3月3日,2025阿里巴巴公益榜揭曉。檸檬寶寶關(guān)愛行動、閑魚公益寶貝、餓了么“助老e餐”數(shù)字化社區(qū)服務(wù)等13個項目獲獎。
2015年,阿里巴巴號召員工每年每人完成3小時公益志愿時,并在第二年開展“阿里巴巴公益榜”評選。從這份榜單里,走出了螞蟻森林、團圓系統(tǒng)、鄉(xiāng)村特派員、高德無障礙導(dǎo)航、醫(yī)療AI多癌早篩公益項目等一系列公眾熟悉的公益項目。
今年公益榜現(xiàn)場,也收到阿里巴巴公益一號志愿者馬云發(fā)來的寄語:“不是公益需要我們,而是我們需要公益;不是我們給公益帶來了什么,而是公益改變了我們。下一個十年,讓我們繼續(xù)人人三小時。”十年,員工公益蓬勃發(fā)展阿里巴巴公益榜是阿里的年度公益大獎,肇始于2015年馬云的一封內(nèi)部信。在那封名為《期待你的禮物》的全員信中,馬云號召員工每年每人完成3小時公益志愿時。
隨后,公司決定在每年的3月3日舉辦公益榜,并由員工票選評審出誕生于公司內(nèi)部的優(yōu)秀公益項目和個人。可以說,這封信拉開了阿里巴巴全員公益的序幕,也讓阿里公益打上了員工公益為底色的鮮明特征。2016年,一群阿里員工不算工時、不計報酬、全力協(xié)助公安部開發(fā)兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺“團圓系統(tǒng)”。項目運行8年,全社會共同參與,成功累計找回5132名兒童。
2017年公益榜獲獎項目“螞蟻森林”卷起“偷能量”的旋風(fēng)。8年多來,數(shù)億人在手機里澆水種樹,螞蟻森林捐資種下 5.48 億棵樹,這些樹,成了全民參與中國沙漠化防治的一部分。截至目前已累計派出32名”鄉(xiāng)村振興特派員“,用扎實投入,為鄉(xiāng)村帶去實實在在的幫助。據(jù)了解,十年間,阿里員工自發(fā)成立了300多個幸福團,志愿者人數(shù)達到了171123人,累計志愿時達到了3508227.9小時。把公益融入產(chǎn)品和服務(wù)全員公益10年,阿里巴巴公益經(jīng)歷了兩個重要的變化。第一個變化是,更加關(guān)注用技術(shù)的方式解決社會問題。比如去年獲獎的醫(yī)療AI多癌早篩公益項目。該項目基于阿里達摩院研發(fā)的AI多癌篩查技術(shù),以平掃CT+AI精準(zhǔn)識別出多種癌癥。
目前,這項技術(shù)在浙江多家基層醫(yī)院進行試點,免費篩查,完成胰腺癌篩查14萬人次、食管癌篩查8萬人次、胃癌篩查11萬人次、結(jié)腸癌篩查8萬人次,總計發(fā)現(xiàn)并臨床證實的癌癥病變共計393例。
今年獲獎的餓了么“助老e餐”數(shù)字化社區(qū)服務(wù),是餓了么與政府、社區(qū)和公益機構(gòu)的合作項目,它關(guān)注社區(qū)困難老人就餐難問題。通過固定騎手派單的“熟人配送”模式,餓了么藍騎士與老人聯(lián)系加強。去年,“95后”騎手餓了么騎手王豪飛在給一位獨居老人送餐時,發(fā)現(xiàn)老人沒有像往常一樣及時開門,正是他第一時間的警惕和聯(lián)系,讓突發(fā)疾病的老人得到及時搶救,轉(zhuǎn)危為安。
再比如,今年獲獎的項目中,有員工為聽障店主發(fā)明“看得見”的外賣提醒設(shè)備,有的利用AI識別能力為視障客服研發(fā)讀屏軟件。
