回復電商領(lǐng)取《1000份電商運營干貨案例》

作者 | hiu 報道 | TOP電商

近日，茶百道某員工發(fā)布了一條制作桑葚飲品的帖子：深紅色液體濺滿操作臺，濾布袋像被“分尸”般癱在角落，破壁機仿佛剛經(jīng)歷了一場“大逃殺”，配文“茶百道新品桑葚你們就喝吧”。

圖源：小紅書

評論區(qū)立刻炸鍋：“這確定不是法制頻道素材？”“建議聯(lián)動《法醫(yī)秦明》出聯(lián)名款”。

這場面看似驚悚，實則是奶茶店打工人的日常。

桑葚汁富含花青素，榨汁時極易染色，員工們自嘲每天都是血色浪漫，衣服報廢、指甲變紫、后廚宛如兇案現(xiàn)場。

但打工人深諳互聯(lián)網(wǎng)生存法則，既然無力改變現(xiàn)實，不如把苦難編成段子。

網(wǎng)友們的創(chuàng)作欲也跟著一同被點燃了，把這條素材改編成了“行業(yè)新聞”，還代入員工視角，替打工人發(fā)聲。

圖源：小紅書

據(jù)員工講述，為了給上周回歸的“烏漆嘛黑”和新品“三重莓果?晚安杯”備料，他們每天都要榨取大量新鮮桑葚汁，這樣的場景早已是后廚的日常插曲。

在社交平臺上，關(guān)于茶百道鮮榨桑葚汁的吐槽帖數(shù)不勝數(shù)，員工們抱怨制作過程麻煩，不僅費時費力，還容易把桑葚汁弄得到處都是。

隨著越來越多一線員工加入玩梗大軍，“茶百道桑葚吃人事件”“茶百道第一案發(fā)現(xiàn)場”“后場被桑葚統(tǒng)治”等詞條應運而生。

沒想到，這場“吐槽大會”意外地為茶百道新品做了一波宣傳，不少網(wǎng)友因為這些有趣的梗，對茶百道的桑葚系列飲品產(chǎn)生了好奇，紛紛想去嘗試一下。

在這場“法制現(xiàn)場”的玩梗狂歡背后，是茶百道員工們不為人知的艱辛。

為了保證每一杯桑葚飲品的新鮮，他們每天都要面對大量的桑葚，手工剝?nèi)ス５伲龠M行榨汁。

一顆顆飽滿的桑葚，在他們手中變成了美味的果汁，可這個過程卻充滿了挑戰(zhàn)。不僅需要花費大量的時間和精力，而且由于桑葚的汁水豐富，稍不注意就會濺得到處都是，這也難怪員工們會忍不住吐槽。

圖源：小紅書

從“剝到發(fā)瘋”的手工剝桑葚，到“榨到懷疑人生”的榨汁過程，再到“忙到飛起”的制作流程，員工們將這些日常工作中的點滴，以幽默風趣的方式分享到網(wǎng)絡上，既是一種情緒的宣泄，也是對工作壓力的一種釋放。

而這些看似吐槽的內(nèi)容，卻意外地成為了品牌推廣的新路徑。

如今，消費者對于品牌的要求越來越高，不僅關(guān)注產(chǎn)品本身，更注重品牌所傳達的情感和價值觀。

員工們在社交平臺上的玩梗分享，展現(xiàn)了品牌背后的真實故事和人文關(guān)懷，讓消費者看到了品牌的另一面。

這種真實、接地氣的內(nèi)容，更容易引起消費者的共鳴和好感，從而為品牌帶來意想不到的流量和關(guān)注。

茶百道員工玩梗帶來的流量與關(guān)注，讓我們看到了社交平臺上員工創(chuàng)意的潛力，但玩梗并非百利而無一害。在品牌玩梗的道路上，稍有不慎就可能翻車，引發(fā)爭議，給品牌形象帶來損害。

古茗“謝罪牌”事件就是一個典型的例子。

古茗廣東分公司賬號發(fā)布的員工“頭掛謝罪牌手戴紙托手銬”視頻，借鑒了網(wǎng)絡熱梗，本想通過這種創(chuàng)意玩法吸引眼球，增加品牌曝光度。

圖源：小紅書

然而，視頻中的內(nèi)容卻被網(wǎng)友認為是對員工的侮辱，引發(fā)了廣泛的爭議和批評。

盡管古茗官方迅速下架視頻并發(fā)布致歉聲明，表示將引以為戒，在今后的推廣策劃中更加審慎，但這一事件還是給古茗的品牌形象帶來了不小的負面影響。

圖源：微博

這一事件也提醒我們，品牌在玩梗時需要把握好尺度，尊重員工的權(quán)益和尊嚴，避免過度娛樂化和低俗化。

品牌玩梗的目的是為了吸引消費者的關(guān)注，增強品牌的親和力和認同感，而不是為了博眼球而忽視了社會公序良俗和員工的感受。

茶百道員工和古茗員工玩梗帶來的流量與爭議，讓我們看到了茶飲行業(yè)內(nèi)卷的新形態(tài)。

在這個競爭激烈的市場中，各大品牌不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新、價格戰(zhàn)、門店擴張等方面展開激烈角逐，如今連員工的創(chuàng)意和玩梗能力也成為了競爭的新焦點。

隨著茶飲市場的逐漸飽和，品牌之間的競爭愈發(fā)激烈。

為了在眾多品牌中脫穎而出，吸引消費者的關(guān)注，茶飲品牌們可謂是絞盡腦汁。

從產(chǎn)品的口味創(chuàng)新到包裝設計，從門店的裝修風格到營銷策略，每一個環(huán)節(jié)都成為了品牌競爭的戰(zhàn)場。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，茶飲品牌不斷推出新口味、新配方，以滿足消費者日益多樣化的需求。從傳統(tǒng)的奶茶、果茶，到如今的芝士茶、酸奶茶、氣泡茶等，茶飲的種類越來越豐富。

同時，品牌們還注重食材的選擇和搭配，強調(diào)健康、天然的理念，如使用新鮮水果、優(yōu)質(zhì)茶葉、低脂牛奶等原料，以吸引注重健康的消費者。

在營銷方式上，茶飲品牌更是花樣百出。

除了傳統(tǒng)的廣告宣傳、促銷活動外，品牌們還積極利用社交媒體、短視頻平臺等新興渠道，開展線上營銷活動。通過發(fā)布有趣的內(nèi)容、舉辦互動活動、與網(wǎng)紅合作等方式，吸引消費者的關(guān)注和參與，提升品牌的知名度和影響力。

而如今，一線員工在社交平臺上的玩梗和創(chuàng)意分享，為茶飲品牌的營銷開辟了新的路徑。

員工們以親身經(jīng)歷和真實感受，為品牌注入了更多的情感和溫度，讓消費者看到了品牌背后的人文關(guān)懷。

這種真實、接地氣的內(nèi)容，更容易引起消費者的共鳴和好感，從而為品牌帶來意想不到的流量和關(guān)注。

然而，員工創(chuàng)意玩梗這把雙刃劍，在為品牌帶來機遇的同時，也帶來了挑戰(zhàn)。

如何在鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)意的同時，確保玩梗的尺度和方向符合品牌形象和價值觀，是茶飲品牌需要思考的問題。

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