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轉(zhuǎn)自:筆記俠(ID:Notesman)
導(dǎo)語
人活一世,處在社會上,“工作”是我們每個人避不開的話題。
如何正確看待工作?遇到困難,想放棄怎么辦?職場人怎么才能讓自己的工作更出彩?
今天,我們就來聊聊工作。
美國石油大王洛克菲勒曾說:“如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。”
把工作當(dāng)成販賣時間,整天渾水摸魚的人,一輩子也就是個撞鐘的和尚、沉默的螺絲釘。
把工作當(dāng)成修行的人,永遠在進步,永遠在深耕,不僅享受了工作的樂趣,更能獲得別人無法企及的成就。
1
混日子,是人最大的浪費
電視劇《士兵突擊》里,有這么一句話:“你現(xiàn)在混日子,小心日子將來混了你!”這與廣為流傳的“出來混,遲早都是要還的”是一個意思。
在心理學(xué)上,有一個“慢馬定律”。
兩匹馬各自拉著一輛貨車,一匹馬賣力地往前走,另一匹馬在后面慢悠悠地跟著。主人著急了,就把后面慢馬拉的貨物,搬了一些到快馬的車上。
慢馬很高興,走得更慢了,還暗自得意,活該快馬受累,看我多舒服。
后來,主人把慢馬拉的貨物,全部搬到了快馬的車上,把慢馬送進了屠宰場。
“慢馬定律”告訴我們:如果你沒有了價值,那就離淘汰不遠了。
在企業(yè)里,員工常見的心態(tài)有如下四種:
打工心態(tài):為別人干,多干不如少干,少干盡量別干; 職業(yè)心態(tài):我是職業(yè)的,給多少錢,干多少活; 專業(yè)心態(tài):我是有職業(yè)操守的,我一定要對自己的專業(yè)品質(zhì)和個人品牌負責(zé); 老板心態(tài):這也是我的事業(yè),我是為自己的事業(yè)和使命而做。
老板通常喜歡第3、4種心態(tài)的員工,而擁有這兩種心態(tài)的人,更容易獲得個人發(fā)展,取得事業(yè)上的成功。
然而,現(xiàn)實情況是,在職場上,這兩種心態(tài)很稀缺。
比如一些新入職的人,激情可以保持一周、一個月,可是半年、一年呢?甚至更長的兩年、三年呢?面對各種工作挑戰(zhàn),你能夠“不忘初心”嗎?
著名企業(yè)家稻盛和夫說:“一個人對待工作的態(tài)度,決定了他的人生走向。”
有的人對工作敷衍了事、得過且過,下班就慶幸又“混”了一天。“混”了幾年才發(fā)現(xiàn),只有工齡的增長,沒有能力的提升,被社會淘汰時措手不及。
有的人卻兢兢業(yè)業(yè),對工作認真負責(zé),不斷積累經(jīng)驗,提升工作能力,拓寬視野格局。當(dāng)機會來臨時,便能一飛沖天,實現(xiàn)人生的跨越。
要知道,工作不是這一兩年你要做的事,它會貫穿你的大部分時間,甚至影響你的整個人生。人生最大的自覺,就是不在工作中混日子。
1、主動作為,好過被動聽命
卡耐基曾說過:“除非別人要他去做,否則絕不會主動做事的人,注定一事無成。”
凡事被動聽命的人,也只會讓自己處在被動的位置。
唯有主動作為,才能謀得更長遠的發(fā)展。只有充分發(fā)揮自己的主觀能動性,才會實現(xiàn)人生中的更多可能。
電影《穿普拉達的女王》中,安迪的夢想是成為報社的記者。但她沒有找到實習(xí)崗位,無奈去了時尚雜志社做主編助理。她非常不喜歡助理的工作,也受不了頂頭上司米蘭達的尖酸刻薄。
她找同事抱怨工作難,上司難伺候,自己很委屈。同事不滿地對她說:“現(xiàn)實一點,你根本沒有在努力,你只是在抱怨。很多人熱愛這個工作,而你是被迫的,你要清醒點。”
這句話點醒了安迪,她開始認真對待助理的工作。她不僅成功瘦身,還主動學(xué)習(xí)搭配時尚服飾,從此審美有了質(zhì)的飛躍,驚艷了整個雜志社。
她盡最大的努力去配合上司的工作,米蘭達的一個電話,她隨叫隨到,滿足上司的一切要求。
她不斷學(xué)習(xí),眾多時尚品牌和設(shè)計師的名字都能脫口而出,甚至可以提醒米蘭達都沒想到的事務(wù)。
從最初的被動地接受任務(wù),到主動接受、全身心投入工作中,安迪快速成長,很快成為第一助理,還受到了嚴苛的米蘭達的賞識,帶她去巴黎參加時裝秀。
最后,她憑借著自己的努力,加上米蘭達的推薦,如愿進入報社當(dāng)記者,實現(xiàn)了自己的夢想。夢想,要靠自己成全;人生,要靠自己圓滿。
只有主動作為,積極爭取每一件事,人生才會“直掛云帆濟滄海”。
2、點燃自己,才能發(fā)光發(fā)熱
潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤曾說:“如何判斷一個人是否有機會成功?看他能不能自燃,自己點燃自己,充滿激情。”
稻盛和夫把人分三種:自燃性,可燃性,不燃性。
第一種是“自燃性的人”。
他們對某事或某種領(lǐng)域?qū)W科等保持巨大的熱情,百折不回,有刻苦鉆研精神。
他們往往自驅(qū)力強,在工作中不用過多地鞭策,能夠自覺地把事情完成好,甚至比上級預(yù)期的完成得要高。
他們具備高效執(zhí)行、積極匯報的特點,善于自我總結(jié)、自我計劃,這大概是每位老板和管理者想擁有的好員工。
這類員工就像能夠自燃的材料,可以自己將自己點燃,滿懷熱情工作!
