跨文化溝通

—突破文化壁壘

在全球化的今天，跨文化溝通已成為一個至關重要的特征。

跨文化溝通是指在涉及不同國家、民族和地域之間的不同文化背景之間進行的有效交流、協商和合作的能力。跨文化溝通成為個人和組織成功的重要因素，有助于減少誤解，提高組織領導力。

如何有效識別文化差異，掌握跨文化溝通需要關注的維度？

中國企業如何突破地域邊界，更好地應對新形勢下的嚴峻挑戰與歷史機遇？

本課程通過對溝通前的準備、溝通的過程和溝通后的跟進，做了全方位的傳授和訓練。針對常見的溝通問題與困惑，提供切實可行的工具、方法和技能，進行實戰分析和講解，讓學員進行演練和掌握，助力學員自如地與各利益相關人高效溝通，并且在溝通中建立信任、強化合作關系、達成期望的結果，把企業中的溝通問題和帶來的隱患解決到位，提升溝通效能，從而提升企業運作效率、凝聚力和競爭力。

【課程目標】

· 理解跨文化溝通的基本原理和重要性

· 掌握跨文化溝通中的關鍵挑戰和應對策略

· 學習并應用跨文化溝通的工具和模型

· 提升在跨文化環境中的溝通、協商、談判和團隊管理能力

【適合對象】

· 從事國際業務的銷售人員、管理人員

· 需要進行跨文化溝通、協商、談判的職場人士

【課程特色】

· 理論與實踐結合：通過講授、案例分析、角色扮演等多種方式，幫助學員將理論應用于實際場景。

· 工具導向：提供多種跨文化溝通工具（如ORID、文化維度量表、跨文化溝通模型等），幫助學員在實際工作中應用。

· 國際化視角：講師具有豐富的國際業務經驗，能夠從全球化視角幫助學員理解跨文化溝通的復雜性。

【課程收益】

· 提升跨文化溝通能力，減少文化沖突

· 掌握跨文化協商與談判的技巧，提升國際業務成功率

· 增強跨文化團隊管理能力，提升團隊協作效率

· 能夠在跨文化環境中有效組織會議和進行公眾演講

【標準課時】

2天（12小時）

【課程設置】

注：本課程不適合個人學習者

采購咨詢定制

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