汽配行業正處于一個挑戰與機遇并存的調整周期,數字化轉型、市場競爭、新能源汽車崛起、服務化趨勢、政策支持以及行業生態變化等多方面都經歷了深刻的變革。如何在變局下應對挑戰并實現持續增長是需要行業共同應對的課題。
3月1日,在深圳國際會展中心舉辦的“馭勢?奮進 2025 中國汽車后市場領航峰會”上,三頭六臂聯合創始人兼首席產品官林小偉為與會者帶來《變局下中國汽配供應鏈企業發展的戰略思考》的主題演講,分享了三頭六臂應對周期調整的解題思路。
三頭六臂聯合創始人兼首席產品官林小偉
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效能突圍
在當今這個效能至上的時代,人效已經成為了企業核心競爭力的關鍵所在。無論是制造領域,還是零售行業;無論是資產規模達千億的大型企業,還是嶄露頭角的新興黑馬,提升人效的工作早已深入到各個領域和層面,涵蓋了企業運營的方方面面。
自2015年成立后,三頭六臂便保持了高速的增長與擴張:不到4年時間便完成千店規模,線下門店持續領跑行業。2020年眾所周知的黑天鵝事件給所有行業都帶來意料之外的降速,利用這個時機,三頭六臂重新梳理了GMV與企業內在發展的關系,并確定了“增長不僅僅是數字上的增長,而是有質量、有現金流、能夠在各個方面均衡增長”的理念。
早在2023年第八屆汽車服務連鎖發展論壇上,林總就分享過三頭六臂的這種戰略理念—「不稱王,廣積糧,深挖洞,高筑墻」。
專注于打造人效優秀的增長模式是實現這一理念的重要手段。這不僅僅因為人效是衡量供應鏈運營效率的重要指標,人效的提升直接關系到企業的盈利能力和服務質量,并結合了企業數字化轉型的趨勢,高人效的供應鏈能夠更好地應對市場變化和突發事件
林總在演講中透露了一個數字:目前三頭六臂的人效比早期翻了將近4倍。實現人效快速提升在于三頭六臂做對了幾個關鍵步驟:注重員工的專業培訓和技能提升,在門店端,通過標準化門店復制模式,幫助新門店快速提升運營能力;引入先進的信息化系統,推動智能化與自動化技術的應用,大力實施標準化與流程優化;加強供應商管理與協同合作;實現供應鏈各環節的信息互聯互通。
未來,隨著數字化的不斷推進和履約體系的進一步完善,三頭六臂的人效將進一步提升,為行業帶來更廣闊的發展前景。
三頭六臂數字化系統提升服務商運營效率
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供方嚴選
“供應商的選擇是重中之重”,這是林總在演講中表達的另一重要觀點。換言之,三頭六臂會持續不懈推動自己的核心策略之一:供方嚴選。
供應商的選擇在汽配供應鏈中起著至關重要的作用,其影響涵蓋了成本控制、質量保障、交付效率以及整體供應鏈的穩定性等多個方面。對于三頭六臂這種以自主品牌打天下的企業來說,供應商的選擇同時還關系到“發揚優秀中國制造”的企業理念能否切實落地。
十三大品類、數萬個SKU的自主品牌、95%車型覆蓋、PICC產品保險、全國聯保,這是汽修企業對三頭六臂供方嚴選最直接的感知,這些良好體驗的背后隱藏了三頭六臂長期堅持供方嚴選的優勢:
提升產品力:提供高質量的汽配產品,滿足市場需求;
增強品牌力:高質量的產品提升了三頭六臂的品牌形象,增強了市場競爭力;
豐富產品品類:不斷豐富產品品類,滿足不同客戶的需求;
提高市場占有率:高質量的產品和高效的服務使得三頭六臂在市場中脫穎而出,市場占有率穩步提升;
推動行業發展:三頭六臂的供方嚴選策略不僅提升了自身競爭力,還推動了整個汽車后市場行業的升級和發展。
供方嚴選策略也可以反過來推動供應商的發展:
深度合作:與供應商建立長期信任的合作關系,共同研發產品,優化生產流程,提高產品質量和生產效率;
數字化管理:通過數字化平臺,三頭六臂與供應商實現信息共享,實時監控生產進度和庫存情況,確保供應鏈的高效運作;
優化供應鏈:數字化管理使得供應鏈更加高效,降低了成本,提高了履約能力。
三頭六臂供方嚴選策略下的產品(部分)
三六點評:
汽配變局下,不少人的疑問是:我能否不跟著大環境的變而改變,靠“守”穩住老客戶和市場份額。
不去走未知的路、走前人走過的路是大多數人所謂“規避危險”的自然條件反射的選擇,這里既有驅動力的問題:比如都知道控制身體體重對健康的重要性,但仍舊拒絕不了垃圾食品、健身跑步堅持不了一周、晚上躺在床上拒絕不了視頻的一刷再刷的熬夜。
更重要的是改變意味著要完全沒有經驗去趟出一條路,沒有經驗,卻要有新行動、新反饋并持續強化改變。
效能突圍和供方嚴選就可以看作是適應改變增加驅動力,在成立10周年之際,三頭六臂仍能夠不斷保持“攻”的狀態,盤活產業上游到門店終端,為供應鏈的高效運作和持續發展添加后勁。
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