作者 |餐飲老板內(nèi)參 內(nèi)參君
火鍋杯又翻紅?這次是“燙撈杯”
燙撈杯,又回來了?
近日,海底撈火鍋外送推出三款“春日限定燙撈杯”,引起了不少食客的關(guān)注:
- “打工牛馬中午也有時間吃火鍋了……”
- “方便攜帶,踏青正合適!”
- “牛骨原湯,那很健康了。”
在口味上,海底撈此次上新了招牌大顆粒蝦滑燙撈杯、牛骨原湯肥牛燙撈杯、原切安格斯牛板腱燙撈杯三種口味,每一杯都包含十幾種菜品,自帶蘸料不含主食,滿足不同消費人群的需求。
在包裝上,該產(chǎn)品有點像前幾年奶茶屆流行的水果噸噸桶,自帶提手,更方便攜帶;在價格上,與動輒幾百元的火鍋相比,燙撈杯也更輕盈,如海底撈此次推出的產(chǎn)品,折后60元左右即可拿下。
今年1月份,海底撈外送就在北京、重慶的部分門店推出了燙撈杯,隨著春日到來,品牌將這一產(chǎn)品拓展到全國市場,讓燙撈杯這一形式重回市場。
實際上,不止海底撈,如一緒壽喜燒、呷哺呷哺、撈王等品牌都陸續(xù)推出燙撈杯外賣,2024年以來,燙撈杯外賣儼然成了火鍋品牌們拓市場、增場景的香餑餑。
如左庭右院鮮牛肉火鍋,不僅推出了專門針對外賣場景的子品牌“左庭右院鮮牛肉 · 燙撈”,去年8月,還對該產(chǎn)品進行了升級,“加量不加價”。
又如陽坊涮肉,也在去年5月份推出撈撈杯,并于去年8月份進行了產(chǎn)品升級,推出了豪華版撈撈杯和巨肉桶撈撈杯,40元左右的價格,食材“健康低脂”,獲得了不少“打工人”的喜愛。
改頭換面的“燙撈杯”
變身火鍋店“外賣嚴(yán)選”
仔細琢磨,會發(fā)現(xiàn)所謂的“燙撈杯”和曾經(jīng)火過一時的火鍋杯、杯裝火鍋非常類似。
但是在改頭換面后,“燙撈杯”借勢火鍋外賣場景,被頭部火鍋品牌相中,并重回大眾視野。
最早期,“火鍋杯”僅僅是打造視覺上的出奇,顏值高從而引發(fā)消費者拍照打卡,現(xiàn)在來看,這更像是一款“短命”的網(wǎng)紅產(chǎn)品,價格不算便宜、也不便于攜帶、菜品也常被人吐槽。不過現(xiàn)在依然被一些餐飲店所使用,比如最近貴陽一家鹵味店憑借“9.9元火鍋杯”引流產(chǎn)品出圈。
與之不同,升級版的燙撈杯,產(chǎn)品主打便捷、健康和新穎的特點,且主要是頭部火鍋品牌的外賣上新產(chǎn)品而存在,確實成功吸引了許多追求快速午餐和健康午餐的目標(biāo)白領(lǐng)人群喜愛。
或許,存在即合理。
第一,火鍋外賣產(chǎn)品形式創(chuàng)新,給門店帶來高頻點餐和生意增長,觸達一人食用餐場景需求。
從前,火鍋做外賣被視為難度極高的任務(wù)。而今,在大環(huán)境驅(qū)動下,火鍋品牌紛紛加碼外賣,除了低脂燙撈、下飯火鍋菜之外,海底撈還增加了撈派拌飯、香辣干拌麻辣燙、現(xiàn)煮米線等。
比如,慫火鍋廠·火鍋冒菜,就有近10來種冒菜和紅蔥油燜飯、蝦滑肥牛面等主食套餐,朱光玉火鍋館除了火鍋冒菜,還推出了米線套餐、亂劈材炒飯等。
當(dāng)大家削尖了腦袋去做外賣,就必須要有差異化,既要依賴于供應(yīng)鏈能力,又要契合消費用餐需求,提出和火鍋堂食獨具差異化的產(chǎn)品形態(tài)和菜品套餐。
正如餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝的新書《識勢》中提到的這樣一個觀點,“外賣一定是門店營收的增量,而不是來分堂食的蛋糕。”
第二,燙撈杯基本垂直于火鍋,產(chǎn)品概念清晰可見,都在強調(diào)健康和品質(zhì),因此定價不低。
顛覆了曾經(jīng)的“火鍋杯”因產(chǎn)品概念復(fù)雜和火鍋元素特點不夠明顯,而被消費者稱為是“低配版麻辣燙”的稱呼,名字也和麻辣燙做了完全區(qū)隔,那么定價權(quán)就不會被麻辣燙拖后腿。
在制作上采用了純正的火鍋底料和火鍋食材,摒棄了加熱、涮菜等火鍋品類耗費時間的復(fù)雜工序,在規(guī)格上只做單人份,確保翻臺率的同時,將傳統(tǒng)火鍋店的社交屬性延展至辦公室、社區(qū)及校園。