在阿里巴巴CEO吳泳銘看來,十年員工公益之路另一個典型轉(zhuǎn)變是公益與公司產(chǎn)品、服務(wù)的深度結(jié)合:“做完公益的同學(xué)們,又把解決社會問題的方法和溫度帶進業(yè)務(wù),今天,所有阿里的業(yè)務(wù)場景中都有公益的設(shè)計。”“檸檬寶寶關(guān)愛行動”是阿里健康平臺在罕見病領(lǐng)域的持續(xù)深耕探索。通過首創(chuàng)“以需定供”模式,保障十余種罕見遺傳代謝病患兒的特醫(yī)奶粉需求,有效緩解檸檬寶寶“斷糧危機”。同時,推出國內(nèi)首個“罕見病飲食計算器”,幫助家長精準(zhǔn)控制患兒蛋白質(zhì)攝入量。中國有超2400萬肢殘群體,為了讓他們順利走出家門,高德開發(fā)了無障礙地圖,導(dǎo)航優(yōu)先提供平路與無障礙直梯,上線兩年來已累計為用戶提供超過1.5億次無障礙路線規(guī)劃。
通過開發(fā)一鍵外呼、日常電子溝通卡等功能,盡可能降低聽障騎手送餐難度,如今,有5000多名聽障騎手活躍在餓了么平臺上。閑魚上線的公益寶貝項目,在循環(huán)經(jīng)濟外加入愛心經(jīng)濟,目前普通用戶上線了2600多萬個公益寶貝,不僅讓資源二次循環(huán),也讓愛心流轉(zhuǎn)。公益是砥礪內(nèi)心的磨刀石要讓公益有十年的生命力,最重要的是做到公益項目本身的可持續(xù)。
餓了么“無聲騎士”項目為聽障群體提供公平、友好的就業(yè)環(huán)境。通過開發(fā)一鍵外呼、日常電子溝通卡等功能,盡可能降低聽障騎手送餐難度,如今,有5000多名聽障騎手活躍在餓了么平臺上。閑魚上線的公益寶貝項目,在循環(huán)經(jīng)濟外加入愛心經(jīng)濟,目前普通用戶上線了2600多萬個公益寶貝,不僅讓資源二次循環(huán),也讓愛心流轉(zhuǎn)。公益是砥礪內(nèi)心的磨刀石要讓公益有十年的生命力,最重要的是做到公益項目本身的可持續(xù)。
淘寶上的“公益寶貝”項目,已平穩(wěn)運行到第20年,目前公益寶貝在線商品量1.6億。每年有近200萬捐贈商家、超4億用戶購買公益寶貝商品,累計捐贈數(shù)十億元,捐贈訂單量超600億筆,受益人次6000萬。在現(xiàn)場,阿里巴巴集團黨委書記邵曉鋒說,“堅持的力量是巨大的,再小的事情始終堅持,都會產(chǎn)生不可思議的力量。我們今天依然在努力做的,是讓更多人參與進來,是讓更多業(yè)務(wù)本身就與公益基因天然融合。
有了情懷,一切都會更有意義,才能夠走得更遠(yuǎn)。”之所以能探索出一條以員工公益為底座的大企業(yè)公益創(chuàng)新之路,內(nèi)部持續(xù)的激勵很重要。在阿里巴巴幾個園區(qū)最醒目處掛著的,不是商業(yè)成就,是每年公益榜獲獎項目和獲獎人信息;在阿里,每年聚集最多合伙人的場合,不是商業(yè)盛典,是一年一次的“阿里巴巴公益榜”。阿里巴巴眾多公益項目倡導(dǎo)者、阿里合伙人劉振飛,曾參與公安部共同組建的打拐項目“團圓系統(tǒng)”。他在今晚晚會現(xiàn)場分享時說,“召集這個項目時,全公司一呼百應(yīng),沒有一個人推辭。”“公益,往往是能力和善意的外溢。”振飛說道,“公益正是砥礪內(nèi)心的那塊磨刀石。”
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