第二種是“可燃性的人”。
是指在榜樣英雄領(lǐng)頭羊等積極分子的影響下,自己的內(nèi)心被點燃,然后去刻苦努力,這類員工屬于他驅(qū)動類型,需要別人的引導(dǎo),明確的要求。
這類員工像一堆干柴,需要別人點燃才能熊熊燃燒。但是,前提是身邊要有一把“火”。需要世上絕大多數(shù)人如此。
第三種是“不燃性的人”。
這類員工像鋼材等不燃物,即便有火靠近,他也巋然不動,無法被點燃。在工作中不管怎么激勵、引導(dǎo)、要求,都不能讓他積極主動起來。
這部分人,大部分企業(yè)都不想要,他們不但自己工作不積極,時不時還會給干勁十足的人潑冷水,破壞團隊的凝聚力。
自燃型的人,從來不會在工作中混日子,也不會只是被動地接受指令,而是主動去爭取,將自己的能量,最大限度地發(fā)揮出來。
像各個企業(yè)的一把手,尤其是私企的負責(zé)人,他們一般是自燃型的人。
因為他們都是靠自我驅(qū)動走上創(chuàng)業(yè)的道路,他們沒有上級去督促,去點燃,他們靠自我點燃,然后去點燃可燃性的下屬,就像蒸汽機的車頭一樣,帶著企業(yè)向前發(fā)展。
如果個人想要在事業(yè)上取得成功,也必須擁有“自燃型”人格。如果我們對工作沒有熱情,自然就不會自發(fā)地思考、學(xué)習(xí),也不會在工作中享受到樂趣。
沒有誰一生下來就是工作能手,很多能力都是后天慢慢修來的。
你怎么對待工作,工作就怎么對待你。你想獲得更好的發(fā)展,就得勤思考,多工作,一步步提升自己的能力。
你的工作態(tài)度,決定了你的未來。
2
所謂能力出眾,其實就是做好這7件事
身處職場,工作就是我們的生活,工作能力的高低關(guān)乎著我們的存在價值。
大家都希望提升工作能力,因為那意味著你有機會獲得更多的回報,比如升職,比如加薪。
大家都希望自己是一個“工作能力出眾”的人。那么,如何判斷一個人的工作能力是否出眾?
1、接受工作,詢問目標(biāo)
張麗俊說,在她還是員工的時候,領(lǐng)導(dǎo)給她安排工作,她總是會把自己的理解講給領(lǐng)導(dǎo)聽,然后問領(lǐng)導(dǎo):您說的是這個意思嗎?
為什么她會這樣做?
因為溝通存在漏斗,每一個人的表達能力,理解能力是不一樣的。
其實,很多時候事情做不到位,往往不是執(zhí)行力的問題,而是理解力的問題。
你的“我以為”,很容易造成信息不對稱,導(dǎo)致將事情辦砸。
工作標(biāo)準(zhǔn)不能意會,只能言傳或者白紙黑字寫清楚,這樣才可避免誤解。
在工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)需要的是A,但下屬卻做了B的情況。因此,當(dāng)你接受領(lǐng)導(dǎo)的工作時,一定要和領(lǐng)導(dǎo)確認清楚。
不要害怕溝通,而是要詢問領(lǐng)導(dǎo):我的目標(biāo)是什么?為什么要做?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
再跟領(lǐng)導(dǎo)復(fù)述一遍,然后問他:我理解得對嗎?