從海底撈、陽坊涮肉、左庭右院等品牌推出的燙撈杯產(chǎn)品見得,他們均順應(yīng)了消費者追求健康用餐的需求,菜品搭配上盡顯品質(zhì)和低脂,既讓顧客解饞了日常吃火鍋的需求,又不需有太大的心理負擔(dān)。當(dāng)然,這前提是需要消費者付出相對等的金錢。
左庭右院的燙撈杯產(chǎn)品已經(jīng)大約有5年時間,目前門店的外賣燙撈系列除了“蔬菜輕食燙撈杯”、“健身鮮牛肉燙撈杯”等,還擴充了“青少年鮮牛肉燙撈杯”,面向青少年客群,不只是在提前挖掘潛在顧客,培育市場需求,這對于有孩子的家庭和家長來說也是極具誘惑力的。
再如,海底撈的“低脂燙撈”系列,不乏有以厚切牛板腱、招牌大顆粒蝦滑、牛骨原湯肥牛等品質(zhì)主產(chǎn)品,價格從40元到70元;陽坊涮肉撈撈杯則是從品牌定位和產(chǎn)品特色出發(fā),打造了“大板羊肉單人套餐”、“京城爆肚粉單人套餐”、“鮮燙牛肉套餐”等,定價在40元-90元不等。
而除了食材品質(zhì)的高保障和口味的多元化,這種燙撈杯的設(shè)計感和質(zhì)感也相對比較有特色,是吸引人們樂意在午餐階段下單的原因,既有品質(zhì)美食又有新鮮體驗感。
局限尚在!
做產(chǎn)品容易,做業(yè)態(tài)一定很難
目前,火鍋杯的熱度,依舊高漲。
在抖音平臺上,#火鍋杯這一詞條已有超3.7億次播放,衍生的#火鍋杯擺攤 #火鍋杯培訓(xùn) #火鍋杯加盟等商業(yè)內(nèi)容也備受關(guān)注。
然而,在市場中,要想做好“火鍋杯”這一形式,似乎還存在不少挑戰(zhàn)。
其一,定價相對偏高,所觸達的目標(biāo)客群有限。如前文所說,從火鍋杯、杯裝火鍋到燙撈杯,其定價集中在50~60元左右,與一頓火鍋相比的價格自然更低,但該品類在與外賣場景實現(xiàn)強連接的同時,也更偏向于快餐。
數(shù)據(jù)顯示,2024年,我國有43.3%的快餐店客單價在10-20元之間,也是當(dāng)前的主流價格區(qū)間。盡管燙撈杯面向的大多為一線城市的白領(lǐng)階層,但在消費降級的當(dāng)下,二三線城市的房租、人工成本較低,投資回報率更優(yōu),燙撈杯們動輒50+的客單,似乎已經(jīng)宣告放棄了下沉市場。
其二,品類細分,市場規(guī)模小,難以出現(xiàn)連鎖品牌。四川火鍋協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2025年,我國火鍋行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計突破6689億,增速穩(wěn)定在8%到10%。但燙撈杯或火鍋杯,僅為該市場下的火鍋店的及其細分的產(chǎn)品存在,天花板不高,也談不上品類和業(yè)態(tài),做成一個品牌更難。
一年前,內(nèi)參君曾在《人均30元杯裝小火鍋,要“抄底”呷哺》文章里關(guān)注了“杯裝火鍋”業(yè)態(tài),重點提及了上海餐飲品牌七口辣,這是一家號稱“杯裝火鍋”首創(chuàng)者并以此走紅出圈的連鎖品牌,目前全國大約開出有80家店。
但是,內(nèi)參君最近發(fā)現(xiàn),七口辣品牌已經(jīng)對部分門店進行升級,并卷進了“自助小火鍋”行列,堂食和外賣并存。而那些曾在社交平臺小火一把的,比如“錢與火鍋杯”、前程市井一人食火鍋杯、李杰一家三口火鍋杯等等門店早已消失。
產(chǎn)品形式創(chuàng)新沒有錯,這意味著在內(nèi)卷的火鍋界,還有很多高維玩家,在飽和競爭的品類賽道里找到縫隙機會殺出來,鉆研創(chuàng)新和勤奮選品,從而給眾多品牌玩家提供新思考和經(jīng)營新思路。
正如現(xiàn)在,許多頭部火鍋品牌把“火鍋杯”和“杯裝火鍋”迭代升級,以專注于健康飲食的燙撈杯入局,基于其強大的供應(yīng)鏈能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力,把這個產(chǎn)品模式打造的更有優(yōu)勢。
只不過,作為品牌獨立且有新意的產(chǎn)品沒有問題,卻很難將此視為一個細分業(yè)態(tài)。
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