- 任何組織利用AI發(fā)動的謠言“內(nèi)容傾銷”,我認(rèn)為都是一種犯罪,這是一種“數(shù)字殖民”,剝奪大家了解真相的機會,讓其變?yōu)椤罢J(rèn)知奴隸”。
前段時間,我母親給我轉(zhuǎn)了一個短視頻,她問我某某汽車現(xiàn)在這么厲害嗎?曬太陽就可以充電,我看了一眼之后,告訴她,這是AI做的假視頻,他們還沒有這個技術(shù),我母親說,這不是拍的視頻嗎?怎么會假?
在大多數(shù)人眼里,眼見為實。
很顯然,在AI時代,她無法分清什么是真,什么是假,我的朋友程苓峰現(xiàn)在已經(jīng)拒絕跟他父親交流,因為他認(rèn)為,他的父親被短視頻吃掉了,就像我之前寫的——《我的媽媽被短視頻搶走了》。
但如今來看,短視頻,可能只是人類思維變遷十字路口的一道前菜,AI才是正餐。
昨天,雷軍在兩會上提出了“關(guān)于加強AI換臉擬聲違法侵權(quán)重災(zāi)區(qū)治理的建議”,華為公布了鴻蒙智行被黑背后的產(chǎn)業(yè)鏈,這場傳播革新背后的陰暗面,已經(jīng)被揭開。
與此同時,傳播工作也進入了一種很有意思的狀態(tài),主動傳播越來越容易,防御卻越來越難,撒芝麻很容易,撿芝麻很難,同樣的道理。
于是,AI被大量應(yīng)用在黑色傳播,蔚來還活得好好的,但是春節(jié)前后,他們已經(jīng)在AI的加持下,倒閉幾萬次了。
AI傳播時代已來臨
不知不覺間,在2024年到2025年這個區(qū)間,我們已經(jīng)迎來了AI傳播時代,只是還沒有人定義過這件事,作為一個長期觀察傳播行業(yè)的公眾號,我認(rèn)為這個轉(zhuǎn)折點已經(jīng)發(fā)生了,無論是圖文、視頻、音頻所有呈現(xiàn)在我們面前的內(nèi)容,含AI量已經(jīng)很大很大。
我是一個喜歡唱反調(diào)的人,我不喜歡AI,這是我一直的觀點,我認(rèn)為AI應(yīng)該應(yīng)用在科研上,而不應(yīng)該應(yīng)用在社科,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓整個人類信息社會,烏煙瘴氣,真假難辨,謠言滿天飛,AI進來之后,只會讓這種情況變得更加混亂。
如果約束力不足,我們將會迎來一個沒有真相的世界。
就連所向披靡的華為,現(xiàn)在都有人敢于下黑手了,看了看細節(jié)之后,驚呼高手,各種海外鏈路穿插,AI批量生成,還用到了區(qū)塊鏈技術(shù)。
我絕對不是危言聳聽,因為我們這個行業(yè),有很多水下不為人知的事情,公眾是感知不到的,我總是干一些很討厭的事情,就是把水下的事情,拉到水面上。
車圈是目前整個中國傳播行業(yè),最魚龍混雜的陣地,我去年寫過一篇文章《公關(guān)要警惕一種新玩法,流量霸凌》,詳細講解了一些以車圈為主戰(zhàn)場的公關(guān)戰(zhàn)新玩法,可能當(dāng)時也啟發(fā)了一些企業(yè),在2024年,我看到了很多變種,接下來,我們看看這些騷操作的2.0版本。
首先,AI的出現(xiàn),讓“內(nèi)容傾銷”變得更為容易。
春節(jié)過后,我突然發(fā)現(xiàn),蔚來公司在網(wǎng)上,每天都在上演著倒閉大戲,我最后實在都忍不住了,去問了問蔚來的同學(xué),你們是不是要黃了?
