在中國旅游業(yè)從“景點(diǎn)觀光”向“全域體驗(yàn)”轉(zhuǎn)型的浪潮中,鹽城斗龍港旅游集團(tuán)以其獨(dú)特的“萬花筒式”發(fā)展模式,成為長三角乃至全國文旅產(chǎn)業(yè)的耀眼樣本。
從世界自然遺產(chǎn)的生態(tài)底色到農(nóng)文康旅的多元業(yè)態(tài),從市場化轉(zhuǎn)型的破局探索到跨區(qū)域合作的品牌輸出,這家國企是怎樣以創(chuàng)新與實(shí)干,繪就全域旅游高質(zhì)量發(fā)展圖景的?有哪些可借鑒的經(jīng)驗(yàn)?近日,現(xiàn)代快報(bào)記者對其進(jìn)行了采訪。
荷蘭花海
以世遺為底色
生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的共生密碼
祥龍辭歲,瑞蛇迎春。在首個(gè)“非遺版”春節(jié),斗龍港旅游集團(tuán)各景區(qū)活動(dòng)精彩紛呈。
荷蘭花海處處花團(tuán)錦簇、張燈結(jié)彩,百萬郁金香室外花展、“花不完”年宵花會、“蛇舞”新春綜藝秀、“蛇”我其誰“路藝秀”等活動(dòng)熱鬧非凡;新豐920街坊推出中幡、戲曲、變臉、舞龍舞獅等非遺演出,為游客展示了一個(gè)五彩斑斕的世界。“‘全年候’的旅游供給,大豐已成為‘NICE鹽城’核心力量之一,助力其打造‘國際濕地城市’品牌?!丙}城市文化廣電和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
現(xiàn)代快報(bào)記者了解到,鹽城大豐區(qū)坐擁黃海濕地世界自然遺產(chǎn),斗龍港旅游集團(tuán)深諳“生態(tài)即資本”之道,近年來,將濕地保護(hù)與旅游開發(fā)深度融合,通過修復(fù)沿海灘涂生態(tài)、整治互花米草、推進(jìn)海洋垃圾治理等,不僅守護(hù)了麋鹿、候鳥等珍稀物種的棲息地,更將生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
日出海灣
“依托麋鹿自然營地開發(fā)的研學(xué)項(xiàng)目,每年吸引數(shù)萬游客參與,通過科普活動(dòng)傳播濕地保護(hù)理念,形成生態(tài)保護(hù)—科普教育—旅游收益的閉環(huán)。”斗龍港旅游集團(tuán)總經(jīng)理李波介紹。
被譽(yù)為“中國麋鹿攝影第一人”的楊國美認(rèn)為,斗龍港旅游集團(tuán)堅(jiān)持“先保護(hù)再開發(fā)”原則,打造了國內(nèi)稀缺的“濕地度假”產(chǎn)品。野鹿蕩暗夜星空保護(hù)地,結(jié)合濕地生態(tài)與天文科普等,成為長三角游客的熱門打卡地?!斑@種以生態(tài)為基、以文化為魂的開發(fā)模式,不僅贏得了市場認(rèn)可,也贏得了人氣。”
農(nóng)文康旅融合
全域旅游的“萬花筒”實(shí)踐
趁春光正好,享“梅”好時(shí)光。2月20日,大豐梅花灣景區(qū)已進(jìn)入最佳賞梅期,第十屆梅花灣景區(qū)“賞梅踏春”活動(dòng)等您來體驗(yàn)。
作為“中國郁金香第一花海”,荷蘭花海見證了鄉(xiāng)村振興過程中大豐區(qū)新豐鎮(zhèn)的滄桑巨變?!叭缃?,景區(qū)利用黨建引領(lǐng)‘農(nóng)旅經(jīng)濟(jì)’富民增收模式,通過‘旅游景區(qū)+種球基地+農(nóng)戶種植’,帶動(dòng)了周邊8個(gè)村、3000多農(nóng)戶從事花卉種球產(chǎn)業(yè),每年人均增收3萬多元?!焙商m花海綠化部副部長季曉嬌介紹。
今年春節(jié)期間,其花卉布展更是驚艷蘇州虎丘景區(qū),首次合作即實(shí)現(xiàn)品牌輸出,成功合作300萬元綠化維養(yǎng)業(yè)務(wù)。蘇州虎丘景區(qū)宣傳科科長鄭其婷說:“游客反應(yīng),好評如潮?!蔽磥黼p方還將共建花卉盆景基地,進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
森靈歡樂世界
