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過去10年,中國新增超過4400萬家創業公司,其中女性創業者占比達44.6%。中國女性在科技領域的創業比例高達55%,在商業進程中發揮著女性特有的價值和魅力。

文|王雅迪
ID | BMR2004

2025年恰逢“國際婦女節”115周年,從電報到智能手機、從人力車到自動駕駛,百年的歷史長河中,科技不僅改變著我們的生活方式,也讓更多女性身影閃耀在科技行業的聚光燈下。她們正以無畏的勇氣闖入競爭激烈的科技賽道,用創新思維刷新對女性創業的認知。

近日,《商學院》雜志對未名腦腦創始人兼CEO高妍、福佑卡車創始人兼CEO單丹丹以及跳跳龍AI創始人湯倩進行了專訪,她們有一個共同的身份——“創業者”,創業初心都關聯著一個充滿同理心的故事。

高妍曾經是一位急診外科醫生,在陪同疑似患有阿爾茨海默病的家人就醫時發現了針對腦部疾病診斷的不足,隨后創立了專注AI腦部疾病精準診療的“未名腦腦”;單丹丹目睹了一對夫妻為了省下三四十塊錢的旅店費用,無奈選擇擠在狹小的貨車里生活的場景,被這一幕觸動的她創立了福佑卡車,以期改變這一群體的生活現狀;而在教育領域工作超過20年的湯倩,感受到作文成為家長輔導的痛點,便創建了AI陪伴式中文學習平臺“跳跳龍AI”,以期改變中文教育現狀。

她們的故事交織著夢想與現實,靠智慧與韌性書寫人生。在創業這條并不輕松的路上,她們有著怎樣的獨特思維和市場洞見?又面臨著怎樣的偏見和藩籬?新技術的發展為她們帶來了怎樣的機遇和挑戰?帶著這些問題,讓我們走近她們的創業人生。

01

天生的共情者



單丹丹 福佑卡車創始人兼 CEO

女性在與用戶溝通及團隊管理上有得天獨厚的優勢,敏感使得她們可以更早地在團隊管理中察覺到潛在的問題。感性是女性的優點,如果再進一步提高理性思維的能力,那將構成一種無與倫比的優勢。

從創業出發點不難發現,她們對生活的細致觀察和對群體的共情打開了另一種人生。女性似乎天生帶有一種更強的共情能力,這給予她們敏感的市場洞察,也建立起團隊間深厚信任的橋梁。

貨運是一個汗水驅動的行業,男女從業者比例為3:1,正是在這樣一個男性主導的領域中,單丹丹帶來了另一種更加細膩和溫情的女性力量。在很多人眼中,女性太注重細節,顯得優柔寡斷,而在她看來,正是因為這些特質,才能更多地從客戶、司機的需求出發,將服務做到極致。也有人認為,女性在關鍵時刻不夠強勢、大膽,但正是這種柔軟與謹慎,才使得她們能夠舉重若輕。

單丹丹表示,行業里的人曾認為,要干好這一行最需要的是能吃苦,女性就別摻和了。吃苦耐勞是一種好的品質,但有沒有可能更聰明、更細膩一些?比如在客戶服務上不再是傻干,而是更敏銳地發現客戶的特殊需求和潛在期望,從細節上給他們更個性化、貼心的服務體驗。物流行業在高峰期總有“硬仗”要打,一線的工作人員很辛苦,也有很大的壓力。除了更高的回報以外,是否可以增強團隊的凝聚力和歸屬感,提高他們的工作積極性和創造力,讓他們在物質和精神上都能得到多一些的滿足。

單丹丹坦言,女性在風險控制上天生有著更強的思維意識,決策更加謹慎和穩健。“這10年來,數字貨運行業環境復雜,能夠走到今天,很大程度上是因為我的‘膽小’。保證業務和現金流的穩健,不盲目跟風和冒險決策,把企業運營的風險降到最低,這才迎來了福佑卡車的第10年。”

在需要人文關懷的醫療領域,女性的敏感和細膩可以幫助她們抓住更核心的痛點問題,給予醫療行業柔性的思考。高妍對腦疾病一直保持著密切關注,并在北京大學心理與認知學院深造,不斷潛心研究腦疾病、心理問題和其他身心共患疾病之間的關聯,以及對于臨床迫切需求的探索。未名腦腦的科研團隊涉及很多交叉學科,高妍的一個重要角色便是“翻譯官”。

高妍表示,在交叉學科領域,女性更重要的優勢在于柔性的整合能力。各個學科的專家都是其領域的佼佼者,如何高效地組建交叉的學科團隊并確保大家能夠通力合作,不是件容易的事情。創業之初,她最重要的工作之一就是當“翻譯官”,因為不同行業間的溝通往往會出現“不在一個頻道”的情況,女性更容易建立溝通的橋梁,把各個領域的專家組織在一起促進無障礙合作,使團隊在磨合中不斷成長。

