近年來(lái)，包鐵法院始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平法治思想，以人民為中心，認(rèn)真貫徹張軍院長(zhǎng)提出關(guān)于人大代表、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)工作“精、細(xì)、常、實(shí)、新”工作要求，全面落實(shí)孫紹騁書記在“兩代表一委員”座談會(huì)上的講話精神，持續(xù)以代表委員聯(lián)絡(luò)工作為抓手，促進(jìn)法院工作提質(zhì)增效。

在一起責(zé)任保險(xiǎn)合同糾紛案件中，我院邀請(qǐng)包頭市昆都侖區(qū)政協(xié)委員、包頭市生態(tài)環(huán)境局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、包頭鐵路運(yùn)輸法院首席法律咨詢專家工作站成員聶玉功參與訴前調(diào)解。

該案原告因駕駛車輛在廠區(qū)內(nèi)作業(yè)時(shí)不慎掉落導(dǎo)致骨折，事后被送醫(yī)治療共產(chǎn)生了兩萬(wàn)余元住院費(fèi)用。盡管車主已為該車輛和車上人員購(gòu)買過(guò)保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)公司以格式條款為由拒不賠償。原告多次上門索賠無(wú)果后，向法院提起訴訟。

案件受理后，承辦法官聯(lián)系到了聶玉功。盡管深耕環(huán)境執(zhí)法多年，對(duì)各類生產(chǎn)企業(yè)有豐富的了解，但聶玉功參與法院調(diào)解還是頭一回。但是憑借著工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，聶玉功在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取完雙方訴求后敏銳地抓住了爭(zhēng)議點(diǎn)?！霸嫣岢龅馁r償項(xiàng)目確實(shí)有些籠統(tǒng)，應(yīng)該寫得更明確一些，這樣語(yǔ)言上更加完整?！薄爸Ц镀谙捱@塊，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)被告要考慮到原告的家庭情況，不宜拖太久影響到后續(xù)治療”。通過(guò)耐心地對(duì)雙方進(jìn)行勸導(dǎo)，當(dāng)事雙方就賠償最終達(dá)成了協(xié)議，此案得以圓滿解決。

聶玉功

聶玉功表示，作為首批首席法律咨詢專家之一，非常榮幸能夠參到包鐵法院訴前調(diào)解工作之中，為維護(hù)社會(huì)公平正義盡一份力量。下一步，希望包鐵法院發(fā)揮好首席法律咨詢專家的外腦作用，在建設(shè)兩個(gè)屏障、兩個(gè)基地、一個(gè)橋頭堡上展現(xiàn)新的作為。

調(diào)解千家事，溫暖萬(wàn)人心。包鐵法院充分發(fā)揮“首席法律咨詢專家+政協(xié)委員+法院”的多元解紛職能，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦矛盾糾紛就地實(shí)質(zhì)化解，既解“法結(jié)”又解“心結(jié)”，實(shí)質(zhì)性化解矛盾糾紛，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的司法服務(wù)，切實(shí)提升人民群眾的滿意度。

圖文|劉洋

編輯|包鐵新媒體工作室 韓瑾

審核|王銳