“在更換社會保障卡時，能否保留原有的銀行卡號？”這是在簡陽市江源鎮舉辦社會保障卡惠民服務季宣傳活動上，一位群眾提出的問題。

民生無小事，枝葉總關情。簡陽市人社局堅持以服務民生為根本，以群眾滿意為標準，以問題為導向，不斷優化社保卡服務，積極回應民生訴求。近日，簡陽農商銀行社保卡“同號換卡”正式上線，社會保障卡簡陽農商銀行持卡人可到服務網點進行預約辦理。

“同號換卡”服務實現了持卡人在辦理補換卡業務后，新社會保障卡的銀行賬號與舊社會保障卡的銀行賬號保持不變，解決了群眾補換卡后跑多個部門辦理銀行卡號變更的問題，給通過社保卡領取工資、養老金和惠民惠農補貼等待遇及關聯費用扣繳的持卡人帶來了更好的體驗，真正實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”。

“同號補換”服務只是簡陽社保卡溫馨服務的一個縮影，近年來，簡陽市人社局不斷打造社保卡服務軟實力。

優化網點布局，拓展“人社溫度”覆蓋范圍。以提升群眾獲得感為社保卡服務目標，打造“城市10分鐘，鄉村半小時”便民服務圈，建成社保卡便民服務網點388個，其中包括68個現場制卡網點，實現現場辦卡、現場激活“一站式”服務新模式。

暢通綠色通道，提升“人社溫度”服務效能。依托成都市社保卡線上制卡渠道、綠色制卡通道，截至目前已為500余名急需社保卡的參保人提供社保卡申辦服務，指尖辦、及時辦，解燃眉之急；同時針對行動不便等特殊人群落實社保卡上門制卡、激活服務，最大限度滿足用卡需求。

深化應用推廣，增強民生保障服務能力。補貼待遇資金發放領域，持續推進惠民惠農財政補貼資金通過社保卡“一卡通”發放，確保惠民惠農政策落地見效；醫療健康領域，簡陽市人民醫院等3家醫院已實現社會保障卡掛號、繳費、檢查檢驗結果查詢等就醫服務，打造就醫“一卡通”；在文化體驗領域，市民使用社保卡即可在市圖書館借閱圖書。

一張小小的社保卡，見證了簡陽市人社局服務便民措施的不斷進步和人文關懷的深入實踐。未來，隨著社保卡更多便民措施的推出和實施，會讓群眾享受到更加便捷、高效的政務服務新體驗，不斷打造群眾滿意的“溫暖人社”服務。(張皓月)

來源：簡陽市委宣傳部

編輯：張躍明