不僅如此,為持續(xù)吸引游客慢下來、留下來、住下來,讓旅游經(jīng)濟(jì)釋放長尾效應(yīng),集團(tuán)各酒店深挖資源,拓展特色餐飲,推出節(jié)慶禮包、二銷商品,發(fā)展會務(wù)團(tuán)建,其中麋鹿度假村接待康養(yǎng)團(tuán)近一萬間,榮獲“長三角百佳健康養(yǎng)老目的地”等多個(gè)稱號,天沐溫泉度假酒店暑期推出的戶外闖關(guān)活動(dòng)登頂抖音鹽城吃喝玩樂三榜;東部沿海、知青農(nóng)場,深度開發(fā)“研學(xué)+旅游”產(chǎn)品,與多所研學(xué)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作協(xié)議,引流創(chuàng)收。持續(xù)深耕“演藝+旅游”,謀劃假日旅游和常態(tài)化旅游演藝等。
坐落在荷蘭花海中的《只有愛·戲劇幻城》,由導(dǎo)演王潮歌從“戲劇+”的構(gòu)想出發(fā),將愛情和花海巧妙融為一體,以愛情為母題,探索生命的意義。6大劇場、5大空間,平行上演50多場演出劇目,打造了中國的愛情圣地。去年12月底,《只有愛·戲劇幻城》榮獲“CUMTA 2024文旅盛典”“2024文旅演藝精品IP”獎(jiǎng)項(xiàng)。
鹽城工學(xué)院教授呂祥對其這樣評價(jià):從“花卉經(jīng)濟(jì)”到全產(chǎn)業(yè)鏈;從引領(lǐng)時(shí)尚到樹立長三角健康生活“新地標(biāo)”;從紅色基因與沉浸體驗(yàn)到形成“文化IP”,斗龍港旅游集團(tuán)的“萬花筒式”發(fā)展,核心在于打破傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)邊界,通過“旅游+”實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。
全域協(xié)同
打造世界級旅游目的地
面向未來,斗龍港旅游集團(tuán)提出三大戰(zhàn)略:全域旅游提質(zhì),串聯(lián)景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村資源,形成“一核多極”發(fā)展格局。綠色經(jīng)濟(jì)升級,建設(shè)黃海濕地公園,開發(fā)碳中和旅游產(chǎn)品,探索生態(tài)價(jià)值轉(zhuǎn)化新路徑。數(shù)字文旅融合,構(gòu)建虛擬導(dǎo)覽等智慧場景,搶占文旅科技制高點(diǎn)。
綠色的生態(tài)、藍(lán)色的海洋、紅色的文化、多彩的花?!筘S是令人向往的旅游度假目的地,2020年創(chuàng)成國家全域旅游示范區(qū)。集團(tuán)堅(jiān)持“兩?!饼R抓的理念,一手抓西部花海,向已形成的投資要經(jīng)濟(jì)效益,一手抓東部沿海,向生態(tài)保護(hù)成果要社會效益。同時(shí),以復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院蘇北健康管理中心附屬醫(yī)院全部對外開放為契機(jī),引入全國最好的醫(yī)療資源,讓群眾在家門口享受上海最好的醫(yī)療服務(wù),并以其為龍頭,將游客中高端康養(yǎng)、度假休閑,打造成大豐康旅的一張品牌,開啟大豐國際化旅游,打造服務(wù)新面貌。
斗龍港旅游集團(tuán)的“萬花筒式”發(fā)展,不僅是業(yè)態(tài)的疊加,更是理念的革新。它以生態(tài)為底色,以融合為路徑,以創(chuàng)新為引擎,在保護(hù)與開發(fā)、公益與效益、本土與全球之間找到了平衡點(diǎn)?!叭蚵糜尾皇呛唵蔚馁Y源整合,而是通過系統(tǒng)化思維,讓每一處風(fēng)景都成為經(jīng)濟(jì)增長的支點(diǎn)。未來,大豐這座黃海之濱的旅游新城,或?qū)⒊蔀橹袊穆卯a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的又一范本。”呂祥稱贊道。
大豐知青農(nóng)場研學(xué)
市場化轉(zhuǎn)型
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的破局之道
春回大地,生機(jī)盎然。現(xiàn)代快報(bào)記者在荷蘭花海采訪期間偶遇90后凌先生,“我和女朋友是廣西人,乘飛機(jī)過來的,雖然游玩有點(diǎn)累,但感到不虛此行,這里真美呀!”