實際上,這與女性所具有的開放心態有關,她們更愿意接收和傾聽不同的聲音,對于尚處于發展中的新事物或新技術,她們樂于像海綿一樣不斷吸收各種各樣的養料,再經過自己的加工,通過多元化的視角為行業賦能。

湯倩對女性視角的獨特性有著更深層的思考。她指出,在技術驅動的創業領域中,男性主導的思維往往優先追求效率與功能閉環,而女性創業者則擅長捕捉被忽視的“軟性價值”。

以跳跳龍AI的作文批改功能開發為例,當技術團隊聚焦于算法模型的邏輯自洽時,湯倩堅持要求系統必須兼容多樣化的語言表達、識別情感隱喻,甚至能通過標點使用分析學生的心理狀態。“文字不僅是語法結構,更是情感載體”,這種對人性化細節的執著,使得產品在推廣時,成功解決了學生因個性化表達習慣導致的評分偏差問題。她認為,女性視角不是對男性思維的補充,而是構建完整用戶體驗不可或缺的維度。

正如單丹丹所言,女性在與用戶溝通及團隊管理上有得天獨厚的優勢。例如,敏感使得她們可以更早地在團隊管理中察覺到潛在的問題。單丹丹認為感性是女性的優點,如果再進一步提高理性思維的能力,那將構成一種無與倫比的優勢。因為邏輯能力可以后天學習,但感性是女性天生的氣質,一種天賦。

02

靠自己打破刻板印象



湯倩 跳跳龍 AI 創始人


女性視角不是對男性思維的補充,而是構建完整用戶體驗不可或缺的維度。

“創業者不分男女”,這既是幾位受訪者的共同心聲,也是在她們經歷了刻板印象后來自心底的呼吁。社會偏見和刻板印象導致女性創業者常被認為缺乏創業能力和經驗,尤其在融資過程中,她們面臨更多質疑和挑戰。

據南都·灣財社報道,相關調查發現,71.7%的女性認為資金短缺是影響創業的主要因素,29.1%的女性因為資金短缺而放棄創業。雖然許多地區設有鼓勵女性創業的小額擔保貸款,但相對于創業環境而言還是杯水車薪。

湯倩指出,女性科技創業者面臨三重核心挑戰:首先,社會性別刻板印象依然存在,普遍認為女性在邏輯思維、理性決策及抗壓能力方面存在不足,往往被貼上“感性主導決策”的標簽;其次,結構性偏見導致融資壁壘,在同等項目條件下,投資人更傾向于關注女性創業者家庭與事業的平衡問題而非項目本身;最后,年齡歧視現象顯著,當女性創業者超過40歲,其持續學習能力與知識更新效率常遭投資人質疑。

湯倩特別強調,在人工智能領域,這些挑戰因為嚴峻的行業特性而表現地更為顯著。AI賽道要求從業者具備持續的技術迭代能力和跨界認知拓展實力,任何能力停滯都會引發投資人信心的動搖。盡管男性創業者同樣面臨技術更新的壓力,但市場對女性AI創業者設置了更嚴苛的評估標準,投資人不僅考量技術維度,還會疊加性別與年齡的雙重審視。這種復合型挑戰要求女性創業者必須以更強的技術突破能力和更系統的知識體系構建來突破認知邊界。

作為醫療領域前沿科技的創業者,又是三個孩子的母親,高妍在創業過程中也經歷過類似的刻板印象,她的家庭情況時常會令人懷疑是否可以兼顧好家庭和事業。

高妍指出,在醫療領域,女性面臨著一些客觀問題,比如外科女醫生很少,因為從生理層面看,女性到達一定年齡階段,尤其在生育哺乳后,整個身體機能確實會下降;從社會認知看,仍有女性應該更多照顧家庭、在工作中主要起輔助角色的認知。“很多投資人也明確表態,不投女性創始人,他們會考量你如何平衡時間,尤其我有三個孩子。”高妍說。

對于高妍來說,平衡家庭和工作依然是最核心的挑戰之一。她坦言,這不僅是刻板印象的問題,從下一代身心健康的角度來講,媽媽在孩子童年的成長過程中是最重要的角色。因此就不可能只工作不照顧孩子,需要保證青少年心理健康,這確實要付出大量的努力和時間,如何高效利用時間,平衡好自己的心態,對女性創始人是一種挑戰。

貨運物流行業相對粗獷,男性居多,女性創業者更是鳳毛麟角。無論市場有什么樣的偏見,單丹丹認為,關鍵是創業者不能對自己有偏見。創業初期融資時,她就遇到過“投男不投女”的情況。投資人聲稱此前投過一個女性創業者,中間企業發展不太好,想給一些發展建議,但那個創業者展現了極端情緒化的一面,難以溝通,因此他表示大概率不投女性。

