最近,在「å°è€Œç¾Žã€é¢åŒ…店已經(jÄ«ng)å æ“š(jù)絕大多數(shù)消費(fèi)者心智的當(dÄng)下,烘焙賽é“åˆåˆ®èµ·ä¸€é™£å¾©(fù)å¤é¢¨(fÄ“ng),開始æµè¡Œèµ·äº†ã€Œè¾¦å» ã€ã€‚
在é„å·žã€å•†ä¸˜ã€æˆéƒ½ç‰åŸŽå¸‚è¡—é ,打著「超級(jÃ)çƒ˜ç„™å·¥å» ã€æ——號(hà o)çš„çƒ˜ç„™å¤§åº—é€æ¼¸å‘ˆç¾(xià n)å‡ºé›¨åŽæ˜¥ç般的態(tà i)勢,它們以價(jià )æ ¼ç‚ºå™±é ,動(dòng)輒幾百上åƒå¹³ç±³ï¼Œåœ¨åŒè¡Œéƒ½åœ¨å·é«˜å‡ºç‰‡çŽ‡çš„ins風(fÄ“ng)社å€(qÅ«)ç¨(dú)ç«‹å°åº—時(shÃ),這股逆å‘開大型門店的潮æµï¼ŒçœŸçš„能å¸å¼•來顧客嗎?
本文目錄/ content
1:ç¨(dú)ç«‹å°åº—模å¼ç‚ºä½•å—到推崇?
2:超級(jÃ)é¢åŒ…å·¥å» è¿…é€Ÿå´›èµ·
3:低價(jià )é¢åŒ…迎來新打法
4:差評(pÃng)䏿–·ï¼Ÿçƒ˜ç„™å·¥å» 暴露產(chÇŽn)å“低質(zhì)å•題
5:好å“質(zhì)ï¼Œæ‰æ˜¯é¡§å®¢æŒçºŒ(xù)復(fù)購的基石
01
ç¨(dú)ç«‹å°åº—模å¼ç‚ºä½•å—到推崇?
ä¸çŸ¥å¾žå“ªå¤©èµ·ï¼Œè¡—è§’çªç„¶å†’出的8㎡咖啡檔å£ã€åµŒåœ¨å ±(bà o)åˆŠäºæ—的煲仔飯窗å£ã€å±…æ°‘æ¨“é‡Œåªæ”¾å¾—下三張桌åçš„ç§æˆ¿èœï¼Œæ‚„悄在城市ä¸ç”Ÿæ ¹ã€‚
上海的Mannerå’–å•¡10㎡å°åº—曾創(chuà ng)下單日最高賣出600æ¯çš„æˆç¸¾ï¼›å—äº¬å…ˆé‹’æ›¸åº—çŽ©èµ·ã€Œå¾®æ›¸æˆ¿ã€æ¦‚念,將書店瘦身縮進(jìn)20㎡空間,æˆäº†Z世代的打å¡åœ°æ¨™(biÄo);自帶網(wÇŽng)ç´…æµé‡çš„米其林é¢é¤¨æ–¹è€å¤§å°‡å ‚食店開進(jìn)了èœå¸‚å ´é‡Œï¼Œåˆ©ç”¨ç¸«éš™ç©ºé–“æ‰“é€ äº†ç¨(dú)特一角……
這套é‚輯在烘焙賽é“ä¹ŸåŒæ¨£é©ç”¨ï¼Œè¦çŸ¥é“,å°äºŽç•¶(dÄng)代年輕人來說,é¢åŒ…ä¸åƒ…è¦æ»¿è¶³èƒƒï¼Œé‚„è¦æ»¿è¶³é¡é ,能在店里美美æ‹ç…§ç™¼(fÄ)圈,這æ‰ç®—完æˆä¸€æ•´å¥—購買的大動(dòng)ä½œã€‚æ£æ˜¯åŸºäºŽé€™ä¸€é»ž(diÇŽn),ä¸å°‘é¢åŒ…店的é¢ç©å¹¶ä¸éœ€è¦ç‰¹åˆ¥å¤§ï¼Œä½†ç„¡ä¸€ä¾‹å¤–的是它們都éžå¸¸æ³¨é‡åº—å…§(nèi)çš„è£ä¿®è¨(shè)計(jì),有的網(wÇŽng)紅店還會(huì)在æ¤åŸºç¤Ž(chÇ”)ä¸ŠåŠ å…¥ä¸€äº›æ¦‚å¿µä¾†å¸å¼•更為精準(zhÇ”n)çš„å®¢æˆ¶ç¾¤é«”ï¼šé–€é æŽ›è‘—æš–é»ƒå°ç‡ˆï¼ŒçŽ»ç’ƒæŸœé‡Œæ“ºè‘—æ‰‹å¯«åƒ¹(jià )簽,çœä¸‹çš„å¤§æŠŠç§Ÿé‡‘å…¨ç ¸é€²(jìn)é¢ç²‰å¥¶æ²¹é€™äº›çœŸæå¯¦(shÃ)料里,日本é¢ç²‰ã€æ³•國黃油ã€è‡ªé¤Š(yÇŽng)é…µæ¯ï¼Œç”¢(chÇŽn)å“ç¨®é¡žå¤šå¤šï¼Œæ²’æœ‰ç¸½éƒ¨ç®¡è‘—ï¼Œåˆ·åˆ°ç†±é–€æ–°åƒæ³•主ç†äººç”šè‡³é‚„èƒ½é€£å¤œæ”¹é…æ–¹ã€‚
ç•¶(dÄng)然,最最é‡è¦çš„æ˜¯å®ƒå€‘?nèi)饲槲蹲悖?/strong>很多店會(huì)æžæ—¥æ¸…åˆ¶ï¼Œå‚æ™šæ²’賣完的é¢åŒ…常常直接é€çµ¦??åœîƒ–蜃龀擅姘îŽãšå¹¸çŒ¿îƒè›¢r(jià )è³£å‡ºï¼Œé€™ä¸æ¯”會(huì)å“¡ç©åˆ†å¡æ›´èƒ½æ”¢äººæƒ…ï¼Ÿæ…¢æ…¢æ—¥ç©æœˆç´¯ï¼Œæ¯å®¶é€™æ¨£çš„å°åº—自然而然會(huì)å½¢æˆå®ƒå€‘專屬的社å€(qÅ«)圈å,也就能åšå„ª(yÅu)åšå¼·(qiáng)了。
說了這么多,這么看å°åº—模å¼å„¼ç„¶å°±æ˜¯ç•¶(dÄng)下消費(fèi)å ´æ™¯ä¸‹çš„ç‰ˆæœ¬ç”æ¡ˆï¼Œç„¶è€Œæœ€è¿‘烘焙界åˆç•«é¢¨(fÄ“ng)çªè®Šï¼Œæ£ç•¶(dÄng)社å€(qÅ«)é¢åŒ…房在街é å··å°¾æ‰Žæ ¹æ™‚(shÃ),巨型烘焙門店å»ä»¥æˆªç„¶ç›¸å的姿態(tà i)闖入大眾視野。
02
è¶…ç´š(jÃ)é¢åŒ…å·¥å» è¿…é€Ÿå´›èµ·
å¤§åž‹çƒ˜ç„™å·¥å» åº—å¤§å¤šé–‹åœ¨ä¸‰å››ç·šåŸŽå¸‚çš„è¡—é 巷尾,尤其在縣城,更是æˆäº†å°éŽ®(zhèn)é’年的必pickå ´æ‰€ã€‚é€™é¡žåº—æœ€å¤§çš„ç‰¹é»ž(diÇŽn)就是「低價(jià )ã€å’Œã€Œé«˜æ›å…‰ã€ï¼ŒåŸºæœ¬ä¸Šèµ°åˆ°å“ªé‡Œï¼Œéƒ½èƒ½çœ‹åˆ°å®ƒå€‘黃色的門é¢ï¼Œç‰¹åˆ¥é¡¯çœ¼ï¼Œç”¢(chÇŽn)å“è±å¯Œï¼Œé¢åŒ…ã€è›‹ç³•ã€ç”œå“,ä¸è¥¿å¼å…¨è¦†è“‹ï¼Œé–€åº—é¢ç©å°çš„1000㎡,大的直接上到3000ãŽ¡ã€‚å¾ˆå¤šäººéƒ½æ•¢èªªï¼Œå› ?yà n)檫@些店的布局和色調(dià o)跟零食很忙éžå¸¸ç›¸ä¼¼ï¼Œä»–們䏿¢ä¸€æ¬¡æ˜¯å› ?yà n)æ¦æ‘e(cuò)而進(jìn)去,有的甚至ä¸è¬›æ¦å¾·ç›´æŽ¥é–‹åœ¨é›¶é£Ÿå¾ˆå¿™éš”å£ï¼Œå…±äº«äººæµã€‚
