文/紙不語
隨著業績的持續回暖和市場份額的穩步提升,MUJI無印良品似乎已成功步入上升通道。
2022-2024年,無印良品在中國市場的營收同比增速逐步上漲,業績回暖,市場復蘇勢頭強勁。進入2025年,無印良品一季度在中國市場的銷售額同比增長21.5%,達到345億日元。東亞區域(包括中國大陸)的銷售額同比增長16.3%,營業利潤同比增長30.7%。
如今,無印良品又計劃于2025年夏天在中國開設一種全新的低價商品店鋪,名為“MUJI 500”。簡單來說,顧客只需要花費500日元(折合人民幣約24元)就能在MUJI500買到一件商品。
這對于長久盤踞低價賽道的品牌,比如以高性價比著稱的名創優品、NOME等,以及優衣庫、網易嚴選、全棉時代等快時尚和電商品牌,將會帶來一定的沖擊,零售行業的市場份額也將重新洗牌。尤其是國內零售巨頭名創優品,將如何在激烈的市場競爭中穩固其商業腹地呢?
圖源:聯商網
中國市場復蘇無印良品加碼
2022年以來,無印良品一改業績頹勢,逐年延續增長勢頭。2025年1月,無印良品現存門店與網店銷售額同比增長11.3%,整體增長達19.6%,且連續12個月超越2024年同期。各業務板塊均實現同比增長,其中服裝與雜貨類增長15.5%,表現突出。
基于超預期的業績表現,無印良品上調了2025財年的業績預期,預計銷售額和營業利潤將再創新高。
圖源:聯商網
中國大陸市場的巨大發展空間,細分市場呈現的復蘇跡象,也讓無印良品頻頻加碼。
截至2025年8月新財年,無印良品計劃將中國大陸市場的銷售增長目標從1%提升至3%,與東亞區域整體計劃保持一致。公司持續加大在中國大陸的開店力度,本財年計劃關閉15家門店,新開41家,凈增26家。
此前,無印良品通過調整門店布局和加速擴張這一雙軌策略,每年新開店數量從20+提升至40+,實現數量翻倍。與此同時,自2019年啟動的本地化戰略,已在中國市場構建起從設計、取材、生產到銷售的完整產業鏈。
株式會社良品計畫取締役副社長、MUJI無印良品中國總經理清水智表示,未來,公司將開發更多符合當地需求的產品,并整合物流一體化策略,進一步提升運營效率。
關于開設“MUJI 500”低價小店的原因,營業本部長兼銷售部長永原拓生解釋稱:“與普通店鋪相比,新店鋪目標是希望提高顧客購買頻率。顧客光顧一般較好的店鋪大約是每月一次,新店鋪希望顧客每周來一次左右”。這一策略的核心在于通過低價、高頻的商品組合吸引消費者。
此前,無印良品曾在羅森便利店試水銷售,但因商品種類有限(不足1000種),效果未達預期。相比之下,“MUJI 500”提供約3000種商品,覆蓋化妝品、食品、文具、家居用品等,更能滿足消費者對生活必需品的需求。此外,該模式還能利用店鋪POS數據優化商品開發。
在日本,這一設想已經落地實施。2024年11月,無印良品在福岡開設的新店憑借新穎的商品組合和低價策略,展現出強大的聚客能力。通過緊湊的商品陳列和便捷的購物體驗,該店吸引了大量年輕主婦,尤其是靠墻陳列的化妝品區域成為吸睛亮點。
日本的“無印良品500”店鋪。圖源:SD科技制造
然而,“MUJI 500”是否會大規模推廣仍不確定。目前,無印良品仍以1980平方米的標準店為主,如2024年在北京開設的5000平方米旗艦店。
經濟壓力下,消費者對商品的質價比要求更高,但中產階層對品質的追求并未改變。清水智表示,中國大陸的中產階層對高品質、自然、安全的產品需求旺盛,未來將繼續拓展大店模式。
福岡媒體分析稱,“MUJI 500”因規模小、商品緊湊且便于快速選購,契合年輕主婦的快消需求,尤其吸引不愿久逛的女性。此外,店內化妝品陳列整齊、可視化強,熱門產品如“導入性化妝水”一目了然,成為吸睛焦點。
基于此,“MUJI 500”的開設意在彌補這一塊市場的空缺,同時嘗試提升店鋪運營的精度。到2027年,無印良品計劃全球店鋪總數達到1650家,年均凈增120家,其中中國大陸每年新增30家。未來兩年內,“MUJI 500”仍將處于試探性經營階段,若試水成功,可能會擴大推廣,但短期內不會成為主要開店方向。
直面名創優品,無印良品勝算多大?