這就是“內(nèi)容傾銷”的能力,我后來用我們的輿情軟件跑了一遍,單單一個小紅書平臺,內(nèi)容、話術(shù)幾乎一樣的“蔚來倒閉”的帖子,就數(shù)不勝數(shù),這很明顯,是有人在投放,然后再看微博、抖音等平臺,情況一樣,清一色的素人賬號,批量投放,只要有一個觸發(fā)流量機制,就可以獲得很大的收益率。
很多傳統(tǒng)媒體抱怨,為什么車企每年的預(yù)算越來越少,廢話,你一篇文章收人家?guī)兹f塊,這種批量的AI內(nèi)容,連寫帶發(fā),才三四百,換算下來,能折幾百次,所以業(yè)內(nèi)才盛傳某些車企每年要在水軍上花掉幾千萬。
傳播行業(yè)的人太明白一個道理了,斷言、重復(fù)、傳染,量只要足夠大,就可以掩蓋真相,當(dāng)甲方可以選擇無節(jié)操且便宜的AI后,為什么還要去一手拿著錢,一邊還要舔有節(jié)操的媒體人和知識分子?
就連濃眉大眼的一些G字頭車企也在干這種事,小鵬公關(guān)王晨前幾天微博說一南一北兩家車企圍繞mona長期發(fā)黑帖,多達七千多條,但是又沒有辦法反擊,只能匿名喊話,隨后攻擊停止。
其次,AI可以幫助五毛黨更方便獲取優(yōu)質(zhì)評論內(nèi)容。
最近半年,我突然發(fā)現(xiàn),五毛黨們的文學(xué)素養(yǎng)大幅度提高了,以前的五毛黨,真的是連字都打不清楚,就知道無腦走量,但是有了AI之后,情況立刻發(fā)生變化了,我經(jīng)常可以看到大段的評論出現(xiàn),說得有鼻子有眼,也沒錯字。
如今玩評論區(qū),是需要上下配合的,找一個有說服力的大V,含沙射影的拋出問題,或者一套假設(shè),引導(dǎo)性其實已經(jīng)很強了,大家都知道在說誰,但是大V自己不給結(jié)論,然后評論區(qū)開始形成民意。
比如某大V之前在微博發(fā)布過一個話題“符合以上4條及以上的車企,很難活過3年”,人家沒啥問題啊,開放式的話題,但是在評論區(qū),一位網(wǎng)名為“雞老師的肉球”的網(wǎng)友,就成功把話題引到了蔚來身上。
我以前一直認(rèn)為,評論區(qū)會是互聯(lián)網(wǎng)最后一片凈土,因為沒有AI加持,批量生成高質(zhì)量的評論的代價是很大的,廉價的五毛黨很難寫出有說服力的評論,大部分利益方?jīng)]辦法養(yǎng)得起那么多高級五毛,最后,技術(shù)浪潮滾滾而來,一切都被碾碎了。
第三,深度文章也在被AI逐漸侵入。
DeepSeek的出現(xiàn),其實讓很多媒體從業(yè)者出現(xiàn)了危機感,毫不夸張的說,AI今天寫出來的文章,只要給的提示詞足夠好,要比80%從業(yè)時間沒有三年的媒體人寫得好,當(dāng)然我的前提是大家都不采訪,勤勤懇懇去采訪的年輕人,哪怕只從業(yè)一天,AI也干不過你。這種情況下,我們在很多圖文平臺上看到的長文,也開始被AI侵入,大量同類型的稿件被投入各個信息聚合平臺。
