紹興銀行溫州蒼南小微綜合支行積極響應“3·15”金融消費者權益保護日,圍繞“保障金融權益助力美好生活”主題,于3月10日深入社區,開展了金融消費者權益保護活動,旨在提升公眾的金融素養和維權意識。
本次活動亮點紛呈:
1、創新宣傳方式,擴大影響力:支行充分利用現代社會媒體的力量,過朋友圈轉發短視頻、圖文推文等形式,以生動、直觀的方式向消費者傳遞金融知識,取得了良好的社會效應。
2、深入社區,面對面答疑:支行組織工作人員深入社區,與消費者面對面交流,針對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動,特別是“代理維權”“減免債務”等不法中介亂象,進行了深入的風險提示和答疑解惑,切實增強了消費者的金融素養和維權意識。
3、聚焦中老年群里,精準宣傳:針對中老年群體,支行量身定制金融知識普及方案,通過方言交接、強化案例風險提示等方式,開展針對性、差異化的宣教活動,確保金融知識有效傳遞,幫助中老年群體更好地理解和運用金融知識,保護自身權益。
通過此次活動,支行不僅有效提升了公眾的金融素養和維權意識,也為構建和諧、穩定的金融環境貢獻了力量。
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