就拿å豆å·ä¾†èªªï¼Œå®ƒæ˜¯é€™å€‹(gè)模å¼çš„OG:發(fÄ)å±•æœ€æ—©ã€æ“´(kuò)張速度最快,什么黃金ä½ç½®ã€å¤§åº—é¢ï¼Œå豆å·éƒ½ç›¡é‡åŽ»çˆå–,最å¸å¼•眼çƒçš„還是「9.9å…ƒå…¨å ´ä»»é¸ã€çš„å£è™Ÿ(hà o)ï¼Œç°¡å–®ç²—æš´ï¼Œç›´æŽ¥æ‰“åˆ°ä¸‹æ²‰å¸‚å ´æ¶ˆè²»(fèi)者的痛點(diÇŽn)。
ä¸åƒ…在ä½ç½®ä¸Šåšè¶³åŠŸå¤«ï¼Œè£ä¿®ä¹Ÿæ˜¯ä¸€å¤§äº®é»ž(diÇŽn)。它們通常都會(huì)é¸ç”¨ç°¡ç´„ã€æ˜Žäº®çš„è£ä¿®ï¼Œæ‹›ç‰Œä¸Šã€Œè¶…ç´š(jÃ)çƒ˜ç„™å·¥å» ã€å…個(gè)大å—å æ“š(jù)視覺Cä½ï¼Œå¸ç›åŠ›max,而且「9.9å…ƒå…¨å ´ä»»é¸ã€çš„宣傳語幾乎是æ¯å®¶é–€åº—的標(biÄo)é…,進(jìn)入店里,隨處å¯è¦‹ã€‚據(jù)ç´…é¤ç¶²(wÇŽng)çµ±(tÇ’ng)計(jì)ï¼Œå¾ˆå¤šåŠ ç›Ÿé€™äº›çƒ˜ç„™å·¥å» åº—çš„å•†å®¶ï¼Œéƒ½æœ‰é›¶é£ŸæŠ˜æ‰£åº—çš„ç¶“(jÄ«ng)營經(jÄ«ng)é©—(yà n),相當(dÄng)äºŽä»–å€‘åªæ˜¯æ›äº†å€‹(gè)å“類繼續(xù)è–…æµé‡ï¼Œé€™ä¸€é»ž(diÇŽn)從他們的一些經(jÄ«ng)營ç–略上也能看出來,比如把店鋪?zhà n)龅酶?ã€æ›´é¡¯çœ¼ï¼Œä»¥æ¤å¸å¼•更多路éŽçš„顧客。
除了å豆å·ï¼Œåƒå¤§è±«äººå®¶è¶…ç´š(jÃ)çƒ˜ç„™å·¥å» åº—ã€ä¸åŽŸé‹ª?zhà n)æ˜ îƒ—?jÃ)å·¥å» åº—ã€èŒé´¨æ·‡æ·‡è¶…ç´š(jÃ)é¢åŒ…å·¥å» åº—ç‰ï¼Œä¹Ÿéƒ½é‡‡ç”¨äº†é¡žä¼¼çš„æ¨¡å¼ï¼Œåœ¨é€™äº›åº—里,顧客å¯ä»¥ä»¥å¾ˆä½Žçš„價(jià )æ ¼è²·åˆ°å„種é¢åŒ…ã€è›‹ç³•,簡直是平價(jià )çƒ˜ç„™çš„å¤©å ‚ã€‚
