在各主流賽道企業競相角逐國際市場的出海熱潮中,一些小眾玩法巧妙避開直面競爭,另辟蹊徑走出一條嶄新的發展道路。這些小眾應用憑借獨特的創意和精準的市場定位,深耕細分領域,快速吸引了一些特定用戶群體的關注和喜愛,展現出高速增長潛力,為整個行業帶來了新的啟發與思考。
2025年2月27日,騰訊云攜手揚帆出海聯合舉辦的Global Day系列活動01期線上分享會,聚焦“小眾賽道”玩法探索,深入剖析用戶獲取策略與高效運營技巧,發掘全球小眾玩法領域中的新機遇。
全球視野里,目前有哪些發展趨勢不錯的小眾APP案例?中國互聯網企業的出海切入點有哪些?中東或其他新興市場機會,是否會有新的方向性轉變?帶著這些問題,我們在本期分享會中尋找答案。
Part1 主題分享
《垂直領域產品出海的挑戰與實踐》
蝸牛睡眠 產品副總裁 桑樂
在出海過程中,理解用戶行為差異是非常重要的一點,面對不同區域、不同國家的用戶,產品的訪問頻率、互動方式、使用偏好、支付需求、使用習慣等等都存在差異。因此,基于文化差異,在設計產品時,本地化研究是必不可少的一環,如當地的人口特征、發展現狀、文化差異、法規政策等等。只有解決用戶的痛點,才能為用戶帶來更好的體驗感與滿意度。
以蝸牛睡眠為例,出海初期就將目標投向了北美。主要是因為工具型產品更多追求的是訂閱率,對支付能力更加看重,北美地區的市場成熟度較高且用戶的付費能力較強,非常適合訂閱類的產品,但同時競爭也十分激烈。
而對于也有一定消費力的歐洲用戶來說,用戶更加注重產品體驗,對產品質量要求非常高,而且存在多語言問題。中東地區雖然是個能夠產生高收入的新興市場,但主要問題在于文化差異過大,需要在宗教信仰、生活習俗等方面做大量的本地調研。東南亞地區,年輕人口較多,平均年齡較低,當地對于新產品的接受程度是一大優勢特點,不過雖然地域文化相近,但如果單純的通過機翻出海,效果并不一定理想。而在拉美地區,人口年輕化,互聯網普及率較高,雖然付費能力相對較弱,但是用戶增長十分迅速。
對于特別關注ROI的產品來說,將北美、歐洲、以及與中國文化相近的東南亞、日韓等地作為出海第一站,或許是個不錯的選擇。同時,接入一些運營工具,如通過數據類工具,快速了解用戶反饋、路徑、分層,對于后續的優化也是很有幫助的。
運營方面,與本地用戶溝通的問題過程中,客服或者反饋系統的服務人員盡量是本地化的效率會更高,同時避免了時差問題。
技術方面,對于一些網絡設施設備并不太好的新興市場,則需要在研發端時刻去關注相關數據,如CPU的占用率是否異常,在低性能的設備上,如出現卡頓甚至宕機狀態,極可能導致用戶留存降低。
商業方面,角度來看在優化與創新方面,可以緊跟當地的節日、習俗做一些促銷活動,是很能夠吸引用戶轉化的。還可以根據用戶的適用程度逐漸去添加一些廣告收入,并從數據上觀察它的流失與留存特點。
當前,投放成本激增下,營銷矩陣成為能夠幫助產品形成自我造血的關鍵,自然用戶流量的獲取會比投放價值更高。
首先,是借助海外用戶的郵件習慣,蝸牛睡眠增加了一些郵件營銷、推送、溝通,來與用戶建立更多連接與長期關系,獲得其信任的同時,也能給予產品口碑更好地傳播與推廣。其次,在Facebook、Instagram等平臺去做一些內容鋪墊,去傳遞專業知識,如睡眠過程中可能會產生的問題,如何解決這些問題,做好活動營銷工作。另外,不斷積累商店活動,通過產品的質量穩定性獲得不錯的評分,則會得到更多的曝光。最后,是本地化營銷內容,如營銷視覺方面需要迎合當地用戶,在媒體矩陣的設計當中,是可以重點考慮的。
Part2 主題研討
研討嘉賓:大觀資本 合伙人 徐瑞呈、賦比興 海外項目負責人 李虹菁、翻咔 海外業務負責人 李東旭、騰訊云 出海首席解決方案架構師 王明
話題1:全球視野里,目前有哪些發展趨勢不錯的小眾APP案例?