無印良品的日文名為“Mujirushi Ryohin”,意為“無品牌標志的好貨”,其品牌理念強調極簡、自然、環保和以人為本。這與中國道家的“悟道”和佛家“修禪”不謀而合,使其在中國市場備受追捧。
然而,隨著名創優品等品牌的崛起,無印良品的市場地位也受到一定沖擊。
自2013年創立以來,名創優品憑借“萬物皆可賣”的模式和高性價比的產品迅速擴張,甚至在不到十年間便成功上市。
從門店布局來看,截至2024年9月,無印良品在中國的店鋪數量突破400家。相比之下,名創優品截至2024年6月30日已在中國開設了4115家門店;而同樣來自日本的優衣庫,在中國的門店數量也已超過900家。
在線上渠道方面,據時代財經統計,無印良品在抖音、淘寶、京東三大電商平臺的官方旗艦店粉絲總數超過1433萬。與此同時,UR在上述平臺的旗艦店粉絲合計達到2386.7萬;優衣庫僅在天貓旗艦店的粉絲數量就超過3000萬。
此外,眾多小眾品牌和白牌商品也紛紛以“無印良品同款”為賣點,以遠低于無印良品的價格搶占市場。在無印良品淘寶官方旗艦店中,一款“豆袋沙發”售價為658元,一款折疊鐵制儲物架售價為328元;而在1688平臺上,類似的“無印良品同款”產品售價僅為142.5元和35元。
受多重因素影響,無印良品市場優勢減弱,消費者購買意愿下滑,出現了2022-2023年門店銷售增長放緩、2024年9月直營店和電商平臺銷售額連續三個月兩位數下滑、東亞地區整體下跌6.2%等負面的業績表現。
但到了2025年,這一下滑趨勢開始扭轉,中國市場增長率超其他海外市場,成為全球第二大銷售貢獻區域。
如今,無印良品正在積極拓展低價市場,試圖通過低價門店策略重新奪回市場份額。
但這也意味著,無印良品將直面名創優品與NOME等本土競爭對手,后兩者已憑借平價策略在低價市場占據優勢,其供應鏈成熟、門店布局廣泛且產品更新速度快。這對意在布局中國低價市場的無印良品而言,無疑構成了新的挑戰。
與此同時,名創優品近年來通過與迪士尼、三麗鷗、芭比、哈利·波特等知名IP合作,不斷拓展其產品線和市場影響力。從漫威首家中國授權合作方到現象級火爆的chiikawa聯名快閃,創立僅11年的名創優品已成功轉型為“全球IP聯名集合店”。
受上述戰略影響,2024年上半年,名創優品營收同比增長25%,達到77.6億元人民幣,毛利率提升至43.7%,較2023年同期上升4.1個百分點,創下歷史新高。調整后凈利潤為12.4億元人民幣,同比增長18%,凈利潤率為16.0%。
名創優品2024年上半年財報。圖源:數英網
百聯咨詢創始人莊帥認為,無印良品需要改變其沉悶、乏味的品牌形象,加入更多明快、活力的元素以吸引消費者。同時,無印良品應在產品創新上加大投入,并結合線上渠道實現全渠道銷售。他強調:“如果不進行品牌煥新,僅靠擴張門店,將不利于無印良品的長期發展。”
就名創優品來說,無印良品開設低價小店,其業務范圍與名創優品存在部分重疊,這將會對名創優品構成一定沖擊。此外,隨著IP戰略的推進,名創優品的IP授權費用也在不斷攀升。2024年前9個月,因IP庫和IP產品的持續擴充,名創優品的授權費用同比增長了38%。
大品牌如何搶占下沉市場?
