字節(jié)和騰訊,走上兩條路。???????
文|陳梅希
編|園長
給自家大模型C端應(yīng)用取名為“元寶”時,騰訊恐怕沒有想過,有朝一日,這個名字里“元”所代表的混元大模型,會變成DeepSeek的陪襯。
3月3日晚間,騰訊元寶超越DeepSeek“本體”,登頂中國區(qū)App Store免費榜。截至發(fā)稿前,DeepSeek又反超元寶重回榜首,豆包緊隨其后排在第三。
所有人都清楚,元寶的光速躥升始于2月13日,接入DeepSeek-R1滿血版的那天。雖然元寶支持切換混元大模型和DeepSeek-R1,但騰訊自己也很清楚誰是“頂流”,無論是騰訊生態(tài)內(nèi)部的推廣,還是外部的投流,都時時刻刻把“滿血版DeepSeek”掛在顯著位置。
原本不著急的騰訊,為什么突然提速?元寶登頂下載榜,靠的只是買量嗎?豆包為什么不能跟風(fēng)接入DeepSeek?本文試圖從元寶“大戰(zhàn)”豆包的背面,觀察騰訊和字節(jié)在AI對決中的不同策略。
元寶能登頂,不是光靠買量
2024年5月,騰訊正式發(fā)布騰訊元寶時,AI助手已經(jīng)不是一個新鮮概念,豆包和文小言DAU早已破百萬,回過頭看,豆包和Kimi也在彼時一起站到了陡峭增長曲線的起點。
但那時候的騰訊看起來“不著急”,不僅產(chǎn)品發(fā)布晚,發(fā)布后也沒有太多推廣動作,以至于一度被外界認(rèn)為對AI的布局力度不夠;
8個月后,騰訊元寶花了不到一個月就刷成“榜一”大哥,證明騰訊不是不關(guān)心,而是在等待時機。
從曾經(jīng)的不緊不慢,到現(xiàn)在的突然提速,騰訊的態(tài)度變化,是因為看到了該著急的理由。
DeepSeek的破圈,讓騰訊第一次感受到來自大模型產(chǎn)品的“入口威脅”。過去大模型是行業(yè)內(nèi)被熱議的話題,現(xiàn)在男女老少都在談?wù)揇eepSeek;過去大模型產(chǎn)品需要要流量“澆灌”,現(xiàn)在DeepSeek自帶流量。
抖音用戶分享DeepSeek對話視頻,點贊量已接近百萬
打車碰到的出租車司機,會問我“那個迪普什么玩意兒能不能幫我把小說續(xù)集寫出來”;70歲的老年人,會爭論DeepSeek預(yù)測的股票走勢能不能相信;無論汽車、冰箱、空調(diào),還是地方政務(wù)平臺,都把接入DeepSeek當(dāng)作宣傳素材。
Open AI點燃大模型之火以來,DeepSeek的出現(xiàn),第一次在國內(nèi)掀起全民勢能。這種勢能和注意力,一旦轉(zhuǎn)移成流量,并在騰訊生態(tài)外制造新的流量入口,對騰訊無疑會產(chǎn)生新的威脅。
而騰訊元寶能在短時間內(nèi)登頂,靠的也不光是砸錢買量,而是以下幾重因素的共同作用。
騰訊元寶是DeepSeek流量的第一波承接者。
1月27日,除夕那天,DeepSeek同時登頂蘋果中國地區(qū)和美國地區(qū)的應(yīng)用商店免費APP下載排行榜;2月13日,騰訊元寶官宣接入DeepSeek-R1滿血版,并向用戶開放。中間僅僅過去17天,還包括一個完整的春節(jié)假期。
17天內(nèi),用戶把DeepSeek的服務(wù)器擠炸,在“服務(wù)器繁忙,請稍后再試”回復(fù)中的焦慮中反復(fù)嘗試,甚至在小紅書分享D老師工作不太忙的時間段,例如凌晨三點,或是早上6點。
17天后,騰訊元寶帶著DeepSeek-R1滿血版的旌旗出現(xiàn),讓厭倦等待的存量用戶找到了解渴之水。
首次面向用戶時,接入DeepSeek的元寶已經(jīng)有比較高的產(chǎn)品完成度。
很多分析都提到,騰訊元寶接住了DeepSeek的流量。但“接住流量”的過程,不只是簡單接入DeepSeek能力。
2月13日,接入DeepSeek的元寶首次面向用戶時,就已經(jīng)具備了比較高的產(chǎn)品完成度。用戶可以直接在首頁的模型選項中,切換DeepSeek-R1和混元大模型。
因為涉及到產(chǎn)品功能、算法、交互邏輯、前端展示等多重環(huán)節(jié),這個切換看起來簡單,但落實到App 的調(diào)整上需要時間。一些競品選擇先用指令調(diào)用、標(biāo)簽推薦等其他替代方案,經(jīng)過一段時間迭代后才優(yōu)化到跟元寶相似的產(chǎn)品形態(tài)。
