hi,我是胖胖。
沒想到啊,胖胖這新號的文章也被嘎了,看來這個(gè)月份,有些話題真是碰不得啊。
就像某位博主,聊了聊某些地方的陋習(xí),結(jié)果被大媒體一口一個(gè)“黑子”扣帽子,全網(wǎng)圍剿。
胖胖覺得,任何定性都得擺事實(shí)、講證據(jù),不能隨便潑臟水,扣帽子。
今天咱們聊個(gè)相對安全點(diǎn)的話題。
前幾天胖胖刷搜狐視頻,看到一條關(guān)于云南西雙版納的旅游新聞,真是讓人大開眼界:
一位游客控訴,自己帶著父親參加云南跟團(tuán)游,結(jié)果大部分時(shí)間被困在購物店里“洗腦”,碗賣3萬,梳子2千,手鐲136萬,連上個(gè)廁所都有人盯著,感覺像是進(jìn)了傳銷窩點(diǎn)。
整趟行程游客近千人,被分成幾十輛大巴,送進(jìn)不同房間,反復(fù)被灌輸乳膠床墊的“神奇功效”,導(dǎo)游更是全程推銷,不買就別想走。
游客就不樂意了。
直接拍視頻曝光,希望這種現(xiàn)象能被整改。
那胖胖看到有一些博主就跳出來說了幾句,大體意思是這樣說的,稍微了解一點(diǎn)旅游行業(yè)的人可能并不會太驚訝,因?yàn)轭愃频氖虑樵缇筒皇堑谝淮伟l(fā)生了,甚至可以說已經(jīng)成為某些旅游團(tuán)的“特色”之一。
其實(shí)這種購物陷阱的騙局,離不開一個(gè)關(guān)鍵詞:
低價(jià)團(tuán)。
說白了,就是團(tuán)費(fèi)低得離譜,甚至可能比你自己買機(jī)票+訂酒店還便宜。
比如一些旅游團(tuán),五天四夜包吃住只要幾百塊,你光是查查當(dāng)?shù)鼐频陜r(jià)格,就知道這個(gè)價(jià)格根本不可能覆蓋成本。
那導(dǎo)游、司機(jī)、旅行社怎么賺錢呢?
答案很簡單:就是靠購物回扣。
旅行社和購物點(diǎn)有協(xié)議,把游客帶過去,游客買東西,商家給導(dǎo)游、旅行社分成。
而且這個(gè)分成比例往往高得驚人,比如游客買一個(gè)3萬的碗,導(dǎo)游可能能拿到50%以上的回扣,甚至更高。
所以,他們的主要目標(biāo)不是讓你“游山玩水”,而是想盡辦法讓你掏錢買東西。
這也解釋了為什么游客會被困在購物店里、被“洗腦”、被盯著上廁所——因?yàn)橛慰褪撬麄兊摹皳u錢樹”,必須“擠干榨盡”,否則旅行社就賺不到錢。
所以很多游客看到幾百塊就能玩,自然心動。
但天下沒有免費(fèi)的午餐,你省下來的團(tuán)費(fèi),其實(shí)是在購物店里補(bǔ)上的。
到最后,原本想著省錢的游客,可能反而花得更多。
就是旅行社、導(dǎo)游、購物店,其實(shí)本質(zhì)上是一條利益鏈條。
購物店提供高額回扣,旅行社提供源源不斷的游客,雙方各取所需,形成了一種畸形的“共生關(guān)系”。
而這種購物套路,嚴(yán)格來說很難被認(rèn)定為“違法”。
游客是自己掏錢買的東西,除非有錄視頻拍攝,其實(shí)很難證明自己是被“強(qiáng)迫”消費(fèi)。
而且維權(quán)成本高,很多人寧愿吃啞巴虧,導(dǎo)致這種模式越來越猖獗。
簡單來說,他們有一整套成熟的“套路”來確保游客乖乖掏錢:
低價(jià)團(tuán)的行程安排,基本上是按照“購物點(diǎn)時(shí)間>景點(diǎn)時(shí)間”來設(shè)計(jì)的。
比如說,這一天行程里,可能有四五個(gè)購物店,每個(gè)待上兩三個(gè)小時(shí),而真正看風(fēng)景的時(shí)間可能不到半小時(shí)。你想跑?
