上海
近日，虹口公證處兩位公證員因專業高效、貼心周到的服務，接連收到群眾送來的致謝錦旗，展現了公證行業“為民服務”的初心與擔當。
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耐心服務解難題 八旬老人贈錦旗
元宵節后，市民沈先生將一面印有“房產遺產公證專家 盡心竭力服務百姓”的錦旗送到薛安松公證員手中。據悉，沈先生年逾八旬的母親需辦理房產繼承公證，但婚姻、檔案等材料均因遠在新疆而不知所措。薛安松耐心梳理，積極與新疆相關部門溝通核實。最終，老人順利拿到了繼承公證書。沈先生說：“原本對繼承公證的辦理感到迷茫，薛安松公證員的專業和負責讓我安心?！?/p>
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優質服務獲贊譽 公證為民暖人心
在繼承公證辦理過程中，往往涉及復雜的家庭關系和繁雜的材料準備，當事人常常會感到焦慮和無助。唐佩欣公證員在接待當事人時，始終保持著耐心與專業，讓當事人對公證所需材料及辦理流程有充分的了解。當事人徐女士表示：“唐佩欣公證員耐心專業、認真負責，也讓我們深深感受到了溫暖與關懷，這面錦旗是我們全家的心意?！?/p>
來源：上海市公證協會
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