近年來,中國鮮花市場呈現出蓬勃增長的態勢,其消費者群體日益多樣化。隨著民眾生活質量的提升,鮮花消費已不再局限于節日慶典或特殊時刻,越來越多的人開始習慣于日常購買鮮花,以此增添生活情趣,提升個人生活品質。從商業價值和投資機會來看,線上鮮花訂購平臺和個性化定制服務具有較大潛力。同時,綠色環保和可持續發展的花卉產品也日益受到市場關注。
2024年中國鮮花消費者購買鮮花渠道
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,在2024年中國鮮花消費者購買鮮花的渠道中,綜合電商平臺(淘寶、拼多多等)以47.44%的占比位居前列,鮮花批發市場占比41.37%,美團、餓了么等同城購買配送則占比34.54%.
綜合電商平臺的高占比反映了消費者對便捷性和商品多樣性的需求,其優勢在于整合了物流、支付和售后服務體系,契合了年輕用戶對線上購物的偏好?;鮮花批發市場的高占比表明,批發采購在市場中依然占據重要地位。同城配送渠道則滿足了消費者對時效性的需求。未來,綜合電商平臺可以加強垂直化運營,優化線上平臺體驗,例如增加鮮花新鮮度保障、定制化包裝選項。
2024年中國鮮花消費者購買鮮花時考慮因素
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2024年中國鮮花消費者購買鮮花時考慮的前三因素分別是新鮮程度、顏色、整體觀感,占比分別為47.06%,37.38%,35.10%。
消費者購買決策的主要驅動因素不僅限于產品本身的基本屬性(如新鮮度),還涉及審美和情感層面的需求(如顏色和整體觀感)。對于鮮花行業從業者而言,理解并滿足這些需求是提升產品競爭力和市場份額的關鍵。例如,確保鮮花的新鮮度,提供多樣化的顏色選擇,以及精心設計花束的整體搭配,都是提升消費者滿意度和促進銷售的有效策略。
2024年中國鮮花消費者買花目的
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,66.03%的消費者購買鮮花是出于表達感情,59.20%的消費者是為了裝點生活環境,35.86%的消費者在節日慶祝時也會購買鮮花。
超過六成的消費者選擇鮮花作為表達情感的媒介,這一比例顯示了鮮花在人際交往和情感溝通中的重要地位。隨著生活水平的提高,越來越多的人希望通過鮮花的點綴來提升家居裝飾品質和營造氛圍。此外,鮮花以其獨特的象征意義和喜慶氛圍成為了節日慶祝中不可或缺的元素。對于鮮花行業從業者而言,了解消費者的購買動機有助于他們更好地定位產品和服務,滿足市場需求。
2024年中國鮮花消費者平均一年內購買鮮花次數
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,在2024年中國鮮花消費者平均一年購買鮮花次數中,10.44%的消費者選擇了6-10次,46.49%的消費者選擇了3-5次,28.27%的消費者選擇了2次。
這些數據描繪了不同消費者群體在鮮花購買頻次上的差異。近半數消費者年均購買3-5次鮮花,可能與節日送禮(如情人節、春節)和日常悅己需求相關,體現了中頻消費主導市場。企業可以根據購買頻次的特點,制定針對性的營銷策略,比如針對高頻購買者推出會員計劃或訂閱服務,對于中等頻次購買者提供節日特惠或組合套餐,
2024年中國鮮花消費者購買鮮花單次平均花費
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,在2024年中國鮮花消費者購買鮮花單次平均花費中,20.30%的消費者選擇了101-200元,35.86%的消費者選擇了51-100元,還有23.15%的消費者選擇了26-50元。
數據表明,消費者更傾向于中低價位的鮮花消費,但中高端需求仍具有增長潛力。有部分消費者愿意為定制化、高品質的鮮花支付溢價。未來,企業一方面,可以深耕低價市場,激發價格敏感型用戶復購。另一方面,可以提升中端產品的情感附加值和挖掘高端市場的差異化需求。
2024年中國鮮花消費者收到/買到鮮花后處理方式
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,在2024年中國鮮花消費者收到/買到鮮花后處理方式中,59.20%的消費者選擇將鮮花插到花瓶中,27.33%的消費者選擇將其制作成干花、壓花等便于保存的形式,13.47%的消費者選擇將其直接展示在家中、辦公室里。
近六成消費者選擇將鮮花插瓶,這與鮮花消費場景的多元化趨勢相關。插瓶可靈活適配家居、辦公等場景,契合消費者對鮮花“裝飾價值”與“儀式感”的追求?。此外,部分消費者選擇干花制作,反映鮮花消費從“短期觀賞”向“長期保存”延伸的需求。對于鮮花行業而言,了解消費者的這些處理習慣有助于企業創新產品設計、提升用戶體驗,并開發出更多符合消費者需求的鮮花產品和服務。
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