初春時節，貴州梅園迎來最佳賞花期，漫山遍野的梅花競相綻放，吸引省內外游客慕名而至。為保障游客安全有序游覽，貴安新區各相關部門、高峰鎮政府和貴安梅園及時反應，全力做好保障工作，努力打造讓游客安心、舒心、暖心的旅游環境。

3月2日上午7點，貴州梅園景區入口處已排起長隊，貴安新區公安局執勤民警提前到崗，聯合轄區政府職能部門、景區工作人員引導游客有序入園。

“這兩天天氣暖和，梅花盛放，游客量遠超預期，我們非常高興，特別感謝大家喜歡貴州梅園。”貴州梅園相關負責人表示，由于游客量大，導致接待能力不足，他們已第一時間通過各媒體平臺，發布“溫馨提示”，做好引導工作，并有針對性完善細節，采取相關措施，努力提升游客的賞花體驗。

為更好地服務游客，貴安新區公安局在景區設立了“安保服務指揮部”“便民服務點”，提供急救藥品、失物招領、反詐宣傳等貼心服務。

“梅園西側人流量接近預警值，請增派警力支援！”記者在現場看到，安保服務指揮部大屏幕上實時跳動著景區熱力圖、重點區域監控畫面等數據。據介紹，自梅園開門迎客以來，貴安公安依托“智慧警務”平臺，精準研判客流趨勢，動態調整安保方案，確保應急響應“零延遲”。

據介紹，針對梅園區域廣、游客分散的特點，貴安新區公安局科學調配警力，在熱門打卡點、狹窄路段、臨水區域等重點位置設置執勤崗，同時成立流動巡邏隊，利用無人機巡航、實時監控系統動態監測人流車流，確保安全隱患“早發現、早處置”。

“貴州梅園今天增加應急網絡設備聯通、移動、電信三家，并增設2個抖音核銷窗口（現有4個抖音核銷窗口）、1個團購窗口、2個現場售票窗口，1個特殊窗口共8個售票窗口，增設1個電子核銷抖音票檢票口，共有6個檢票口。”高峰鎮相關負責人介紹，截止發稿時，未出現換票擁堵現象，檢票口通暢。

廁所方面，貴州梅園的游客較多人，景區外面僅1個旅游廁所，景區內有五個旅游廁所且景區里面廁所比外面廁所蹲位多，其中檢票口進去最近1個旅游廁所距檢票口約五分鐘左右，給一些游客帶來了不便。“我們昨天就聯系移動旅游廁所20個解決該問題，截至3月2日13:30分前已全部安裝完成。”貴州梅園相關負責人說。

“在通往梅園的主干道上，有交警手持擴音器告知大家前方停車場已滿，要按指引前往臨時停車區。到了景區，警察同志還會指引我們，告訴我們哪里的梅花開得最好，讓我們少走冤枉路，真的太暖心了。”來自省外的游客王女士連連點贊。

據悉，針對自駕游客集中、停車位緊張的情況，貴安新區相關部門已聯合開辟臨時停車區，增設接駁擺渡車，確保道路暢通。

因貴州梅園為新開放園區，觀光車、服務設施等仍在完善中，貴州梅園正全力增派人手、優化動線，努力提升接待能力。“若廣大游客在游覽中遇到不便，可隨時聯系現場工作人員協助解決。對于工作不足之處，也希望廣大游客多包容諒解，提出意見和建議，一起讓貴州梅園變得更好。”貴安新區高峰鎮相關負責人說。

記者潘朝選 謝孟航

來源：貴陽網