當(dāng)拉齊認知后,理解清楚了,就能干得高效,干出成果。
2、研究工作,制訂計劃
在接受到一個工作目標(biāo)后,有些人就急不可耐地開始執(zhí)行,生怕晚點就錯失了機遇。
這種積極的態(tài)度是值得肯定的,但這種工作方法卻是有些沖動和盲目。
就像一個寓言故事里說的:
一個人在林中散步,見到一個大汗淋漓正在鋸樹的伐木工人。問他:“我發(fā)現(xiàn)你的鋸子已經(jīng)奇鈍無比了,你為何不把它磨鋒利些,再來砍樹呢?” 伐木工人卻氣喘吁吁地說道:“我可沒時間,我還得鋸大樹呢!”
俗話說“磨刀不誤砍柴工”,做任何工作都應(yīng)該有計劃。
事前進行籌劃、可行性論證和目標(biāo)步驟拆解分析,看需要溝通、協(xié)調(diào)、配合的部門人員有哪些……
只有做好充分的計劃準(zhǔn)備,才能使工作循序漸進、有條不紊,和提高工作效率。
好的規(guī)劃,永遠是成功執(zhí)行任務(wù)的第一步。做事沒有計劃,行動起來就必然兵敗如山倒。
做好工作計劃之后,你可以找領(lǐng)導(dǎo)一同確認計劃的可執(zhí)行性。因為領(lǐng)導(dǎo)的資源和見識,能讓你的計劃更順利的執(zhí)行。而且,在領(lǐng)導(dǎo)眼中,你是一個做事有規(guī)劃和全局觀的人。
畢竟,沒有規(guī)劃的工作叫拼圖,有規(guī)劃的工作才叫藍圖。
3、請示工作,帶上方案
很多人請示工作時,總是這么說:“領(lǐng)導(dǎo),這個問題我不會處理,你看看怎么辦。”
這句話的背后,還藏著大量的潛臺詞:我不會做件事,我也不愿做這件事,更不可能為做到這件事找方法。
如果是這樣,等于是你把責(zé)任丟給了領(lǐng)導(dǎo),讓猴子跳回到了領(lǐng)導(dǎo)的背上,你的工作成為了老板的工作。
要知道,即便團隊再小,也有三五個人,他的工作一定比你多,也一定比你更忙。
所以在請示之前,你一定要站在實際角度認真思考一下這些難題,通過大量的數(shù)據(jù)來找到問題背后的本質(zhì),并且得出結(jié)論,形成決策意見,并給出一到兩種解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
你不是領(lǐng)導(dǎo)者,沒有決策權(quán),但你是執(zhí)行者,具有強大的建議權(quán)。會做工作的人,懂得給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是做問答題。
兩種請示風(fēng)格,一種是“我們遇到一個問題,不知道怎么做,請領(lǐng)導(dǎo)指示”,另一種是“我們遇到一個問題,想到了兩種解決方案,請領(lǐng)導(dǎo)定奪”,哪一句話會受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞?顯然是后者。
還有一個很致命的情形是,如果跟領(lǐng)導(dǎo)請示時,只談問題卻不帶方案,很容易說著說著就情緒激動,變成吐槽或抱怨,矛頭直指客戶或領(lǐng)導(dǎo),那就更糟糕了。很可能你得到了一時的口舌之快,卻永遠失去了成長進步的機會。
當(dāng)然,如果你自己實在解決不了,你也可以向自己的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)自己的思考過程,領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的就是會思考的下屬。
4、執(zhí)行工作,全力以赴
所謂的能力問題,80%都是態(tài)度問題。很多時候,一個人的能力往往是由態(tài)度決定的。
你是如何看待這份工作,也決定了你能把這件事做到什么程度。
每一個成功的企業(yè)家,每一個偉人,其實都是平凡人。怎么做非凡事?
就是在達到80分的基礎(chǔ)上,拿出你的態(tài)度,拿出你的責(zé)任心,拿出你對自我的要求。
領(lǐng)導(dǎo)最討厭的,就是只承諾,但無法執(zhí)行到位的“偽靠譜”的人。
所以當(dāng)你要去做某一件事的時候,要窮盡一切力量去解決。一旦承諾,就要想辦法兌現(xiàn),盡職盡責(zé),盡心盡力去完成它。
當(dāng)你全力以赴,為達到目標(biāo)不停想方法,大概率能拿到結(jié)果。
你非常努力地去做了,即使最后把事情辦砸了,領(lǐng)導(dǎo)也不會怪你。
因為你已經(jīng)做到了能力范圍內(nèi)的最好,而不是敷衍了事,這時候,你的領(lǐng)導(dǎo)會釋懷結(jié)果。
5、匯報工作,突出重點
《哈佛學(xué)不到》的作者馬克·麥考梅克說:“誰經(jīng)常向我匯報,誰就在努力工作——相反,誰經(jīng)常不匯報工作,誰就沒有努力工作。這也許不公正,但是你的老板又能根據(jù)什么別的情況來判斷你是否在努力工作呢?”
