為宣傳3.15消費者權益日，提高廣大群眾維護自身權利的意識，營造誠實守信的消費環(huán)境，紹興銀行溫州瑞安支行開展了以“保障金融權益　助力美好生活”為主題的宣傳活動。

一、消保微課堂，服務零距離

按照監(jiān)管及上級行要求，高度重視，認真組織。315活動期間以網(wǎng)點為陣地開設“消保微課堂”，為來行客戶介紹反洗錢、征信、反詐騙、存款保險等與生活息息相關的金融知識，關注老年人金融知識宣傳，不斷優(yōu)化適老服務，聚焦老年人金融服務。

二、黨重點聚焦老年人群體，發(fā)揮黨員先鋒作用

紹興銀行溫州瑞安支行志愿者們前往瑞安市塘下鎮(zhèn)場橋五方社區(qū)開展2025年“3?15”消費者權益保護教育宣傳活動，通過發(fā)放宣傳材料，介紹金融消費者八項基本權利等，為老年人們悉心科普了存款、貸款等基礎金融知識，詳細講解了不同理財方式的利弊與風險，助力老年人們樹立科學合理的理財觀念。同時，志愿者們員工重點講解防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范非法集資等知識，深入普及存款保險知識，讓老年人們切實了解到自己的存款在銀行有堅實的安全保障，能夠安心享受銀行金融服務

“通過這堂金融課，學到了自己的錢要保管好、自己的信息不輕易向外透露。一定要記住一句話，天上是不會掉餡餅嘞！”社區(qū)一位阿姨在互動中說。大家在積極踴躍的答題過程中，深入了解金融知識、反詐知識、提高了金融風險和權益保護意識，紛紛表示這樣的金融科普形式輕松有趣、更接地氣。

此次宣傳活動，累計發(fā)放宣傳折頁100余份，宣傳受眾人數(shù)100余人。未來，紹興銀行溫州瑞安支行將繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務理念，積極踐行“金融為民”初心，增強金融服務“適老化”供給，加大適老服務宣傳，持續(xù)提升老年客戶金融服務體驗，將適老服務走細、走深、走實，為老年人提供周全、細致、貼心的金融服務，以金融力量守護瑞安縣域最美“夕陽紅”。