營銷大師菲利普?科特勒提出了營銷3.0時代概念,標志著營銷理念從以產品為中心,逐步轉向以消費者為中心,最終實現以人為中心的深刻變革。在3.0時代,消費者被重新定義為“整體的人”、“豐富的人”。
這意味著營銷活動需要更加關注消費者的內在需求、情感共鳴,將“消費者是上帝”的理念轉變為“消費者是朋友”。
這也讓如今的品牌營銷,更多地從消費者視角展開情感敘事。三八婦女節之際,京東家電家居聯合徠芬推出的廣告《風記得》,就從家電家居的視角,以朋友的敘事方式,傳遞女性力量。
通過細膩的情感敘事和場景化的表達,把生活里那些被風吹散又被頭發記住的溫暖瞬間呈現出來,走心的文案和詩意的鏡頭,成功地將產品功能與用戶情感需求相結合,打造了一個既溫暖又富有詩意的品牌故事。
視頻文案:
每一次歸來,
你都第一個和我慶祝
無須多言,我也知道你去了哪里冒險——
第47次,你的發梢還帶著山里的雪
第89次,發絲,沾著海鹽的味道
第103次,戈壁的風沙將長發雕刻出瀟灑的弧線
這次 照例用你最愛的風量和溫度給你接風
慶祝出發時逆風的你
和歸來時帶風的你
你的樣子,風都記得
“產品擬人化”策略敘事
展現“風”記得的時刻
近年來,越來越多的品牌開始采用“產品擬人化”的營銷策略,讓產品“開口說話”,分享它眼中的用戶、使用場景和品牌故事,賦予產品人格特征。
京東家電家居的廣告文案同樣采用了“產品擬人化”的營銷策略,讓吹風機化身用戶的“知心好友”,講述關于“它”眼中用戶的故事。
短片以吹風機的口吻,分享它眼中的“她”,透過短片,呈現出一位熱愛冒險的女性形象。
通過描述她第 47 次帶著山里的雪歸來、第 89 次發絲沾著海鹽味道歸來、第 103 次帶著戈壁風沙雕刻出的瀟灑弧線歸來,這些細節刻畫構建起一個熱愛冒險、勇于探索、恣意瀟灑的女性形象。同時也讓女性觀眾代入自己,建立起情感共鳴。
時間會抹平很多痕跡,或許那些晨起時的哈欠弧度、加班后黏在脖頸的碎發、深夜里對著鏡子的深呼吸、那些連你自己都忽略的日常褶皺,早被生活里的沉默伙伴撫平,但每一個你,風都記得。
這種故事性的敘事方式,區別于傳統的產品宣傳廣告,讓觀眾更易沉浸其中,產生好奇與共情。
在產品植入這塊,文案通過描述“風”的記憶,將用戶的生活場景與吹風機的產品功能緊密結合。用戶的每一次“歸來”都伴隨著不同的自然元素(山里的雪、海鹽的味道、戈壁的風沙),這些細節不僅展現了用戶的生活多樣性,也暗示了產品在不同場景下的實用性。
文案沒有直接展現吹風機的功能賣點,而是將徠芬吹風機這一核心產品與 “風” 的概念緊密結合。無論是山里的風、海邊的風還是戈壁的風,都與消費者歸來時的狀態相關聯。
通過“你最愛的風量和溫度”來側面帶出產品的智能化和個性化功能。吹風機的風量和溫度,則成為了迎接消費者的 “風”。
這種自然且巧妙的產品融入方式,弱化了廣告痕跡,更容易以潤物細無聲的方式,將產品賣點植入受眾心智。傳達出徠芬吹風機能夠根據消費者的需求,提供合適的風量和溫度,如同風一樣自由且貼心的產品賣點和產品價值。
將“風量”和“溫度”與“接風慶祝”結合的品牌策略,既突出了產品的核心功能,又賦予了其情感價值。
擬人化的敘事手法,讓產品不再是冷冰冰的物品,而是有情感、有態度的“伙伴”。通過第一人稱的敘述,品牌能夠更直接地與用戶建立情感共鳴,拉近與消費者的距離。
文案通過“風記得”這一意象,傳遞出產品對用戶生活的陪伴與關懷,賦予家電家居產品以情感溫度。
主張女性不被定義
做那陣自由的風
“我生來就是高山而非溪流,我欲于群峰之巔俯視平庸的溝壑;我生來就是人杰而非草芥,我站在偉人之肩藐視卑微的懦夫”。這是張桂梅對新時代的女性的寄語。
女性可以不被定義,活成任何她想成為的樣子。廣告片中,用文案“出發時逆風的你,和歸來時帶風的你”展現了女性的勇敢,和瀟灑,詮釋了現代女性勇敢追求自我價值的精神。
童卿說:"女性美是指女性自我突破、自我成長的能力,以及女性去改變和影響這個世界的能力。"
廣告以詩意的鏡頭,呈現出真正的女性美,她不僅僅體現在女性的外貌上,而是勇于探索自我,忠于自己,不斷探索詩和遠方。
京東家電家居和徠芬選擇在3月8日婦女節之際發布廣告片,通過聚焦一位充滿冒險精神的女性,展現女性精神,契合了節日氛圍,強化了品牌對女性用戶的關懷。
為了展現女性閃閃發光的她,值得被溫柔守護,京東家電家居和徠芬還發布一組“閃光時刻”海報,展現“閃閃發光的她”。
她在夢想的路上步履不停,也在生活的細節里寵愛自己。晨起梳妝,她用風速掌控時間,優雅出發;夜晚卸下疲憊,溫柔呵護每一寸秀發,盡享松弛時刻。
這個三八節,京東家電家居和徠芬主張,讓風成為她的力量,讓光芒不被定義。并在三八節為消費者帶來送禮85折,以舊換新至高補貼20%的優惠活動,用戶打開京東APP搜索“閃光時刻“即可直達會場。
攜手高端個護家電品牌
強化品質家電家居形象
京東個護家電此次與徠芬攜手推出廣告片,有利于實現資源整合與優勢互補。京東作為強大的電商平臺,擁有龐大的用戶基礎和完善的銷售渠道,能賦能品牌傳播。
而徠芬作為個護家電領域的知名品牌,具有優質的產品和一定的品牌影響力。雙方通過合作推出廣告片,共同進行市場推廣,能夠吸引雙方品牌的粉絲群體,實現用戶流量的共享與轉化。
廣告的目標受眾瞄準了注重生活品質、追求個性化的年輕女性。通過細膩的情感表達和場景化的敘事,精準觸達目標用戶的情感需求。
京東個護家電與徠芬的合作,不僅提升了廣告的質感,也借助徠芬的品牌影響力,進一步強化了京東家電家居的高端定位。
值得一提的是,短片中的吹風機,正是徠芬高速吹風機Mini,2024年,徠芬高速吹風機Mini獲得了日本Good Design G-Mark設計獎。
近期更榮獲2025年德國iF獎(iF Design Award),作為世界三大設計獎項之一,IF獎每年都有數萬件產品參選,能從中脫穎而出,充分展現了徠芬的工業設計能力。
上市以來,其憑借小巧、輕便的機身與親膚材質的設計,同樣獲得了廣大消費者的喜愛。
京東家電家居通過《風記得》這一廣告片,展現出了品牌的人文關懷和品質家電家居,讓品牌形象不再僅僅是一個銷售家電家居產品的平臺,而是能夠與消費者建立情感連接、懂女性用戶的平臺。
京東家電家居和徠芬的廣告片,也為其它品牌進行情感營銷提供了一個優秀的范例。
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