2025年全國兩會正在北京召開。國是直通車、騰訊財經聯合推出“兩會問計”特別策劃，對話大咖為高質量發展建言獻策。

騰訊財經 特約作者 | 祝玉婷

編輯 | 劉 鵬

2月中旬，多地格力專賣店改名為“董明珠健康家”，引發關注。對此，全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠在“兩會問計”獨家策劃中回應改名原因：

“之所以更名，是想以個人名譽作保的方式，將‘信任流量’轉化為‘品質認知’。”

談及AI對傳統制造業的影響，董明珠認為AI不是飄忽不定的技術概念，而是制造業腳踏實地的方向。

“在家庭消費場景，2024年我們自主研發全球首款空調節能AI芯片，能效值提升15.8%。同時，我們已成功將自有的多模型框架與Deepseek R1滿血版大模型深度融合。”

針對“內卷式”競爭的現象，她表示反對無底線的“價格內卷”，偷工減料帶來的低價會損害消費者的體驗，不提倡短期主義。

對話中，她還回應了包括AI在傳統家電行業的應用、家電以舊換新政策、除空調外的業務布局等多個問題。

以下為獨家對話全文：

談更名：以個人名譽作保將信任流量轉化為品質認知

董明珠：在智能化浪潮重構家電市場格局的趨勢下，我們的終端門店也面臨著轉型的現實需要。

之所以更名，也是想以個人名譽作保的方式將“信任流量”轉化為“品質認知”，從而實現從產品制造向健康服務轉型的戰略升級，與消費者構建更穩定的情感鏈接。

“董明珠健康家”著眼于構建線上線下流量互通體系，通過場景化體驗、科技化交互、生態化服務重構零售價值鏈。

我認為，這一模式不僅是對傳統家電門店的顛覆性升級，更是格力從“家電產品制造商”向“健康生活服務商”轉型的關鍵一步。

2024年自主研發全球首款空調節能AI芯片 已接入Deepseek

董明珠：在家庭消費場景，2024年我們自主研發全球首款空調節能AI芯片，能效值提升15.8%。同時，我們已成功將自有的多模型框架與Deepseek R1滿血版大模型深度融合，實現了從傳統語音助手向真正人工智能的跨越升級。

借助Deepseek R1的深度學習能力，格力空調不僅能夠進行高效推理和決策，還能通過與全屋智能生態的無縫連接，實現對全屋設備的精準控制和氛圍營造。

在智能生產領域，格力智能制造工廠以建設5G融合應用智慧工廠示范工程為目標，聚焦產線開展5G+AI智能應用解決方案，進一步深融AI場景。格力智能制造工廠覆蓋了超300個AI應用點位，包括圖像ROI提取技術、字符分割識別技術等。同時，工廠以5G+MEC為底座，承載智慧園區AI視頻監控、移動機器人巡檢等安全應用，實現全面安全防控，加速達成以人工智能應用方案實現提質增效。

曾經，產品質檢工作需要大量的人力和時間去完成，如今在格力智能制造工廠里，5G+AI智能檢測平臺為質檢提供了全新的工作模式，該平臺可應用于包括圖像ROI提取技術、閾值分割區域膨脹等檢測項目，能夠有效提高產品的檢測精準度。在降低人力重復勞動成本的同時，產品質檢效率也得到了有效提升。

挖掘數據價值、提升業務板塊效率正需要人工智能的底層平臺支持。在此基礎上，“格力智腦”計劃應運而生，實現自動化和高效率的智能生產，實現技術、服務平臺、應用落地、實體設備的有機結合與產品布局，優化產業結構，將平臺上的智能技術能應用到生產制造的各個環節。

如今格力智腦已能夠提供完整的視覺檢測設備改造、數據集標注、算法模型訓練等“邊-端-云”綜合解決方案，向智慧辦公、智慧園區、智慧工廠三大場景開放服務，涉及缺陷檢測、目標識別、視頻分割、字符識別等十個技術領域數據市場。從數據處理、算法開發、模型訓練、服務部署再到進入AI市場，“格力智腦”匯集多個場景應用，為更多企業造提供定制化AI一站式服務方案。

AI不是飄忽不定的技術概念，而是制造業腳踏實地的方向。我們要做的是讓AI成為工業大腦，提高生產效率，將人力從重復的勞動中解放出來，有更多的時間和精力去追求美好生活。

由AI掀起的第四次工業革命浪潮即將到來，我們要主動把握機遇，從家電到全屋智慧生態再到工業裝備全面升級，讓AI扎根制造業泥土，不斷為人們帶來健康美好生活體驗。

談內卷：反對無底線的“價格內卷”，不提倡短期主義

董明珠：一直以來，我都比較認可行業內部通過友好競爭來推動各自的產品質量與科技實力有效提高這種“卷”，這種良性競爭風氣可以有效地讓中國的產品、技術、標準走出國門，讓世界愛上中國造。

我反對的“卷”是無底線的“價格內卷”，偷工減料帶來的低價讓消費者的長期使用體驗大打折扣，我不提倡這種短期主義的產品理念。

當前，AI是我們進行全屋家電升級的關鍵點。人工智能的加速發展讓我們以新的視角審視目前的產業機遇，也讓我們對全屋家電的未來范式進行思考。

談家電以舊換新：正當其時

董明珠：去年以來國家實施的以舊換新政策，既滿足消費者們對智能家居產品的需求，促進節能降碳、減少安全隱患，又有效激活消費市場，助力實體經濟發展。

無論是從節約社會資源角度看，還是從降低個人消費成本的角度看，以舊換新政策都正當其時。綠色低碳生活方式已經成為一種趨勢和潮流，包括格力在內的家電企業需要順應這種趨勢和潮流。

2025年格力電器仍然會及時、積極地支持以舊換新政策的動態調整。

談業務布局：除空調外還在持續發力機器人、數控機床等業務

董明珠：在堅守主營業務之外，格力也一直在工業領域持續發力。

像格力電器開展機器人、數控機床等業務已有很多年，我們一直致力于高端數控機床及其核心零部件的自主研發與生產，已經遠銷歐美等國家。

來源：國是直通車

編輯：高琰瑭

責編：魏晞