單丹丹感慨道:“我見了很多投資人,但很少有這么直白地說出性別擔心,包括女性承受壓力的程度怎么樣,女性畢竟在家庭中責任更多一些,對女性影響也很大,這些都是風險。如果我是投資人,也會想這些,因為風險投資是個概率事件,肯定按各項打分,選擇成功概率高的,這些其實都是對女性創業者不利的減分項。”

同時,她強調,性別偏見并不是貨運行業特有的現象,各行各業女性創業者的總體數量都偏少,一定程度上造就了這種固化觀念。單丹丹說:“當男性渴望成功,我們贊賞他有理想,可當女性渴望成功,聽到的卻多是‘有野心’。我們能做的是讓女性榜樣多到成為一種理所應當,成為新的有力量的敘事主體,當更多人看到女性有充分的價值促進企業長足發展,甚至推動一個行業的進步,這個問題自然不復存在了。”

面對這些偏見和挑戰時,幾位受訪者都給出了同一種答案——靠自己打破藩籬。正如湯倩所言,在殘酷的市場競爭中,不會因為你是女性而仁慈,一定是憑能力勝出,女性創業者要靠實力來展現出自己的企業價值。

對于單丹丹來說,她最擔心的是自己的認知趕不上公司發展的腳步。福佑卡車在數字貨運領域深耕近十年,已連續四年入選“胡潤全球獨角獸榜”,當公司規模越來越大時,創始人的戰略決策愈發關鍵。這種焦慮推動她們以更開放的心態主動擁抱技術,用技術為企業和自身賦能。

03

新技術開辟創業機遇



高妍 未名腦腦創始人兼 CEO


在新技術背景下,需要保持“空杯心態”把過往的舊經驗先放下。組織內部提倡以開放和包容的心態去接受新事物、新思想和新挑戰,構建一種技術下的新平衡。

人工智能、腦機接口、自動駕駛等新技術的出現,為女性創業者帶來了前所未有的機遇,改寫了創業版圖。在新技術的賦能下,她們可以借助工具來規避自身不擅長的地方,同時擴大創業范圍,在前沿科技領域得以發揮自己的價值。

過去10年,中國新增超過4400萬家創業公司,其中女性創業者占比達44.6%。國務院新聞辦發布的《平等 發展 共享:新中國70年婦女事業的發展與進步》白皮書顯示,中國女性在科技領域的創業比例高達55%,在商業進程中發揮著女性特有的價值和魅力。

高妍表示,從生理結構上講,腦力和體力確實是女性不擅長的。如今,越來越多靠腦力和體力的工作被AI優化,這會幫助女性逐漸彌補不足、發揮優勢。如何積極擁抱AI,是所有女性都需要提升的技能。

湯倩作為AI技術應用的深度參與者,其創立的跳跳龍在生成式人工智能浪潮中乘勢而起。在技術演進層面,跳跳龍AI已建立前沿追蹤機制,過去12個月內完成四輪重大算法迭代。

“我們構建了從需求分析到模型落地的閉環體系。”她解釋道,“團隊始終保持技術敏感度,任何新發布的AI框架我們都會在72小時內完成技術驗證。”這種技術敏捷性帶來了效率顯著革新,智能方案生成系統將策劃耗時壓縮80%,AI作文批改引擎通過用戶習慣建模實現千人千面的個性化反饋,單篇批改時效從24小時縮短至30秒,錯誤識別率較傳統方式下降67%。

目前,跳跳龍AI平臺憑借“速度-成本-精度”三位一體優勢,已服務超160萬用戶,在長三角、珠三角等教育創新高地形成顯著市場滲透力。其智能批改系統累計處理文本量超過1億字符,用戶續費率保持行業領先的85%,印證了AI深度賦能教育場景的商業可行性。

作為技術的堅定推崇者,單丹丹始終相信科技能讓每個行業發生好的改變,從而讓每個人的生活發生變化。“用數字化推動中國公路貨運降本增效”這句話鐫刻在了福佑卡車的使命墻上。2023年,卡車運輸女性協會做過一次市場調查,在全球貨運行業的高管中,超過三成(31.6%)是女性,女性董事會成員占比為28.4%。

單丹丹表示,從20世紀90年代末到2015年以前,是行業的井噴式發展期,只要你有膽子進來,又能吃下苦,就有錢賺,在這一點男性有著天然優勢。而隨著從“汗水物流”走向“技術物流”,性別不再是決定成敗的關鍵,在智慧物流賽道誕生了一大批女性創業者。從長遠角度看,隨著技術的快速發展,創新成為第一驅動力,創業者的性別鴻溝將進一步收窄,會有越來越多的女性進入技術密集型、創新驅動型行業創業,女性企業家的數量也將越來越多。

