泰康人壽錫林郭勒盟中心支積極響應(yīng)號(hào)召,組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)錫盟維多利商場,開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),為熱鬧的商圈增添了一份“金融守護(hù)”的氣息。
活動(dòng)現(xiàn)場,保險(xiǎn)公司精心布置了宣傳展位,色彩鮮艷的宣傳展板、種類豐富的宣傳手冊吸引了眾多來往市民的目光。工作人員身著整齊制服,面帶微笑,熱情地向過往行人發(fā)放宣傳資料,詳細(xì)介紹保險(xiǎn)的功能與作用。本次宣傳從基礎(chǔ)的壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn),到關(guān)乎家庭保障的重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn),再到長期規(guī)劃的養(yǎng)老險(xiǎn),全方位普及保險(xiǎn)知識(shí),幫助消費(fèi)者理解保險(xiǎn)在生活中“保駕護(hù)航”的重要性。
針對市民關(guān)心的保險(xiǎn)理賠、保險(xiǎn)條款解讀等熱點(diǎn)問題,工作人員耐心傾聽,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行深入淺出的講解。“之前理賠手續(xù)太繁瑣,一直對保險(xiǎn)有顧慮。”一位消費(fèi)者提出疑問,工作人員現(xiàn)場就理賠流程、所需材料及快速理賠的技巧進(jìn)行細(xì)致解答,消除疑慮,還分享了一些理賠糾紛的處理方法,引導(dǎo)消費(fèi)者在遇到問題時(shí)理性維權(quán)。特別是目前消費(fèi)者比較關(guān)注的退保問題,告知消費(fèi)者目前“代理退保”陷阱重重,引導(dǎo)消費(fèi)者通過合法合規(guī)的途徑進(jìn)行退保業(yè)務(wù)辦理。
此次 315 保險(xiǎn)進(jìn)商圈宣傳活動(dòng),不僅提高了市民對保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了大家的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間共接待咨詢市民50余人次,發(fā)放宣傳資料120余份,獲得了市民的廣泛好評(píng)。
泰康人壽錫林郭勒盟中心支公司,未來將持續(xù)開展此類宣傳活動(dòng),積極履行社會(huì)責(zé)任,為廣大消費(fèi)者提供更專業(yè)、更貼心的保險(xiǎn)服務(wù),助力構(gòu)建安全、健康的金融消費(fèi)環(huán)境。
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