斗龍港旅游集團(tuán)副總經(jīng)理倪海浦告訴記者,去年,集團(tuán)創(chuàng)新聯(lián)合全國150余家旅行社開展冬季產(chǎn)品推介,將大豐野鹿蕩、知青農(nóng)場等景點(diǎn)納入長三角精品線路,推動(dòng)客源互送與資源共享。同時(shí),瞄準(zhǔn)上海市場,通過滬豐醫(yī)療共建、康養(yǎng)基地聯(lián)動(dòng),吸引上海客群。2024年上海游客占比從15%提升至28%,成為第二大客源地。
面對傳統(tǒng)文旅企業(yè)的運(yùn)營困境,斗龍港旅游集團(tuán)以市場化改革為突破口,積極探索國企轉(zhuǎn)型的新路徑。
據(jù)了解,該集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營管理,不斷豐富旅游產(chǎn)品供給體系,緊扣重要節(jié)點(diǎn),辦好節(jié)慶活動(dòng),豐富游客體驗(yàn),深推文旅融合,與廣大游客一起創(chuàng)造“快樂的 GDP”。
推項(xiàng)目,強(qiáng)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院蘇北健康管理中心附屬醫(yī)院項(xiàng)目向前推進(jìn),現(xiàn)門診大樓裝修完成投入試運(yùn)營,體檢中心常態(tài)化運(yùn)營;統(tǒng)籌規(guī)劃的一級旅游集散中心落戶梅花灣,強(qiáng)化了引流質(zhì)效;大龍島度假村完成停車場擴(kuò)建,推進(jìn)大型宴會廳建設(shè),補(bǔ)齊會務(wù)短板,提振品牌實(shí)力;天沐酒店等板塊根據(jù)經(jīng)營需要改造完善豐富功能和業(yè)態(tài)。
錨定主責(zé)主業(yè),強(qiáng)化服務(wù)。圍繞全年重大節(jié)點(diǎn),確保月月有活動(dòng)、周周有主題、時(shí)時(shí)有亮點(diǎn);做好演藝、體育大文章,串聯(lián)景區(qū),形成“全域旅游+全年齡段”新格局,實(shí)現(xiàn)景區(qū)聯(lián)動(dòng)、線路定制和線上預(yù)訂一體化,去年,游客復(fù)游率提升30%。
抓主營收入,提升員工歸屬感、幸福感,實(shí)施“全民營銷”戰(zhàn)略。“目前,集團(tuán)共有員工1460人,背后是一個(gè)個(gè)‘小家庭’。集團(tuán)不用簡單的裁減方式為企業(yè)轉(zhuǎn)型減壓,而是通過開辟新業(yè)態(tài)、保障基本工資、差異績效考核的方式,讓員工動(dòng)起來、跳起來,拿一份自食其力又合情合理的工資,扛起社會責(zé)任,體現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)?!倍俘埜勐糜渭瘓F(tuán)黨委書記、董事長周俊介紹。
現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 王菲 斗龍港旅游集團(tuán)供圖
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