如果傳播鏈路里,受眾分為三個等級,那就是無認(rèn)知、認(rèn)知搖擺、獨立思考,這三個等級的人,選擇接受信息的方式是難度遞增狀態(tài)的,未來社會的等級大概率也在這里劃分,原本中間的人,還是有機會看到真相的,但是深度圖文被攻陷后,他們的未來,也很危險。
就像春節(jié)的時候,我還認(rèn)為,給父母們裝一個AI,就可以讓他們少獲取很多假信息,但是當(dāng)我得知一幫人,已經(jīng)在研究如何干擾AI搜索結(jié)果的時候,我知道,被污染,只是時間問題。
說句不好聽的話,媒體從業(yè)者,都在逐漸遠離真相,很多人從去年開始寫稿,已經(jīng)嚴(yán)重依賴AI,AI也是網(wǎng)上去搜數(shù)據(jù),被污染后的搜索結(jié)果,就會導(dǎo)致你寫的文章錯誤百出,不經(jīng)核實的文章再一次進入流量池,形成惡性循環(huán)。
第四,眼見耳聽都不再是真實的東西。
我曾經(jīng)跟一家國內(nèi)領(lǐng)先的多模態(tài)大模型公司的人聊過,他說他們的語音建模是故意降低模擬度,也就是說,如果不降低,就可以以假亂真,你的聲音被復(fù)制,你就會陷入很尷尬的局面,你的家里人可能會被騙,你也可能會“被進行”一些你完全不知道的對話。
視頻也是如此,在雷軍提交了兩會建議案之后,我很好奇的去搜羅了一些關(guān)于他的視頻剪輯,也算是大開眼界,一邊感慨網(wǎng)友們的腦洞大開,一邊替名人們捏一把汗,誰知道,你會出現(xiàn)在什么不堪入目的AI神劇之中呢?
這其實也是AI參與內(nèi)容制作后,最可怕的一點,連音頻和視頻,都失去了真實性,我們還能相信什么?
最后,我們還能用AI干什么?
我們可以在作惡之前,把我們的策劃案發(fā)給AI看看,讓其給我們風(fēng)控一下,告訴我們?nèi)绾胃呒壍囊?guī)避潛在的風(fēng)險,更安全隱蔽的把這件事做成。
最重要的是,還可以甩鍋給AI,比如蔚來ET9還沒交付,鹿姐說車就在公眾號發(fā)布文章,開始替車主維權(quán)了,鬧出了天大的烏龍,最后一句,這是AI弄的,抱歉,刪除文章結(jié)束;“69 云購車”今日向蔚來道歉,解釋也是甩鍋給AI,經(jīng)查該賬戶為我司兼職人員自行注冊,發(fā)布信息為該員工擅自使用AI平臺輔助生成。
AI竟然有了新的身份,背鍋俠。
平臺應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任
綜上所述,我們有沒有能力避免這一切呢?
當(dāng)然有,任何技術(shù),都可以被規(guī)則約束,這就是人類社會最大的魅力所在,我們可以用規(guī)則優(yōu)化、反思、提煉、壓制、剝離。
立法的方面,我就不說了,這不是我該寫的東西,我也沒有能力和膽量去思考這些問題,我想世界各國政府,聚集了那么多精英,這方面的思考肯定已經(jīng)在日程了,只是時間問題。
我想說的是平臺能做什么,畢竟信息傳遞最終還是要落到流量上來,掌握流量的公司就那么多,大家想不想管這件事,這就是核心,因為一旦你管了,別人不管,別人就可能會超越你,誰會承擔(dān)這個風(fēng)險?
