今年以來，金塔縣西北街社區(qū)服務(wù)中心切實加強社區(qū)治理，以 “四小”工作法為獨特配方，精心熬制著一鍋“暖心羹”，為居民的生活增添幸福滋味，讓社區(qū)成為溫暖的港灣。

匯聚“小星火”，燃旺治理 “能量灶”。社區(qū)召集黨員、輔助網(wǎng)格員和熱心居民，組建起一支支“小隊伍”，如同點點“小星火”。這些“小星火” 活躍在社區(qū)的各個角落，銀發(fā)宣傳志愿服務(wù)隊走街串巷，將最新的政策信息傳遞給居民，讓居民及時了解與自身利益相關(guān)的大事；“攜清風”志愿服務(wù)隊拿著掃帚、鏟子等工具，清理衛(wèi)生死角，為社區(qū)環(huán)境 “梳妝打扮”；安全巡查小隊定期巡邏，排查安全隱患，守護居民的生活安全。這些“小星火”匯聚在一起，燃旺了社區(qū)治理的 “能量灶”，為社區(qū)發(fā)展提供源源不斷的動力。目前，社區(qū)已組建各類“小隊伍”6支，參與人數(shù)達到380人，成為了社區(qū)治理的有生力量。

打造“小暖巢”，構(gòu)筑服務(wù) “溫馨臺”。社區(qū)積極挖掘閑置空間，打造出一個個充滿溫情的 “小陣地”，好似為居民構(gòu)筑的“小暖巢”。小區(qū)活動室里，配備了桌椅，為轄區(qū)老年人提供了一個可以遮風擋雨、休閑娛樂的地方；“網(wǎng)格黨群之家”里，居民們在這里下棋、聊天、舉辦文化活動，增進了鄰里感情；還有“兒童成長樂園”環(huán)境充滿童趣，桌椅、積木等玩具一應(yīng)俱全，為孩子們提供了歡樂的成長空間。今年以來，這些 “小暖巢”陸續(xù)開展各類服務(wù)活動15場次，服務(wù)居民達200余人次，成為了居民心中最溫暖的港灣。

化解“小疙瘩”，暢通生活 “舒心路”。社區(qū)時刻關(guān)注居民生活中的“小問題”，把它們當作需要解開的“小疙瘩”。無論是下水管道堵塞、路燈不亮，還是鄰里之間的小摩擦，社區(qū)都通過建立快速響應(yīng)機制，讓網(wǎng)格員、物業(yè)人員和志愿者第一時間介入。針對老舊小區(qū)停車混亂的問題，社區(qū)合理規(guī)劃停車位，設(shè)置停車指引標識，規(guī)范停車秩序；對于居民反映的噪音擾民問題，社區(qū)網(wǎng)格員上門溝通協(xié)調(diào)，倡導文明生活。今年以來，社區(qū)成功解決各類“小疙瘩”14個，讓居民的生活之路更加暢通舒心。

做好 “小善舉”，傳遞鄰里 “愛心鏈”。社區(qū)倡導居民從點滴處著眼，借由一樁樁看似平凡的 “小事情”，串起飽含溫情的“愛心鏈”。社區(qū)協(xié)調(diào)各方資源，奏響便民服務(wù)的和諧樂章。健康義診時，醫(yī)護志愿者如守護健康的天使，細心為居民檢查身體、答疑解惑；愛心義剪現(xiàn)場，志愿者用巧手，為居民剪出清爽與精神。與此同時，網(wǎng)格員化身政策解讀“小百科”，耐心講解養(yǎng)老認證、醫(yī)保繳費、居家適老化改造等惠民政策。這些“小行動”在社區(qū)接力傳遞，讓“網(wǎng)格員”成為了居民的暖心依靠，“小網(wǎng)格”變成了充滿能量的“聚能環(huán)”，從生活瑣事到政策幫扶，網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，如一張緊密大網(wǎng)兜起社區(qū)大小事。今年以來，社區(qū)內(nèi)各類“小善舉”累計達12次。

通過金塔縣西北街社區(qū)服務(wù)中心用“四小”妙方熬制的“暖心羹”，讓轄區(qū)的居民群眾品嘗到了幸福的味道，讓愛意與溫情洋溢在轄區(qū)各個角落。（帥振宇 夏瑾媛）

來源：金塔縣委政法委