如何解決大模型問答帶來的大量不實(shí)信息問題，已經(jīng)成為當(dāng)下品牌公關(guān)新課題。

本周六下午一點(diǎn)半，廣州深圳——

“轉(zhuǎn)型Media人”將舉辦法律公關(guān)線下沙龍活動，在“海量突發(fā)輿情的高效處置”這一主題下，著重研討“大模型問答的不實(shí)信息”這一新課題。

議題包括——

法律公關(guān)視角下的輿情處置 1小時(shí)

（結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例，研討在“法律+品牌公關(guān)”復(fù)合專業(yè)視角下開展輿情處置工作的基本工作邏輯；如何避免自媒體二次輿情；企業(yè)PR向平臺投訴后，自媒體可以看到哪些信息）

“解決大模型問答中的大量不實(shí)信息”這一新課題下的輿情集中處置策略1小時(shí)

（如何找到大模型問答過程中可能被援引的嚴(yán)重錯(cuò)誤信息及集中處置策略；其他各類海量輿情的集中處置策略，包括黑公關(guān)類、消費(fèi)維權(quán)類等）

黑公關(guān)調(diào)查挖掘及維權(quán)反擊手段的案例分享 40分鐘

宣講人：寶際公關(guān)總經(jīng)理兼寶際法律咨詢公司總經(jīng)理付中，原北京某檢察院公訴檢察官（主要承辦經(jīng)濟(jì)案件）、原法制晚報(bào)法制新聞部主編兼315新聞部主編。

科技的迭代，意味著全面迭代，包括品牌公關(guān)的全新迭代。

僅從輿情處置角度說——

傳統(tǒng)意義上的看百度收錄位置（前五頁之內(nèi)的輿情，處置；靠后的就不管了）的思路不行了，SEO從此不在萬能適用。大模型援引的鏈接，和百度等搜索引擎收錄的位置無關(guān)。

光看流量、賬號大小、影響的垂直人群、是不是知名媒體，也不行了。實(shí)踐中看，流量很小的、賬號很小的，一樣也可能成為被援引的鏈接。以前是老板的朋友看到某篇文章后，甩鏈接給老板，現(xiàn)在是老板的任何一個(gè)朋友包括老板自己，都可能悄悄向大模型問問題。

大模型援引鏈接的判斷標(biāo)準(zhǔn)，明顯與“人”不同，也與被一些人神化了的“智慧”不同。而是和我當(dāng)年給企業(yè)代運(yùn)營頭條號時(shí)的體感非常像——

頭條號給流量的標(biāo)準(zhǔn)，既和人類的判斷標(biāo)準(zhǔn)不一樣，也和研發(fā)者期望出現(xiàn)的“人工智能"其實(shí)也不一樣，本質(zhì)上是一種代碼之下的復(fù)雜的機(jī)器判斷。但這種復(fù)雜也只是相對復(fù)雜，是可以通過不斷的試驗(yàn)挖掘出規(guī)律的。比如當(dāng)年我就發(fā)現(xiàn)，一篇微頭條稿子，只要做到“有人有事有細(xì)節(jié)是原創(chuàng)內(nèi)容”，大概率就給流量，所謂的“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”，未必和研發(fā)它的人的期許完全一致。

從我方試驗(yàn)的結(jié)果來看，大模型選擇哪些鏈接作為援引對象，和“關(guān)聯(lián)度”“匹配度”這兩個(gè)最能表現(xiàn)出人工智能感覺的維度強(qiáng)相關(guān)；和內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性強(qiáng)相關(guān)（不是人類價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)上的“優(yōu)質(zhì)”，而是是否屬于商業(yè)營銷軟文、是否屬于大量重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容、是否文章中能體現(xiàn)出某種權(quán)威背書等等便于機(jī)器判斷的標(biāo)準(zhǔn)）；和大模型的出身強(qiáng)相關(guān)，比如豆包主要援引抖音和頭條號內(nèi)容，騰訊元寶主要援引騰訊系內(nèi)容；和一些平臺的技術(shù)限制手段相關(guān)，比如一些自媒體平臺上的文章，你如果想從其他途徑打開，是需要驗(yàn)證的，這些內(nèi)容很可能就抓取不了；和研發(fā)者告訴你的大模型能實(shí)現(xiàn)的各種美好理想，反而關(guān)系不大。

當(dāng)大模型逐漸成為全民應(yīng)用后，輿情的權(quán)重判斷標(biāo)準(zhǔn)將從此改變。

進(jìn)而，深刻變革品牌公關(guān)的工作內(nèi)容與方式。

有意參加活動者，請掃碼加微信咨詢（僅限甲方企業(yè)市場品牌公關(guān)人員和法務(wù)、政務(wù)人員）——

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