為了進(jìn)一æ¥å¸å¼•消費(fèi)者的注æ„,一些門店還開始嘗試以「平價(jià )大牌ã€ä½œç‚ºå™±é ,推出所謂的「大牌平替ã€ç”¢(chÇŽn)å“,例如上海的阿本布é¯ç‰¹é¢åŒ…å·¥å» åº—ã€å¤ªå€‰çš„èŠå¡çˆ¾é¢åŒ…å·¥å» åº—ç‰ï¼Œå®ƒå€‘è²ç¨±æ˜¯ç‘žå¹¸ã€æ˜Ÿå·´å…‹ç‰å¤§ç‰Œçš„ä»£å·¥å» ï¼Œä»¥ã€Œå·¥å» ç›´éŠ·ã€å¸å¼•顧客,跟其他普通烘焙店相比,更強(qiáng)調(dià o)的是高性價(jià )比的產(chÇŽn)å“和較低的售價(jià )。
這些é¢åŒ…å·¥å» åœ¨ç¤¾äº¤å¹³è‡º(tái)上的熱度也在æŒçºŒ(xù)飆å‡ï¼Œåœ¨å°ç´…書ç‰å¹³è‡º(tái)上,關(guÄn)äºŽçƒ˜ç„™å·¥å» åº—çš„ç¨®è‰ç†è¨˜å·²ç¶“(jÄ«ng)çªç ´äº†1è¬ç¯‡ï¼Œé€™æ½‘天的æµé‡ï¼Œç®—是被超級(jÃ)çƒ˜ç„™å·¥å» ç©©(wÄ›n)ç©©(wÄ›n)接ä½äº†ã€‚
03
低價(jià )é¢åŒ…迎來新打法
雖然走的也是低價(jià )烘焙的路å,但和之å‰å¤§ç†±çš„2å…ƒã€3å…ƒé¢åŒ…店ä¸åŒï¼Œé€™ç¨®å¤§åº—模å¼çš„æœ€å¤§ç‰¹é»ž(diÇŽn)是產(chÇŽn)å“å“類éžå¸¸è±å¯Œã€‚縣城的消費(fèi)水平相å°ä½Žï¼Œæ¶ˆè²»(fèi)å“類較少,日常生活壓力沒有大城市那么大,很多人更傾å‘鏿“‡æœ‰å¸å¼•力的產(chÇŽn)å“來消費(fèi),所以「大店模å¼ã€é€²(jìn)å…¥åˆ°é€™äº›å¸‚å ´åŽï¼Œå¾ˆå®¹æ˜“就能引起轟動(dòng),它們一開店,基本能迅速å¸å¼•大é‡çš„客æµï¼Œæˆç‚ºå°éŽ®(zhèn)新地標(biÄo)。
2å…ƒé¢åŒ…店的定ä½å¾ˆæ˜Žç¢ºï¼Œå°±æ˜¯èµ°ä½Žåƒ¹(jià )路線,é¢åŒ…的種類ä¸å¤šï¼Œéƒ½æ˜¯ä¸€äº›å¸¸è¦‹çš„基礎(chÇ”)款,而且很多店鋪的é¢åŒ…種類相å°å›ºå®šã€‚ç›¸è¼ƒä¹‹ä¸‹ï¼Œçƒ˜ç„™å·¥å» åº—æœ‰æ›´å¤šçš„é¸æ“‡ï¼Œåº—里æ¯å€‹(gè)å€(qÅ«)域的產(chÇŽn)å“種類都éžå¸¸é½Šå…¨ï¼Œå®ƒä¸åƒ…有常溫的é¢åŒ…和糕點(diÇŽn),還專門è¨(shè)有低溫蛋糕å€(qÅ«)和干點(diÇŽn)å€(qÅ«),按照å“類的ä¸åŒåˆ†å€(qÅ«)æ“ºæ”¾ï¼Œæ ¹æ“š(jù)粗略統(tÇ’ng)計(jì)ï¼Œä¸€å®¶çƒ˜ç„™å·¥å» åº—çš„SKU大概有50多種,而且包括了ä¸å¼çƒ˜ç„™é¢é»ž(diÇŽn),æ¯å€‹(gè)人來一趟都能找到自己喜æ¡çš„é¢åŒ…。