抱歉,大巴還沒到發(fā)車時(shí)間。
而這些購物店呢,通常會采用一種類似“傳銷洗腦”的方式,把游客分批關(guān)進(jìn)不同的房間里,安排“講師”進(jìn)行產(chǎn)品推銷。
他們會講各種神奇功效,比如乳膠床墊能治腰痛、手鐲能改運(yùn)、茶葉能延年益壽……
這些行為的背后,往往呢會利用游客的“從眾心理”,找?guī)讉€(gè)托兒假裝掏錢買,讓其他游客覺得“大家都買了,我是不是不買就虧了?”
而有些導(dǎo)游更是會在購物環(huán)節(jié)大搞情緒操控,比如故意講述自己的辛酸經(jīng)歷:
“我們導(dǎo)游多不容易,帶團(tuán)辛苦一個(gè)月,就指著你們買點(diǎn)東西掙點(diǎn)錢了……”
讓游客產(chǎn)生負(fù)罪感,從而掏錢“買單”。
所以當(dāng)游客明確表示不想買,可能就會遭遇導(dǎo)游的“臉色變化”甚至語言攻擊,比如:
“我們帶你們來玩,你們不買東西,就是不支持我們工作。”“你們是來消費(fèi)的,不是來蹭吃蹭喝的。”
一些脾氣弱、怕事的游客,可能在這種壓力下只能被迫掏錢。
類似的“購物團(tuán)”問題,不止一次在網(wǎng)上曝光,早在多年前就已廣受詬病,各地也出臺過不少整治措施,但為什么問題依舊存在?
其實(shí)就是購物團(tuán)涉及到的利益鏈條非常龐大,不只是旅行社、導(dǎo)游,很多地方的商家、甚至相關(guān)利益方都從中受益。
某些地區(qū),甚至部分依賴這種模式來維持。
因此,治理力度往往無法真正觸及核心問題。
雖然很多游客覺得自己是“被迫”購物,但商家不會明著搶你的錢,所有消費(fèi)都是你自己自愿刷卡的。
事后維權(quán),基本就是游客“說自己被坑” vs. 商家“說你自己愿意買”,很難有確鑿證據(jù)。
很多游客,即便被騙了,也往往忍氣吞聲,覺得“算了,下次不來了”。
所以啊,胖胖還是那句話:
普通人,不排隊(duì),有好處,這三點(diǎn)不可能同時(shí)成立。
看到那種“五天四夜599元包吃住”的廣告,先問問自己,這價(jià)格正常嗎?對吧?
如果不正常,那就意味著你不是來撿便宜的,而是被當(dāng)成了“韭菜”來割的。
想避坑,最簡單的方法,就是報(bào)團(tuán)前問清楚,行程里有沒有購物點(diǎn)?購物時(shí)間占比多少?
正規(guī)旅行社都會明確說明,而那些含糊其辭、避而不談的,十有八九就準(zhǔn)備“洗”你了。
當(dāng)然,最好的辦法,胖胖還是覺得自己規(guī)劃行程,自由行。
雖然可能貴一點(diǎn),但至少不會被強(qiáng)行關(guān)進(jìn)小黑屋強(qiáng)行購物,更不會被人盯著上廁所。
如果真的不小心踩坑了,購物時(shí)千萬別心軟,別礙于面子花冤枉錢。
掏錢的一瞬間你是大爺,出了門就成“韭菜”了。
實(shí)在被脅迫,那就直接報(bào)警,或者社交媒體曝光。
說到底,天下哪有這么多餡餅專往你頭上掉?
你盯著人家499的包機(jī)酒全包,人家盯著你錢包里的五六位數(shù)的存款。
對吧?
畢竟羊毛出在羊身上,而在一些旅行團(tuán)的羊圈里,從來只有兩種羊:
被薅禿的,和即將被薅禿的。
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