而用17天時間改出一個高完成度的產(chǎn)品,有兩個必要條件:騰訊管理層決策下得很快;產(chǎn)研團隊的迭代效率非常高。
騰訊全生態(tài)幾乎通力“托舉”,不留余力。
過去,騰訊內(nèi)部有一句玩笑話:“在騰訊跨Group(事業(yè)群)合作比跨公司合作還難。”但在“托舉”元寶的過程中,騰訊各事業(yè)群罕見地展現(xiàn)出100%的配合度。
早期,元寶隸屬于騰訊的技術(shù)工程事業(yè)群(TEG),2025年初調(diào)入騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),由騰訊會議負(fù)責(zé)人吳祖榕負(fù)責(zé)。很快,QQ瀏覽器、搜狗輸入法等原隸屬于平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)的產(chǎn)品也一同并入CSIG。
而騰訊最大的流量入口,微信事業(yè)群(WXG)的微信,更是給元寶開了史無前例的“綠燈”。不僅在搜索頁面展示元寶的下載入口,還直接把騰訊元寶加入生活服務(wù)宮格中,又是紅色“new”標(biāo)簽,又是橙色“滿血DeepSeek”備注,風(fēng)格之激進,跟微信一貫的低調(diào)審慎大不相同。
一位曾在PCG工作過的產(chǎn)品經(jīng)理告訴刺猬公社:“以前想都不可能想的。這么點時間,別說讓微信幫你上線了,方案連PCG的會都上不了。”她推測,決策一定是自上而下的,“上肯定是比張小龍更上的上。”
在以上三點的基礎(chǔ)上,騰訊花出去投流的錢,順利轉(zhuǎn)化成了新用戶。
買量不等于能買到量,但因為做好了前面幾點,用戶有認(rèn)知、有需求、有體驗、有留存,騰訊元寶花出去投流的錢,才能轉(zhuǎn)化成新用戶并支撐起DAU大盤。《財經(jīng)天下》在報道中提到,根據(jù)AppGrowing數(shù)據(jù),截至2月27日,騰訊元寶在27天里投放共花了2.81億元,其中大部分投放發(fā)生在2月13日后,即接入DeepSeek-R1后。
根據(jù)量子位智庫發(fā)布的數(shù)據(jù),騰訊元寶2月總新增用戶接近600萬,單日下載量最高值超過50萬,同比增長超過10倍,是增速最快的AI智能助手;在2月的月日均DAU已來到360萬,同比增長超過20倍。
如果不像騰訊那樣花錢,也沒有騰訊生態(tài)“托舉”,只做好前兩點,能獲得收益嗎?2月另一款殺進下載量榜單的APP“問小白”或許能給出答案。
“問小白”是快手前MMU負(fù)責(zé)人李巖的創(chuàng)業(yè)項目,在2024年7月拿到3200萬美元種子輪融資,投資方包括紅點投資、經(jīng)緯創(chuàng)投,以及李巖的老朋友宿華。元小白和騰訊元寶同一時期接入滿血版DeepSeek-R1,同樣在保障產(chǎn)品基礎(chǔ)體驗的前提下,快速承接了第一波流量,翻身進入大眾視野。
問小白網(wǎng)頁版界面
騰訊的生態(tài)勢能和揮金如土的買量投入,固然是元寶這大半個月以來增長迅猛的重要保障,但藏在暗處的,是騰訊管理層的迅速決策,和騰訊產(chǎn)研的高強度迭代。
豆包能學(xué)元寶嗎?
和文心一言、通義千問等遵循“文化派”取名法則的大模型產(chǎn)品不同,字節(jié)的豆包和騰訊的元寶,在“取個俗名好養(yǎng)活”的理念上,展現(xiàn)出了驚人的默契。
2024年,豆包無疑是明星產(chǎn)品。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),豆包在2024年下半年開啟飛速增長,到年底,DAU已突破1200萬,是Kimi智能助手的三倍。直到DeepSeek的風(fēng)暴和農(nóng)歷春節(jié)一同到來,進入蛇年后,市場熱衷于談?wù)撜l誰誰又接入DeepSeek了,明星產(chǎn)品豆包,突然成為了背景板豆包。
同樣取了個通俗的名字,同樣背靠擁有流量入口的大廠,同樣有自研大模型,為什么豆包和元寶走上了完全不同的路?難道字節(jié)不焦慮,字節(jié)不會買量嗎?
