本文轉載自公眾號:頂思 (ID:idingsi)
文丨天悅 編丨Sherry
“當你編造出第一個謊言,后續需要更多的謊言去掩蓋”。
眼下,中國留學人數即將突破百萬之際,而留學行業的一個細分賽道“申訴服務”也日益成為中國留學生的隱性需求。
“留學申訴的本質是學術造假的‘售后服務’”,一位從業者調侃道,“當大量‘德不配位’的學生通過造假涌入大學,掛科、抄襲、缺課等問題不斷時,申訴服務不僅是鏈條末端的‘修補匠’,也是利益既得者。”
從“保錄取”到“代寫作業”“掛科申訴”,再到“中留服認證申訴”,被部分留學生視為“救命稻草”的申訴服務卻“亂象”叢生:虛假承諾、漫天要價、資料造假……
留學申訴(Academic Appeal)主要指留學生的學術申訴,是由學生發起,旨在要求院校重新評估學術處罰決定的一項正式流程。其涵蓋了學術不端認定、成績復核及學位授予異議等。
大多數國外院校均設有各自的申訴流程,學生需依據校方政策提交書面陳述及證據鏈。而一些中介機構瞄準國際生應對復雜流程的痛點,形成包括申訴文書代寫、聽證會模擬等留學申訴服務產業鏈。
自媒體平臺鋪天蓋地地宣傳留學申訴服務
深挖留學申訴產業鏈
“保錄取”是一切的原罪?
當加拿大OSSD課程造假事件發酵,全球高校掀起學術審查風暴之際,四名中國留學生向留學顧問Lionel緊急求助,試圖通過花錢購買申訴服務來化解將被退學的危機。
校方限定一個月澄清期,要求學生提供完整的學術背景證明文件,否則將啟動清退程序。
吊詭的是,其中三名學生作為大陸普高生,手握完整的四年加拿大安省高中成績單,卻沒有任何出境記錄;僅有1人真實就讀過加拿大網校課程,僅需通過調取校方記錄即可脫困。
這類荒誕劇情似乎已成為留學圈常態。
前段時間,網傳英國帝國理工學院或將清退150名學術不端的學生;
紐約大學則有學生以“15萬元購買虛假成績單”東窗事發,涉事的國內某高中被拉黑。
而國內多家媒體報道,港澳多所頂尖學府拒招內地非高考生;
英國卡迪夫城市大學取消50名在語言成績上作弊的中國學生的學籍,并要求其兩周內離開英國;
甚至,近期香港高校又開始嚴查OSSD成績的真實性……
而頻繁曝出的學術造假丑聞,使得中國留學生群體申請屢遭挫折,申訴機構卻迎來了“潑天的富貴”。當失控的學術造假、爆雷事件與高校反制、申請受挫的拉鋸戰一觸即發時,一條完整的、卻侵蝕留學行業根基的申訴產業鏈已悄然貫通。
在留學機構工作多年的Lionel看來,“保錄取”是留學申訴產業鏈的起點。
通過偽造標化成績(如A-Level、SAT)、科研經歷、推薦信,留學中介可將學術能力薄弱的學生“包裝”進QS前100名校。
那句“40萬人民幣,我能把一條狗送進藤校”,撕開了造價產業的遮羞布,也拉開了申訴灰產的序幕。
能力不足的學生在“保錄取”階段形成的“金錢能解決一切”的認知慣性,導致他們在跨進名校后,面對學業危機時傾向于尋找捷徑,依賴代寫、作弊、造假等違規手段。
爆雷和“二次收割”的劇本早已寫好。一旦被校方查實,申訴中介又會向留學生高價兜售“申訴服務”,成為其精準收割的目標。
此外,申訴產業鏈的終端已延伸到留學生回國的學歷認證環節。部分留學生因境外居留時長不足、網課占比超標等問題遭到認證駁回,其中,東南亞院校是“重災區”。
近幾年,教育部留學服務中心為應對認證數據顯著異常、舉報風險激增的情況,相繼對菲律賓、泰國、馬來西亞等多所東南亞高校啟動加強審查程序。
部分中介機構精準捕捉這一市場需求,以"專業認證輔導"為名收取高額服務費,再通過偽造補充材料、虛構居留記錄等手段,吸引申請者付費冒險。
留學“申訴服務”暗坑密布
誰在催生亂象?