2023年“三八”國際婦女節時,單丹丹曾在聯合國婦女署發起的活動上提出倡議,賦權女性平等參與技術創新。在福佑卡車,女性員工占比40%左右,產研崗位中的女員工達25%,這在貨運行業并不多見,但單丹丹希望這個比例會繼續擴大,成為一種常態。

04

ESG視角下的女性領導者

實際上,女性科技創業者不僅在數量上有所增加,還在ESG(環境、社會和治理)方面展現出積極的影響。她們通過創新和可持續發展項目,推動科技行業的綠色轉型和企業社會責任。此外,女性創業者以開放的心態致力于在企業內部打造公平、包容且富有活力的工作環境,推動組織的多元化發展,以激發組織活力。

高妍認為,在扁平化的組織中,多元化有兩件比較重要的事:第一是人員甄選,因為組織需要的不是“人海”,而是高質量的個體,因此在選人時會更看重與崗位適配的能力與價值觀的匹配度;第二是創造更多機會讓不同文化背景下的人能夠通暢交流,才能讓整個組織高效運行,保持平衡在企業文化中是一件非常重要的事情。

2025年,高妍給未名腦腦提出了一個關鍵詞“平衡”。在她看來,無論是疾病本身還是創業,最終都是在解決平衡的問題,比如,人如果打破了平衡就會生病,創業也需要平衡家庭和工作。“在新技術背景下,需要保持‘空杯心態’,把過往的舊經驗先放下,我最怕的就是在對新事物不了解的情況下先否定,這在未名腦腦組織內部完全不被允許。”高妍坦言,“組織內部提倡以開放和包容的心態去接受新事物、新思想和新挑戰,構建一種技術下的新平衡。

把組織回歸到組織,組織下的單元沒有性別、沒有年齡、沒有任何標簽,參照能力去找人,而不是比對著標簽去篩選和預判能力。這種不刻意地追求多元化,反而可能使組織形成多元化。單丹丹正是刻意不去看的那些“多元”,恰恰完整了最后的多元。

單丹丹指出,多元組織最難的是“共識管理”,福佑卡車從一個最初只有四五個人的小團隊,成為今天數字貨運領域的“獨角獸”,很大原因是靠一個大家都相信的未來,以及每個人在思維底層的高度共識。而共識是最難的但也是最有價值的。

在尋找人才的時候,單丹丹通常會傳播和建立兩點共識:第一,物流行業相對傳統,屬于人才的藍海,如果相關人才來到物流行業,絕對能帶動行業“升維”,而他們也一定是行業的佼佼者;第二,大多數互聯網行業解決的是錦上添花的事情,但來到物流行業卻是雪中送炭的問題。

女性創業者在推動企業向前發展的同時會格外注意發揮社會價值。除了業務本身的賦能外,許多女性創業者在創立企業時,便將環保理念融入核心業務。ESG已逐步成為社會各界關注的焦點,可持續發展不僅僅是環保層面,更多是價值觀的體現,女性領導者在這方面的布局往往更加細膩。

單丹丹認為,在ESG領域,往往男性更追求“英雄主義”,關注業績,目標性更強;女性更講究“柔性主義”,看重長期價值。就目前公開的ESG信息來看,在這個男性從業者占絕大多數的行業里,他們總是更關注宏大的、厚重的ESG工作。但女性領導者主導的ESG事業更細膩、更溫暖,更容易關注到細微的場景和背后隱性的需求。我們常常將“母性”這個詞安放在女性身上,它代表的就是一種包容和柔善,釋放出更多的關愛呵護、同理心、包容心和責任感。

盡管女性有柔善的一面,但幾位受訪者不約而同地表示,女性創業者的韌性推動她們不斷向前,這也成為一個企業能夠可持續發展的關鍵。

湯倩指出,女性創業者往往展現出更強的韌性,在遭遇挫折時能夠迅速重整旗鼓,或在低谷期保持戰略定力。這種堅韌特質使女性企業家更善于以長遠視角規劃企業發展,充分釋放企業潛能。其觀點強調了性別差異帶來的領導風格優勢,為觀察創業群體多樣性提供了有價值的視角。

這正是一種剛柔并濟的力量。在面對如何評價自身的領導風格時,幾位受訪者都提到了“開放”和“韌性”兩個關鍵詞,盡管在幫助企業應對商業環境中的不確定性上,女性的柔性和韌性視角有天然的優勢,但她們卻不缺乏開放的視野來應對外界變化。

女性創業者正以獨特的力量為科技行業的天空增添色彩,在以男性為主導的激昂旋律中,女性細膩的歌聲愈發成為亮點。我們期待著更多女性成為敘事主體,能夠站出來表達成功的渴望。

來源 | 《商學院》雜志2025年2&3月合刊

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