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春暖花開時，建房正當時。魏縣回隆鎮(zhèn)六上村曹先生滿心期待著新建自家房屋，可沒想到，架在他家外墻上的燃氣管道成了“攔路虎”，阻礙了他家施工進度。

魏縣回龍鎮(zhèn)曹先生:我家房外天然氣管道接口，因拆房重建，施工車輛要從此經(jīng)過，擔心壓壞管道，給天然氣打電話讓人挪走或拆掉，可是無人理會。

燃氣公司何時能移除管道？

魏縣住建局燃氣辦郭同志：我們立馬協(xié)調燃氣公司處理此事，剛才燃氣公司派人現(xiàn)場核實過了，曹先生是拆房建屋，燃氣公司公司今天準備材料，明天上午就給他處理完成。

曹先生:燃氣公司和我聯(lián)系了，但目前還未拆除。

欄目還將繼續(xù)督辦。

（記者：愛迎）

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最近高先生碰上了一件怪事，他貸款買了房，每月用公積金內余額還貸，公積金余額不夠時就從銀行卡里扣除。幾天前到了還款日期，高先生明明看到公積金賬戶余額充足，足夠抵扣當月房貸，可誰能想到，他收到了公積金管理中心發(fā)來的逾期短信。一查才發(fā)現(xiàn)，公積金賬戶壓根沒進行抵扣。這到底是怎么回事呢？

邯鄲市住房公積金管理中心辦公室宋同志：我們已經(jīng)查明原因，高先生是因為公積金賬戶內沒有余額，還款卡里也未存錢，因此造成逾期。

記者：但是高先生說卡上有余額。

邯鄲市住房公積金管理中心辦公室宋同志：高先生不是在官方渠道查詢的，他查詢渠道顯示的是以前的余額。

記者：官方渠道有哪些？

邯鄲市住房公積金管理中心辦公室宋同志：手機上可以下載邯鄲公積金APP。

記者：逾期一次有影響嗎？

邯鄲市住房公積金管理中心辦公室宋同志：逾期一次沒有影響，如果多次會產生信用影響。

記者：影響主要體現(xiàn)在哪些方面？

邯鄲市住房公積金管理中心辦公室宋同志：會有征信限制公積金貸款。

高先生：我知道了，通過其他渠道查詢可能會有誤差，謝謝。

（記者：愛迎）

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交房近一年，燃氣遲遲未通，做飯用電爐，業(yè)主常感不便。 美的天正智慧城業(yè)主郭先生向記者倒苦水："電磁爐炒菜總欠火候，蒸鍋燉湯耗電翻倍，燃氣何時通？"

業(yè)主郭先生：我入住小區(qū)快一年了，入住業(yè)主很多，但不知為何一直不通天然氣。物業(yè)說去年年底能通，可直到現(xiàn)在也沒通氣，可能是管道鋪設存在問題。

是何原因導致該小區(qū)一直沒能接通天然氣？

邯鄲華潤燃氣有限公司工程部李經(jīng)理：目前小區(qū)外線不具備管道施工條件，荀子大街有一段路還在征地階段，我們正配合有關部門向前推進。

荀子大街市政管道遭遇"腸梗阻"，路段征地僵局未破。按常規(guī)流程，需要道路修建完畢才能鋪設燃氣管線，這意味著業(yè)主可能陷入"望路興嘆"的無限期等待。經(jīng)記者協(xié)調，邯鄲華潤燃氣公司決定，研判更換方案保障小區(qū)天然氣盡早接通。

邯鄲華潤燃氣有限公司工程部李經(jīng)理：今天我們讓設計單位出一套新的施工方案，再進行多方對接，3月份把燃氣管道外線鋪設好，4月份該小區(qū)可完成通氣工作。

郭先生怎么看？

業(yè)主郭先生：希望能盡快通氣吧。

小編說：職能部門若早做預案，企業(yè)若能主動突圍，何至于讓群眾等待經(jīng)年？ 這次應急方案雖顯擔當，更應成為檢驗工作的起點。 城市治理當有"庖丁解牛"的智慧，既要盯著大動脈，也要疏通毛細血管，把"等米下鍋"變成"找米下鍋"，讓業(yè)主看到部門和服務企業(yè)之間解決民生問題的智慧與決心。

（記者：雅興）

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三年前，家住成安縣翰林世家小區(qū)田女士家中出現(xiàn)了漏雨現(xiàn)象，當時她向小區(qū)物業(yè)反映過，物業(yè)說要申請住宅專項維修資金維修，直到去年資金終于申請下來了，可令田女士不解的是，申請的資金只維修到 12號樓，物業(yè)就向業(yè)主說資金不夠了，導致其他樓棟無法維修。這是怎么回事？

記者：問題為何遲遲得不到解決？

成安縣住建局物業(yè)科馮科長：之前手續(xù)流程走得比較慢，一是超過一定金額要走招標手續(xù)，稍微繁瑣一些；二是去年我們?yōu)橐?guī)范物業(yè)維修行為，制定了一些方案；三是申請住宅專項維修資金需經(jīng)過2/3業(yè)主同意，但申請過程中，有的業(yè)主房子沒有損壞，所以這些業(yè)主不簽字，業(yè)主意見不統(tǒng)一，導致在申請過程中拖慢了節(jié)奏。

記者：現(xiàn)在已經(jīng)承諾雨季之前修好，這筆費用是從哪兒出的？

成安縣住建局物業(yè)科馮科長：就是住宅專項維修資金。

記者：物業(yè)不是說住宅專項維修資金不夠用了嗎？

成安縣住建局物業(yè)科馮科長：夠用的，物業(yè)還沒花過這項資金，肯定是夠用的，物業(yè)是跟業(yè)主開玩笑，物業(yè)沒有強制讓業(yè)主交錢，但是針對這種行為，我們物業(yè)科會對物業(yè)管理人員進行批評教育，雨季前，一定給業(yè)主把房子修好。

小編說：物業(yè)竟稱 “跟業(yè)主開玩笑”，事關業(yè)主權益，豈能拿來打趣？希望住建部門嚴肅處理，督促物業(yè)端正態(tài)度，認真對待業(yè)主訴求， 真正做好小區(qū)管家的角色，為業(yè)主營造安心、舒適的居住環(huán)境。

（記者 晨陽）

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