å¦ä¸€æ–¹é¢ï¼Œ2å…ƒé¢åŒ…店的é‹(yùn)作模å¼ï¼ŒåŸºæœ¬ä¸Šæ˜¯é 本地ç¾(xià n)åšï¼Œé€šéŽä½Žåƒ¹(jià )來å¸å¼•顧客,它的å“類雖然ä¸å¤šï¼Œä½†ä¹Ÿèƒ½æŽ§åˆ¶æˆæœ¬ã€‚è€Œçƒ˜ç„™å·¥å» åº—å‰‡æ˜¯ä¸å¤®å·¥å» 進(jìn)行大è¦(guÄ«)模生產(chÇŽn),然åŽé…é€åˆ°å„個(gè)門店,門店åªéœ€è¦åšç°¡å–®çš„åŠ å·¥ã€å±•示和銷售。這種模å¼ä¸åƒ…能批é‡é‡‡è³¼é¢ç²‰ã€å¥¶æ²¹ç‰åŽŸææ–™ï¼Œå¤§å¤§é™ä½Žç”Ÿç”¢(chÇŽn)æˆæœ¬ï¼Œè€Œä¸”æé«˜äº†ç”Ÿç”¢(chÇŽn)效率,ä¿è‰äº†ä¾›æ‡‰(yÄ«ng)的穩(wÄ›n)定性。å°äºŽä¸€äº›ä¸‰å››ç·šåŸŽå¸‚來說,這種方å¼èƒ½å¤ 更好地滿足大é‡å®¢æˆ¶çš„éœ€æ±‚ï¼ŒåŒæ™‚(shÃ)也能é¿å…å› äººæ‰‹ä¸è¶³ã€ç”¢(chÇŽn)é‡ä¸ç©©(wÄ›n)定ç‰å•題導(dÇŽo)致的斷貨ç¾(xià n)象。
除æ¤ä¹‹å¤–,2å…ƒé¢åŒ…店的é‹(yùn)營大多數(shù)是基于無人售賣的自助模å¼ï¼Œé€šéŽå¤§æ•¸(shù)據(jù)å’ŒAI智能管ç†åº«å˜å’Œé¡§å®¢éœ€æ±‚,人工干é (yù)相å°è¼ƒå°‘ã€‚è€Œçƒ˜ç„™å·¥å» åº—å‰‡æ›´åƒä¸€å€‹(gè)集市,æ¯å€‹(gè)顧客都å¯ä»¥åœ¨åº—å…§(nèi)隨æ„é¸è³¼ï¼Œé–€åº—會(huì)æ ¹æ“š(jù)é¡§å®¢çš„é¸æ“‡ä¾†æ“ºæ”¾è²¨æž¶å’Œèª¿(dià o)整陳列,而顧客也å¯ä»¥äº«å—æ›´å¤šçš„é¸æ“‡æ¬Š(quán)。
04
差評(pÃng)䏿–·ï¼Ÿçƒ˜ç„™å·¥å» 暴露產(chÇŽn)å“低質(zhì)å•題
ç›¡ç®¡çƒ˜ç„™å·¥å» åœ¨ä¸‰å››ç·šåŸŽå¸‚å–得了ä¸å°çš„æˆåŠŸï¼Œé€™ç¨®å¤§åº—æ¨¡å¼çš„優(yÅu)勢在于低價(jià )å’Œè±å¯Œçš„å“é¡žï¼Œä½†ä¹Ÿæ£æ˜¯é€™äº›å„ª(yÅu)點(diÇŽn)而產(chÇŽn)生了一些難以é¿å…çš„å•題。
最明顯的弊端就是產(chÇŽn)å“原料的å“質(zhì)ï¼Œç‚ºäº†æŽ§åˆ¶æˆæœ¬å’Œç¶æŒåƒ¹(jià )æ ¼ç«¶çˆåŠ›ï¼Œå¤§éƒ¨åˆ†çƒ˜ç„™å·¥å» åœ¨åŽŸææ–™çš„鏿“‡ä¸Šå¹¶æ²’有åšå‡ºå¾ˆå¤§çš„çªç ´ï¼Œå¾ˆå¤šåŽŸææ–™å¯èƒ½æ˜¯ç¶“(jÄ«ng)éŽåŠ å·¥è™•ç†çš„åŠæˆå“,或者是集ä¸é‡‡è³¼çš„低價(jià )åŽŸæ–™ã€‚é€™æ¨£çš„åšæ³•é›–ç„¶èƒ½å¤ ä¿è‰å¤§è¦(guÄ«)模生產(chÇŽn)çš„é †åˆ©é€²(jìn)行,并且能使價(jià )æ ¼ä¿æŒåœ¨è¼ƒä½Žæ°´å¹³ï¼Œä½†åœ¨å£æ„Ÿå’Œé¢¨(fÄ“ng)味上就有所妥å”(xié)。