在留學申訴這條產業鏈上,還隱藏著無數暗坑。在社交媒體上,不斷有留學生爆料講述受騙經歷。
比如,一些申訴機構因專業能力不足,出現誤導學生、提供錯誤的申訴流程和材料準備指導、錯過有效期等低級失誤,導致學生的申訴失敗。
而虛假廣告是最常見的陷阱。申訴機構打著“100%申訴成功”的虛假宣傳,實則并不會提供實質性的服務。
不僅如此,虛假廣告背后的文字游戲還包括"全額退款"背后的"材料瑕疵""逾期提交"等30余項免責條款,實際退款率不足5%。
多位親歷者認為,證據造假是申訴機構為留學生挖的另一大坑。
中國學生申訴材料造假中,偽造抑郁癥醫療記錄、虛構親屬死亡證明等突破底線的操作屢見不鮮,更有機構用AI生成"教授溝通郵件"企圖蒙混過關。
而申訴失敗后,一些機構會扣押學生學校賬戶,威脅曝光學生的造假記錄“黑歷史”,拿捏學生心理以掩蓋申訴失敗的事實,防止學生法律維權。
留學申訴產業鏈的野蠻生長,留學家庭、留學中介、監管都難逃罪責。
“名校光環”這一失衡的升學價值觀仍困著部分中國家庭,也有家長將獲取“圈層資源”作為留學目標,這都為留學亂象的滋生提供了“溫床”。
不少自媒體賬號大肆宣傳“留學,能讓孩子接觸最頂級的人脈圈子,助力孩子和企業的發展”間接地促成了留學目的走向偏頗。
Lionel也提到,在國際教育圈,一些家長通過孩子的校友資源獲得商業利益并非稀奇的事。
Lionel等留學行業從業者認為,更深層的原因則是國內外監管缺位。國內對“不出境拿認證”的擦邊球項目缺乏執法依據,而海外高校為維持財政收入一般會選擇默許——英國某名校招生官承認:“年均2000萬英鎊的學費收入讓我們難以拒絕”。
當家長為虛名買單、中介為暴利狂歡、監管在跨國協作中失語時,這場亂象的代價由誰承擔?
高校反擊加強
亂象的代價由誰承擔?
留學申訴產業亂象的代價,始終是學生個體與整個留學生群體共同背負。
Lionel指出,個體面臨退學、法律追責等直接風險,而更隱蔽的代價是留學群體信譽的損耗。想要打破“造假-申訴-制裁”的惡性循環,還需要各方一起努力。
對于學生因健康問題、家庭變故等正當理由需啟動申訴程序的學生,應優先通過校方正規申訴渠道尋求解決方案,必要時可尋求專業翻譯服務或委托授權第三方協助溝通,部分院校還設有免費的法律援助。
需特別注意的是,盡量避免將個人資料隨意交給不信任的中介機構去處理,這不僅能有效規避信息泄露風險,又符合院校審核程序的要求。
若涉及學術造假(如代寫、成績偽造),則面臨兩難選擇。
要么繼續依賴灰產路徑,委托非正規中介機構偽造補充材料,這將大大面臨增加法律風險。以英國《2024教育誠信法案》為例,參與造假者最高面臨10年監禁。
要么主動坦白爭取寬大處理,即向校方提交自述報告,并接受學術誠信聆訊。部分院校對主動糾錯的學生,會給予降級處罰而非直接開除。
家長與學生應該認識到,造假申訴的本質是以短期利益置換長期信用。一旦造假行為被查實,涉事學生將面臨開除、刑事指控乃至全球學術黑名單等不可逆后果。
因此,要三思而后行,且最根本的是家長與學生應破除“名校迷信”,堅守學術底線。
另一方面,高校反制和審核機制也在不斷升級。如倫敦政經學院設立獨立申訴專員,對疑似造假案件啟動跨部門聽證。
此外,審核機制也更加嚴格,香港大學2025年起引入AI查重系統,可追溯近五年論文的AI生成痕跡;帝國理工學院已對中國學生加設第三方成績認證,審查周延長至90天,較印度學生多出2倍。
更關鍵的是政策監管的跨國漏洞正在被修復。教育部2024年聯合40國啟動“學歷認證數據直聯”,實時核驗境外學習時長與課程真實性。監管的國際合作也在同步推進,如中馬兩國建立學歷互認黑名單。
希望當技術、制度與監管形成立體防線時,留學便能回歸“教育本位”——正如麻省理工學院本科招生辦公室在官網中寫道的:“我們需要的不是完美履歷,而是真實、好奇、敢于試錯的學習者。”
*文中人物為化名
*圖源:pexels
參考文獻:
(上下滑動瀏覽)
1..央視網、光明網《成績作假、保錄取、忘接offer……留學中介行業為啥這么亂?》http://www.chisa.edu.cn/general/202501/t20250113_2111294902.html
2.芥末堆《留子們的“卡夫卡式”困境》https://mp.weixin.qq.com/s/yEnZqKJeLbs7o3DaoLGmsQ
3.新華網《留學生:這條紅線絕對不能碰》https://lx.huanqiu.com/article/9CaKrnKif2k
4.2023留學服務產業市場規模 留學服務產業競爭力分析https://www.chinairn.com/hyzx/20230314/180022699.shtml
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