前言:
如果要?dú)v數(shù)當(dāng)今世界發(fā)展最迅速、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè),通信業(yè)一定榜上有名。從5G到人工智能,技術(shù)的迭代快得仿佛科幻片照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)急劇的變化之中,我們不禁要發(fā)問(wèn):下一個(gè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)在何方?
或許我們可以在2025世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC )上找到答案:未來(lái)的贏家不再是單純比拼技術(shù),而是看誰(shuí)能成為用戶與數(shù)字世界的“連接器”,誰(shuí)能讓更多普通人參與到數(shù)字文明構(gòu)建,誰(shuí)就握住了下一個(gè)十年的船票。
從“用技術(shù)”到“造生態(tài)”:普通人如何改寫通信規(guī)則?
當(dāng)無(wú)數(shù)展商拿出自己的看家本領(lǐng)在MWC 2025各顯神通時(shí),以“絲綢之路”為設(shè)計(jì)靈魂的中國(guó)移動(dòng)展區(qū),將科技與傳統(tǒng)融合,既展現(xiàn)文化自信,也傳遞了一個(gè)重要信號(hào):通信技術(shù)正從“提速競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“重構(gòu)社會(huì)協(xié)作方式”,而用戶也將由此實(shí)現(xiàn)從“功能受益者”到“數(shù)字生態(tài)共建者”的重大角色躍遷。
AI生態(tài)構(gòu)建,訓(xùn)練更聰明的AI
在通用人工智能時(shí)代的新趨勢(shì)下,中國(guó)移動(dòng)圍繞“供給者、匯聚者、運(yùn)營(yíng)者”的定位,打造了九天人工智能基座,而這正是其構(gòu)建自主AI生態(tài)的核心所在。
終端智能體作為其中重要組成部分,充分發(fā)揮端側(cè)智能優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)級(jí)深度交互,重新定義了人機(jī)交互模式。在巴塞羅那展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),體驗(yàn)者通過(guò)終端智能體,真切感受到了極為絲滑流暢的人機(jī)交互體驗(yàn)。
通過(guò)“靈犀”智能體,一句語(yǔ)音指令就能安排日程、規(guī)劃旅行,甚至為聽(tīng)障人士實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換語(yǔ)音文字。更關(guān)鍵的是,用戶每一次與AI的互動(dòng)(比如方言提問(wèn)、個(gè)性化需求),都會(huì)成為優(yōu)化AI模型的“養(yǎng)料”,形成“用戶反饋-模型優(yōu)化-體驗(yàn)升級(jí)”的閉環(huán)。這種協(xié)作范式讓用戶成為AI能力進(jìn)化的“數(shù)據(jù)燃料”,同時(shí)用戶也從精準(zhǔn)服務(wù)中受益,實(shí)現(xiàn)生態(tài)共建共享。
目前,中國(guó)移動(dòng)已在社會(huì)治理、工業(yè)生產(chǎn)、民生服務(wù)和通信特色等四大領(lǐng)域,布局了超40個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)大模型,成功打造了近千個(gè)數(shù)智化項(xiàng)目,廣泛覆蓋政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)等多個(gè)細(xì)分行業(yè)。
圖:中國(guó)移動(dòng)在合肥軌道四號(hào)線進(jìn)行5G-A 3CC技術(shù)驗(yàn)證
正如中國(guó)移動(dòng)總經(jīng)理何飚所說(shuō):以數(shù)智化為核心特征的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進(jìn),AI技術(shù)加速突破應(yīng)用,從賦能千行百業(yè)提質(zhì)增效的輔助工具,躍升為全面使能經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施和核心能力,推動(dòng)生活、生產(chǎn)、治理等各領(lǐng)域發(fā)生深層次變革、系統(tǒng)性重塑,“AI+”時(shí)代正加速到來(lái)。
通信架構(gòu)升級(jí),定義未來(lái)場(chǎng)景
通信早已不只是“網(wǎng)速快”,中國(guó)移動(dòng)正通過(guò)“5G-A(5G Advanced)”技術(shù),讓網(wǎng)絡(luò)更智能、更懂用戶,也更懂企業(yè)。通過(guò)重塑通信架構(gòu),推動(dòng)協(xié)作升級(jí)助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),保障智能工廠設(shè)備協(xié)同,推動(dòng)制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
某汽車工廠用5G-A網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人集群的“動(dòng)態(tài)重組”,生產(chǎn)線能根據(jù)訂單需求自動(dòng)調(diào)整。例如,當(dāng)訂單激增時(shí),機(jī)器人可快速切換任務(wù),從焊接轉(zhuǎn)為組裝,效率提升30%。工人只需通過(guò)平板輸入需求,系統(tǒng)自動(dòng)生成協(xié)作邏輯——用戶既是技術(shù)使用者,更是規(guī)則的“制定者”。
圖:正泰高壓電氣設(shè)備(武漢)智慧工廠車間內(nèi)的智能化生產(chǎn)線
某服裝廠引入AI質(zhì)檢,通過(guò)5G專網(wǎng)+AI算法,24小時(shí)檢測(cè)布料瑕疵。過(guò)去人工質(zhì)檢需要10人輪班,現(xiàn)在只需1人監(jiān)控系統(tǒng),效率提升90%。一位質(zhì)檢員感慨:“以前靠眼睛找問(wèn)題,現(xiàn)在靠AI當(dāng)助手,連針腳歪了都能揪出來(lái)?!?