而且工è—化標(biÄo)準(zhÇ”n)化生產(chÇŽn)也導(dÇŽo)致了產(chÇŽn)å“壿„Ÿçš„趨åŒï¼Œå¤§è¦(guÄ«)模生產(chÇŽn)æµæ°´ç·šè®“所有的產(chÇŽn)å“都按照標(biÄo)準(zhÇ”n)化的æµç¨‹é€²(jìn)行制作,以ä¿è‰ç”¢(chÇŽn)å“的穩(wÄ›n)定性和統(tÇ’ng)一性。這種標(biÄo)準(zhÇ”n)化生產(chÇŽn)æ–¹å¼é›–ç„¶èƒ½å¤ æ¸›å°‘äººå·¥æˆæœ¬ï¼Œä½†ä¹Ÿè®“產(chÇŽn)å“味é“變得越來越接近,甚至有些é¢åŒ…和糕點(diÇŽn)åƒèµ·ä¾†æ²’有明顯的特色,雖然消費(fèi)者都調(dià o)侃「9塊9é‚„è¦ä»€ä¹ˆè‡ªè¡Œè»Šã€ï¼Œä½†å°äºŽçœŸé‡‘白銀購買了產(chÇŽn)å“的顧客來說,感到失望也是在所難å…的。
特別是大è¦(guÄ«)模生產(chÇŽn)下如果æŸå€‹(gè)ç’°(huán)節(jié)出錯(cuò),例如供應(yÄ«ng)商出ç¾(xià n)å•題ã€åŽŸæ–™è³ª(zhì)é‡ä¸é”(dá)標(biÄo),或者生產(chÇŽn)ç’°(huán)節(jié)出了紕æ¼ï¼Œé‚£ä¹ˆæ•´å€‹(gè)門店的產(chÇŽn)å“質(zhì)é‡å°±å¯èƒ½å—到影響,尤其是å°äºŽå“牌新興的大型烘焙門店來說,一旦出ç¾(xià n)質(zhì)é‡å•題,消費(fèi)者的信任很容易å—到打擊,而這種信任的喪失有時(shÃ)候直接會(huì)決定一家門店的命é‹(yùn)。
å¦å¤–,為了延長產(chÇŽn)å“çš„ä¿è³ª(zhì)æœŸï¼Œå¾ˆå¤šçƒ˜ç„™å·¥å» ä¸å¾—䏿·»åŠ ä¸€äº›é˜²è…劑或其他化å¸(xué)æˆåˆ†ï¼Œé€™ä¸€é»ž(diÇŽn),雖然在食å“行æ¥(yè)å¹¶ä¸ç½•見,但å°äºŽå–œæ¡å¤©ç„¶ã€æ–°é®®é£Ÿå“的消費(fèi)者來說,防è…劑的å˜åœ¨å°±é¡¯å¾—æ ¼å¤–è®“äººä¸æ”¾å¿ƒï¼Œå°¤å…¶æ˜¯å°äºŽä¸€äº›æœ‰å¥åº·é£²é£Ÿéœ€æ±‚çš„äººç¾¤ï¼Œé€™é¡žæ·»åŠ äº†é˜²è…劑的產(chÇŽn)å“很å¯èƒ½æœƒ(huì)è¢«ä»–å€‘æŽ’é™¤åœ¨è³¼è²·é¸æ“‡ä¹‹å¤–。
05