近年來,國際品牌在中國市場的小型化轉型已成顯學。無論是零售巨頭還是餐飲連鎖,均通過壓縮門店面積、調整商品結構、下沉社區場景,重構競爭力。
餐飲行業方面,肯德基和必勝客推出“衛星店”和“Mini店”,面積僅為傳統店的1/3,專注于外賣和自提服務;母嬰品牌阿卡佳,2010-2020年,十年間單店平均面積不斷減少,通過增開小型店覆蓋社區需求,同時優化SKU組合(如增加高毛利嬰兒護理用品),實現總銷售額增長12%;商超領域,家樂福推出“Easy Carrefour”社區便利店,面積300平方米,SKU為標準店的30%。
零售行業上,憑借小店模式,曾為“平替”的名創優品實現了“突圍”。200-300平方米門店內,SKU控制在3000個以內,通過“711法則”每月推出新品達 500+ ,2024年門店數突破4000家。
圖源:經濟觀察報
那么,這次無印良品的轉身,是否會對國內零售品牌構成沖擊?
零售行業專家荊先生認為,其本質是渠道的下沉,同時發揮供應鏈和自有品牌優勢離老百姓更近一些。名創優品、全棉時代下沉更深,但由于主要的品類差異,構成的沖擊不大。
對那些習慣于高端定位的品牌來說,當其轉向低價策略時,必須面對品牌調性被稀釋的風險,并思考如何在低價場景中保持美學和品牌價值的統一性。《零售圈》認為,當“大”品牌開始擁抱“小”模式時,一個核心問題是如何在下沉市場與品牌調性之間找到平衡。
一方面,品牌需要做“減法”:在縮小物理空間的同時,強化核心價值。例如,無印良品通過“MUJI 500”延續其“反品牌化”理念,用低價商品傳遞生活哲學;百勝中國則以小店為載體,將“便捷餐飲”提升為“社區生活節點”。
另一方面,品牌需要做“乘法”:借助數字化和供應鏈創新,將規模優勢轉化為精準觸達小微場景的能力。保樂力加(中國)品牌總監楊靜怡稱,“優秀品牌既要能浮出水面,也要能潛入深海。”
可見,無印良品低價小店的推出,除了應對市場競爭,還要在IP聯名和性價比、低價模式和品牌調性之間找到新的平衡點。而后在此基礎上,通過優化供應鏈和產品組合,進一步提升市場競爭力。據時代財經報道,有零售行業人士指出,無印良品進入中國市場后,長期以中高端形象示人,消費者對其形成了固有認知。如果不能找到上述平衡點,可能會降低消費者的好感度,陷入“不上不下”的尷尬局面。
[引用]
① MUJI無印良品在中國市場,又行了.零售氪星球.2025-01-21.
② 主動下沉,無印良品殺入名創優品腹地!.SD科技制造.2025-02-20.
③ 無印良品看好中國市場,24元小店或為新選項.聯商網.2025-02-07.
④ 被中產拋棄的無印良品,還在瘋狂擴店.于見專欄.204-06-27.
⑤ 名創優品葉國富“開了一槍”.機器人教你投資.2025-02-14.
⑥ 被中產拋棄的無印良品,還在瘋狂擴店.新零售財經.2025-02-20.
⑦ 無印良品中國新布局:低價店策略,直面名創優品等競爭.經濟觀察報.2025-02-10.
⑧ 中產帶不動無印良品,要開低價店和名創優品們搶生意,7成商品低于24元.時代財經.2025-02-11.
⑨ 對話名創優品:從IP許愿池到爆款制造機.數英網.2025-02-13.
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