很武斷,但起碼說明了一點——除了把工作做得出色之外,也要學(xué)會匯報。
很多人不會匯報,領(lǐng)導(dǎo)聽了半天,依舊云里霧里,也就不愿意聽了。
匯報時,首先要說結(jié)果。
不管是階段匯報還是整體匯報,一定要把匯報重點放在結(jié)果上。一切沒有結(jié)果的工作匯報,都是浪費時間。
領(lǐng)導(dǎo)首先關(guān)注的一定是結(jié)果,只有當(dāng)結(jié)果非常好或者非常差時,工作過程才會被提起。
就像在我們讀書時,成績最好的和成績最差的容易被老師記住,中不溜秋的人沒什么存在感,就是這個道理。
其次注重匯報的方式,應(yīng)該采取進度條匯報方式。
比如是否完成了目標(biāo)進度,如果完成了目標(biāo),那么是做了哪些動作。
如果沒有完成,原因是什么。在接下來,有沒有調(diào)整方向的計劃,是否需要他人給予你幫助。
另外,如果是很小的事情,你將事情完成后,再進行匯報,而且直接說結(jié)果就好了。
很多人,總是事無巨細的匯報,看似凸顯出了你的細心,其實還透露給別人另外一個信息,你分不清主次。
6、分享工作,細說流程
如果某項工作你做得很漂亮,成了團隊榜樣,領(lǐng)導(dǎo)安排你跟別人做個工作分享,推廣推廣經(jīng)驗。這個時候,你就得重點談工作流程了。
工作結(jié)果輕描淡寫即可,只要稍微談得多一點,立馬就會給人吹噓賣弄的感覺。
要知道,別人花專門的時間來聽你講,目的是要學(xué)習(xí)取經(jīng),而不是檢查工作。
你的工作結(jié)果他們一點都不關(guān)心,他們關(guān)心的是你究竟做了哪些流程控制,最終才會把工作完成得這么出色。
在分享工作時,要多談細節(jié)。不但要說清楚做得好的方面,也要說清楚做得不好的方面,既有成功也有失誤,既有經(jīng)驗又有教訓(xùn),這樣的分享才是真正的分享。
分享是職場上的一門重要功課,只有懂得分享,才可以收獲別人的真誠回報,學(xué)到新東西。
7、復(fù)盤工作,注重過程
復(fù)盤工作,一定要說過程。
為什么?
因為之所以要你復(fù)盤,本質(zhì)上是為了沉淀經(jīng)驗,避免漫無目的、機械的練習(xí),擺脫低水平重復(fù)。
當(dāng)你做得好的時候,復(fù)盤不僅有助于自己成長,也有助于提煉出自己的經(jīng)驗,賦能給團隊,幫助大家成長。
因此一定要細致說過程。
做了哪些事情?哪些地方做得好?是因為做了什么,才拿到這樣的好結(jié)果?
詳細說過程,說關(guān)鍵的動作,才有助于提煉。
還要談?wù)劯惺芎托牡茫热缡侨绾胃愣蛻舻模侨绾螢榭蛻籼峁┓?wù)的,如何鍥而不舍,當(dāng)時有著怎樣的心態(tài)。
這些感受,很寶貴,能體現(xiàn)出你的用心,你的誠懇,也能給同事們提供正向的力量。
干得不好的時候,也要細說過程。
本質(zhì)上是為了吸取教訓(xùn),思考是什么原因?qū)е聸]有拿到結(jié)果?過程中出了哪些差錯?具體有哪些原因?
通過復(fù)盤,認識到哪做得不好的地方,從而糾正它,消除變量,提高下次成功的概率。
3
總結(jié)
最后總結(jié)一下。所謂工作能力出眾,其實就是要做好這7件事:
接受工作,詢問目標(biāo);
研究工作,制定計劃;
請示工作,帶上方案;
執(zhí)行工作,全力以赴;
匯報工作,突出重點;
分享工作,細說流程;
復(fù)盤工作,注重過程。
踏踏實實做好這些事情,讓自己的工作更有體系、形成閉環(huán),就能體現(xiàn)出價值,成為團隊中真正重要的人。
參考資料:
1.《工作態(tài)度決定你的人生高度》,華禹護欄;
2.《你的工作態(tài)度決定了你的工作成就》,管理進階一天天;
3.《所謂工作能力出眾,其實就是這5件事》,張麗俊;
4.《所謂工作能力出眾,其實就是這6件事!》,Qualityln質(zhì)量學(xué)院。
Photo by Avi Richards on Unsplash
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