好å“質(zhì)ï¼Œæ‰æ˜¯é¡§å®¢æŒçºŒ(xù)復(fù)購的基石
所以總的來說,顧客買æ±è¥¿æœ€æ ¹æœ¬çš„還是看ä¸ç”¢(chÇŽn)å“的質(zhì)é‡ï¼Œå¦‚果一味追求低價(jià )ï¼Œè€Œå¿½è¦–äº†å£æ„Ÿå’Œå“質(zhì),最終顧客å¯èƒ½å°±æœƒ(huì)失去興趣,尤其是當(dÄng)他們發(fÄ)ç¾(xià n)ã€Œä¾¿å®œæ²’å¥½è²¨ã€æ™‚(shÃ)。畢竟,åƒéŽä¸€æ¬¡ä¾¿å®œé¢åŒ…,沒啥特色,嘗ä¸åˆ°é‚£ç¨®ç¨(dú)ç‰¹çš„ç¾Žå‘³ï¼Œå†æ€Žä¹ˆä¾¿å®œä¹Ÿä¸æœƒ(huì)å¸å¼•顧客å復(fù)光顧。
åœ¨å¸‚å ´ä¸Šï¼Œã€Œå°è€Œç¾Žã€çš„é¢åŒ…店主打的是產(chÇŽn)å“精致ã€è¬›ç©¶ã€ç´”手工烘焙ã€ç”¨æ–™ä¸Šä¹˜ï¼Œåšçš„æ˜¯å£æ„Ÿå’Œå“質(zhì)的細(xì)節(jié),而「大而全ã€çš„çƒ˜ç„™å·¥å» å‰‡é€šéŽè±å¯Œçš„å“類和標(biÄo)準(zhÇ”n)化的生產(chÇŽn)æ–¹å¼ï¼Œå¡«è£œ(bÇ”)äº†å¸‚å ´çš„éœ€æ±‚ï¼Œçµ¦æ¶ˆè²»(fèi)者æä¾›æ›´åŠ æ–¹ä¾¿å¿«æ·çš„購買體驗(yà n),在當(dÄng)å‰çš„å¸‚å ´ç’°(huán)境ä¸ï¼Œç„¡è«–是å°åº—還是大店,都有其å„自的優(yÅu)勢和潛力。
ä»¥ä¸Šåœ–ç‰‡å‡æºè‡ªç¶²(wÇŽng)絡(luò)
如何平衡這兩種模å¼ï¼Œæˆç‚ºäº†å“ç‰Œéœ€è¦æ·±å…¥æ€è€ƒçš„å•題。å°åº—就專心把手工溫度åšè¶³ï¼Œå¤§åº—把標(biÄo)準(zhÇ”n)化åšåˆ°æ¥µè‡´ï¼Œå¸‚å ´å°±åƒå€‹(gè)蹺蹺æ¿ï¼Œå“ªé‚Šæ²‰äº†å°±èª¿(dià o)æ•´ï¼Œä½†åº•ç·šåªæœ‰ä¸€æ¢ï¼šä¸ç®¡åƒ¹(jià )æ ¼é«˜ä½Žï¼Œé¢åŒ…咬下去的第一å£å¿…é ˆèƒ½è®“é¡§å®¢çœ¼ç›ä¸€äº®ï¼Œé€™æ‰æ˜¯è®“人å復(fù)æŽéŒ¢çš„硬é“ç†ã€‚
â–²é¢åŒ…店開始“養(yÇŽng)è€â€äº†ï¼â€œéŠ€ç™¼(fÄ)ç¶“(jÄ«ng)濟(jì)â€å¤§çˆ†ç™¼(fÄ)ï¼Œä¸æœƒ(huì)討好è€äººçš„å“牌將被踢出局?
▲第三屆法國奶油西點(diÇŽn)師大賽,åƒè³½å ±(bà o)忣å¼é–‹å•Ÿï¼
▲黃油年糕大ç«ï¼Œé€™æ½‘å¤©çš„å¯Œè²´ä½ æŠ“ä½äº†å—Žï¼Ÿ
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