在當(dāng)下消費市場的持續(xù)變革與復(fù)蘇浪潮中,奧萊以其獨特商業(yè)模式與強大市場吸引力,無疑成為了零售行業(yè)中的一個焦點。據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)披露,2024年全國奧萊總銷售額約為2390億元,較上年增長約4%。而這其中,Z世代的顧客群體占比已突破45%,并且仍在繼續(xù)上升。
在吸引越來越多年輕消費者目光的同時,各地奧萊一經(jīng)開業(yè)就迅速變成了當(dāng)?shù)氐摹皶r尚地標(biāo)”。像北京八達(dá)嶺奧萊的Prada門店排起長隊,上海青浦奧萊的停車場一到周末變成“車海”,根本找不到停車位。甚至還有不少網(wǎng)友表示:“感覺整個城市至少有一半的人都來奧萊了”。
而消費者對于奧萊最大的感知就在于一點——花小錢就能買大牌。像5折的巴寶莉、4折的耐克、2折的COACH……都是大牌,但是折扣后性價比都很高。這也沖擊了消費者對于傳統(tǒng)折扣店的刻板印象——低價不再與低質(zhì)畫等號。
同樣的,還有被稱為線上奧萊的唯品會,做的是品牌特賣的生意,這些年靠著較高的性價比吸引了不少年輕人。從財報數(shù)據(jù)來看,2024年全年,唯品會SVIP活躍用戶數(shù)同比增長16%至880萬,貢獻線上銷售的49%,表現(xiàn)出了較高的粉絲粘性。
而這背后是一場靜默的消費觀念遷徙——人們不再滿足于“偶爾撿漏”,而是追求“持續(xù)獲得高確定性的價值”。迄今為止,唯品會累計合作的品牌數(shù)已經(jīng)超過46000家,靠著“大牌+折扣”的模式,在保障品質(zhì)的同時,也讓消費者獲得了“持續(xù)撿漏”的滿足感。
從社交平臺上看,眾多網(wǎng)友都在分享唯品會的“撿漏”攻略。像原價2999的波司登羽絨服,599就能到手,相當(dāng)于打了2折;還有原價699的斯凱奇運動鞋,也是3.1折就能到手。吸引了不少年輕人的瘋搶。
這場變革的根源,是Z世代對消費本質(zhì)的重新解構(gòu):當(dāng)經(jīng)濟不確定性加劇,商品的實際使用價值、耐用性以及“每分錢花得值”的體驗,成為衡量購買決策的核心標(biāo)尺。
并且,從尼爾森IQ發(fā)布的《2024 中國消費者展望》來看,中國零售業(yè)已經(jīng)進入“性價比時代”,對價格不敏感的年輕消費者明顯減少,已經(jīng)從2023年1月的30%降低到15%。
當(dāng)越來越多人成為“價值精算師”,商業(yè)的本質(zhì)終將回歸最樸素的真理——讓每一分錢都花出“獲得感”。這場始于價格、終于價值的零售變革,或許正在開啟一個新周期。
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