另外,中國(guó)移動(dòng)算網(wǎng)融合打破傳統(tǒng)界限,提升了智慧城市應(yīng)急指揮等場(chǎng)景的資源調(diào)配與決策效率。讓大家感觸最深的便是在智慧城市應(yīng)急指揮場(chǎng)景中,通過(guò)動(dòng)態(tài)感知用戶需求(如交通流量、突發(fā)事件位置),推動(dòng)算網(wǎng)能力改善城市交通擁堵的情況。
數(shù)智生活:普通人如何成為“家庭架構(gòu)師”?
在MWC現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)通過(guò)一幅北宋《千里江山圖》仿佛將現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶入了繁榮的北宋都城,豐富多彩的市井生活令人流連忘返。千年之后的今天,在通信技術(shù)及AI的加持下,我們的生活也迎來(lái)了翻天覆地的變化。
在我看來(lái),技術(shù)升級(jí)的終極目標(biāo),是讓每個(gè)人掌控自己的數(shù)字生活。中國(guó)移動(dòng)通過(guò)技術(shù)優(yōu)化家庭生活協(xié)作,讓用戶主導(dǎo)家庭數(shù)字生態(tài)成為現(xiàn)實(shí)。“移動(dòng)愛(ài)家”為我們展開(kāi)了智享家庭生活的新場(chǎng)景。
● 居家安全:從“被動(dòng)防護(hù)”到“主動(dòng)關(guān)懷”
移動(dòng)看家攝像頭自動(dòng)識(shí)別家中老人跌倒動(dòng)作并報(bào)警,移動(dòng)康養(yǎng)的智能手環(huán)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率,讓在外子女也能時(shí)刻守護(hù)。不僅如此,針對(duì)有娃家庭、有寵家庭,移動(dòng)看家也提供了貼心服務(wù),啼哭安撫、寵物驅(qū)逐等智能功能,讓看家變得更省心、更安心。
● 娛樂(lè)自由:客廳變身“私人影院”
移動(dòng)高清為家庭娛樂(lè)注入全新活力,海量?jī)?nèi)容資源一網(wǎng)打盡,同時(shí)借助語(yǔ)音交互、智能問(wèn)答、個(gè)性推薦等功能,只需語(yǔ)音指令,便可在豐富的影視、音樂(lè)等資源庫(kù)中,調(diào)出所需的娛樂(lè)資源,滿足家庭用戶多場(chǎng)景、多元化的互動(dòng)娛樂(lè)需求,讓家庭娛樂(lè)變得更簡(jiǎn)單、更精彩。
● 貼心管家:從“單點(diǎn)智能”到“全面服務(wù)”
形態(tài)多樣的“家庭機(jī)器人”為用戶提供了更加全面、貼心的家庭服務(wù)。它們不僅能成為孩子的玩伴,陪同孩子一起學(xué)習(xí)、讀書,還能化身貼心管家,提醒老人吃藥、陪伴老人聊天等等;諸如做飯、扔垃圾、取快遞等家務(wù),它們也不在話下,讓更多人可以從繁瑣的家務(wù)中解放出來(lái),安心享受數(shù)智生活的美好。
這些場(chǎng)景背后,是用戶從“被動(dòng)接受服務(wù)”到“主動(dòng)設(shè)計(jì)生態(tài)”的轉(zhuǎn)變。技術(shù)不再定義生活,而是為普通人賦權(quán),讓每個(gè)人都能成為自家數(shù)字生活的“建筑師”。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)中國(guó)移動(dòng)將通信技術(shù)發(fā)展的下一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)回歸到用戶身上,很明顯能夠感知到:中國(guó)移動(dòng)的野心不止于技術(shù)領(lǐng)先,更在于讓普通人掌握數(shù)字時(shí)代的“規(guī)則制定權(quán)。
從MWC 2025的展示可以看出,其核心邏輯是“技術(shù)+用戶共創(chuàng)”:用AI和5GA搭建底座,將用戶需求轉(zhuǎn)化為進(jìn)化動(dòng)力,最終讓每個(gè)人都能參與數(shù)字生態(tài)的構(gòu)建。這種“中國(guó)式創(chuàng)新”,或許正是未來(lái)全球通信業(yè)的參考答案。
正如那句老話:“技術(shù)屬于人民。”當(dāng)普通人開(kāi)始握緊“規(guī)則制定權(quán)”,數(shù)字時(shí)代的未來(lái),才真正值得期待。
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