這種糾結(jié),其實在全球互聯(lián)網(wǎng)信息平臺企業(yè)中,普遍存在,大家都在走鋼絲,維持一個度,我年輕的時候,還相信谷歌說的不作惡,現(xiàn)在年紀(jì)大了,這方面的信仰在大打折扣,企業(yè)都是逐利的,我認(rèn)為最終是法律對流量平臺進行強制要求,而且是連帶責(zé)任,才能根本解決問題。
所以去年,鐘睒睒拋出的問題,并不是老年人的癡言妄語,“連帶責(zé)任”應(yīng)該打破“避風(fēng)港原則”,掌握流量的人,不能做第三者。
現(xiàn)在,任何問題,平臺都可以把責(zé)任推給用戶,就像一個商場,永遠把責(zé)任推給商戶,只有利益捆綁了,平臺才有動力去強監(jiān)管用戶的行為,商場才有動力去讓商戶提高服務(wù)水平。
另外,甲方其實要主動減少流量作惡投入,這是一把雙刃劍,就像某汽車傳播一號位私下跟我說的,中國汽車行業(yè)現(xiàn)在水軍已經(jīng)成了各家標(biāo)配,黑來黑去也能出成果,比如理想mega就被“棺材車”阻擊,有這種示范效應(yīng),誰都想學(xué),這個惡性循環(huán)已經(jīng)形成了,每年整個行業(yè)砸在這里的錢,令人瞠目結(jié)舌。
當(dāng)然,AI可以運用在壞事上,也可以運用在好事上,為了對付上述那些問題,我們一直在想辦法讓AI賦能新的輿情系統(tǒng),可以利用更加準(zhǔn)確的語義分析,來定位惡意攻擊事件,幫助梳理規(guī)模、源頭、原委,也可以幫助我們批量生成澄清、辟謠的內(nèi)容,然后迅速用對等的量來對沖負面。
史上有個叫哥白尼的人
我是做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新聞報道出身的人,擁抱新技術(shù),應(yīng)該是我的本性,但是自從移動互聯(lián)網(wǎng)后,我開始反思技術(shù),電商、外賣讓這個世界變得更好玩、好吃了嗎?短視頻讓人變得更聰明、高尚了嗎?
我始終認(rèn)為,這個世界,是圍繞著人類精神世界在運行的,思維模式?jīng)Q定了世界的走向,我其實能夠看見,身邊很多優(yōu)秀的人,包括很多優(yōu)秀的企業(yè)家,每天都在消耗大量時間在刷短視頻上,甚至試圖去做網(wǎng)紅,他們似乎忘了馬斯克的一個觀點:未來只有特權(quán)階層能進行數(shù)字戒斷,80%的底層將被綁定在智能手機上。
我原本認(rèn)為,會有一群傳統(tǒng)媒體人,知識分子,會堅持采訪,會堅持獨立思考,做“真相守門人”,但是這兩年我明顯看到,這是一種癡心妄想,越來越多的媒體人,正在淪為算法的質(zhì)檢員,很多甲方傳播人,也從“創(chuàng)意生產(chǎn)者”淪為“AI擦屁股工”。
如今到了AI時代的前夜,我感覺到的不是興奮,而是深深的寒意,之前有個人在朋友圈諷刺我,說汽車來臨前,馬車夫也是如此心事重重。
我不這么認(rèn)為,之前的數(shù)次工業(yè)革命,改變的都是物理世界,但是從計算機出現(xiàn)的那一刻,就有了新的變化,人類的精神世界開始被改變,一切都在加速,如果在PC時代,你看不清,還情有可原,但是到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,短視頻已經(jīng)證明了這是一次精神層面的變革,所有人的大腦都被格式化,人類的思維模式,正在發(fā)生根本性改變。
人的大腦有兩種機制,一種是吸收,一種是思考,現(xiàn)在吸收被調(diào)用的越來越多,沒有算力調(diào)配給思考,久而久之,思考這種模式就會大幅度退化,這就是為什么我覺得,為什么很多人會有腦霧,很難深度思考的原因。
你有多久沒看完一本書了?你有多久沒有把一件事情想清楚了?
如果精神世界被篡改了,人類幾千年以來形成的文明系統(tǒng),也會被篡改,這種篡改,還是不是基于人類為主體,我都抱有極大的懷疑,我們這些脆弱的碳基生命,拿什么去跟算力強大的硅基對抗?失去了人類為主體的世界,對于我們來說,又有什么意義?
有一條寬的路,大的門,人們自然不會去選擇窄的路,小的門,但是通往真理的,往往是后者。
當(dāng)然,我很希望如今質(zhì)疑AI的人,是馬車車夫,那樣大家起碼還能安度余生,杞人是幸福的。
但是別忘了,歷史上還有一些人,他們的名字叫哥白尼、布魯諾、伽利略、塞爾維特以及達爾文。
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