元寶和豆包的路線差異,折射的是騰訊和字節(jié)現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)邏輯差異。
對于AI業(yè)務(wù),騰訊秉持的是投資邏輯,關(guān)注的核心問題是時機——什么時候觀望,什么時候進場,什么時候退場。此前,騰訊一度被質(zhì)疑對AI的投入不如其他巨頭,云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)CEO湯道生曾在一次采訪中回應(yīng):“我們在看到明確機遇的時候,會毫不猶豫加大投入,協(xié)同作戰(zhàn)可以很敏捷的。”
站在當(dāng)下節(jié)點回望,湯道生說的不是一句套話,而更像一句預(yù)言,什么時候該防御,什么時候該進攻,投資嗅覺異常敏銳的騰訊分得清清楚楚。
而字節(jié)所秉持的更像創(chuàng)業(yè)邏輯,關(guān)注的核心問題是可能性——這個事兒有沒有空間,做到頂尖是什么樣,我們能不能做到頂尖。
DeepSeek春節(jié)爆火后,兩家公司的表達和動作對比也很有意思。字節(jié)的第一反應(yīng)是,我們沒有重視長鏈思考模型,沒有第一時間完成復(fù)現(xiàn),錯過了,我們要鼓勵項目成員探索更長周期、不確定的和大膽的AGI研究課題;騰訊則很快意識到,“明確機遇”來了,毫不猶豫地把它接進來,砸錢,給資源,投流,協(xié)同作戰(zhàn),拿到結(jié)果。
公司周期不一樣,風(fēng)格不一樣,決定了字節(jié)和騰訊會做出不同的選擇,承擔(dān)不同的風(fēng)險,摘到不同的果實,沒有對錯之分。
在通用大模型和大模型應(yīng)用的前期投入方面,字節(jié)是遠大于騰訊的。獨立部門Flow下設(shè)四大業(yè)務(wù)線,專注AI大模型的應(yīng)用開發(fā),Seed團隊則關(guān)注AI大模型的基礎(chǔ)研究。業(yè)務(wù)側(cè),抖音、剪映、TT,不同的業(yè)務(wù)團隊內(nèi)有多個視頻生成模型在賽馬。
如果選擇成為“DeepSeek啟動器”,一方面會改變豆包原有的產(chǎn)品定位和用戶體驗,影響字節(jié)系大模型團隊的士氣;另一方面也會影響外部對字節(jié)自研大模型的期待和品牌認(rèn)知。即便接入DeepSeek,成為另一個騰訊元寶,豆包作為后來者,也很難再吃到這塊“DeepSeek啟動器”的蛋糕。
更何況,盡管在下載榜單中被元寶超越,豆包的DAU仍僅次于DeepSeek,在AI助手產(chǎn)品中排名第二。在對話之外,豆包的多模態(tài)識別、PPT生成、數(shù)據(jù)分析等能力,仍和DeepSeek保持著差異化競爭。
可以確定的是,DeepSeek-R1一定不是大語言模型的最終形態(tài),大語言模型也不是大模型競爭中唯一的戰(zhàn)場。如果豆包此刻選擇跟進接入DeepSeek-R1,后續(xù)一旦有其他更優(yōu)秀的開源模型出現(xiàn),豆包也需要繼續(xù)跟進;倘若不幸地,更優(yōu)秀的模型來自閉源的競品,那么豆包將置于更進退兩難的處境。
選擇不同的進場方式,就需要承擔(dān)不同的風(fēng)險。例如此刻,豆包就需要面對DeepSeek和騰訊元寶們登頂排行榜,在短時間習(xí)慣當(dāng)好一塊“背景板”。
豆包不會學(xué)元寶,也不能學(xué)元寶。字節(jié)必須扛住壓力,用最短的時間,將自己的模型聲望重新提升至行業(yè)最頭部水平。傳聞中正在小范圍測試的自研深度思考模型,將成為字節(jié)放出“追求智能上限”的目標(biāo)后,經(jīng)歷的第一場大考。
落后就會“挨打”,但落后就要追趕,這本就是創(chuàng)業(yè)者要走的路。而廣闊的中國市場,也容得下不同的道路。
參考資料:
1.《DeepSeek爆火一個月:騰訊元寶猛砸買量,kimi暴跌、豆包下滑》, DataEye 。
2.林小葵:《27天投流2.81億,騰訊元寶拼了》,財經(jīng)天下。
3.黃青春:《字節(jié)不服DeepSeek,抖音另有打算》,虎嗅。
4.邵延港:《騰訊謀求新“船票”》,獵云網(wǎng)。
5.陳梅希:《接不接DeepSeek?互聯(lián)網(wǎng)大廠的新天問》,刺猬公社。
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