大觀資本 合伙人 徐瑞呈:近年來,海外華人創業者在細分賽道展現出強勁競爭力,尤其在AI驅動的新興領域表現突出。盡管項目初始切入點常被視為“小眾”,但通過精準定位與技術創新,許多團隊已在北美、日本等主流市場躋身行業前列。
具體案例顯示,文娛教育領域涌現出多個創新項目:AI繪本平臺Miss Dora、教育工具College Bot等產品成功打開北美市場。健康科技方面,中國出海企業開發的StressWatch智能手表長期占據蘋果生態榜單前列,寵物互動產品Traini則探索大模型在動物行為分析中的應用。工具類創新呈現跨界融合特征,如視頻剪輯工具Viggle和AI助手Sider,既具備B端軟件效能又保持C端用戶體驗,吸引全球投資者關注。
當前創業生態呈現兩大特征:一是“小眾”概念被重新定義,細分賽道通過AI賦能實現規模化突破;二是技術邊界日趨模糊,移動互聯網與AI、SaaS的深度整合催生新物種。華人創業者憑借技術敏銳度與全球化視野,正通過差異化創新在AI時代構建獨特競爭優勢。
賦比興 海外項目負責人 李虹菁:當前海外細分賽道呈現多元化創新趨勢,手機主題美化與大健康領域顯現增長潛力。桌面美化類產品如Mico、iScreen在海外榜單排名快速攀升,印證了個性化數字消費需求的持續增長。
翻咔 海外業務負責人 李東旭:社交賽道正通過文化融合與技術革新開辟新路徑:針對LGBT群體的垂直社交產品表現突出,如Match Group推出的Tinder已形成差異化定位,AI技術正深度重構社交體驗,聊天破冰、虛擬陪伴等功能成為標配。值得關注的是,AI驅動的情感類產品呈現跨界創新——結合虛擬偶像IP的模擬戀愛應用在日韓及東南亞市場表現亮眼,而融合塔羅占卜的AI社交產品在印度等低ARPU地區也實現可觀商業化,印證了本土化文化要素與技術創新結合的有效性。
市場競爭加劇背景下,兩大核心策略逐漸清晰:一方面,工具類產品持續深挖用戶深層需求,主題美化賽道通過視覺個性化創造增量價值;另一方面,社交產品通過“技術+文化”雙輪驅動開辟藍海,既運用AI提升互動質量,又精準捕捉地域文化特性。這些實踐表明,所謂“小眾賽道”實質是未被充分滿足的細分需求,通過AI賦能與文化洞察,創業者可構建獨特競爭壁壘,在全球化市場中實現超線性增長。
騰訊云 出海首席解決方案架構師 王明:騰訊云憑借音視頻通信與AIGC技術體系,正深度賦能泛娛樂社交類應用出海。比如說,針對音視頻社交場景,我們可以為出海企業提供低延時、高并發的技術支撐,加速全球化部署。在AI創新層面,騰訊云整合數字人、智能語音、內容生成等核心能力,推動社交產品形態升級:比如,通過AI聲音引擎實現個性化音色定制,結合禮物生成技術為直播間創造差異化互動體驗;數字人分身技術則重塑主播生態,支持虛擬角色扮演與智能體交互,甚至延伸至游戲場景實現AI智能體陪玩。
隨著混元大模型的多模態能力釋放,騰訊云AIGC已覆蓋30+行業創新場景。文生文、文生圖、文生視頻技術賦能工具類應用開發,如智能會議紀要生成、文案擴寫優化、風格化圖片處理等。在電商領域,模特換裝、商品海報自動生成等功能顯著提升運營效率,而個人寫真、虛擬試衣等C端應用則拓展用戶體驗邊界。當前,這些技術正成為小眾賽道突圍的關鍵支點——從社交直播的沉浸式互動到電商的內容生產革命,騰訊云通過底層算力與AI技術融合,持續催化出海應用的場景創新與增長飛輪。
話題2:中國互聯網企業的出海切入點有哪些?實際出海過程中需要特別注意什么?
賦比興 海外項目負責人 李虹菁:在進行產品選品時,首先要考慮的是目標用戶人群,了解他們的需求和痛點。并根據團隊的資源和能力,合理地進行品類選擇。偏工具類、內容少且垂直的品類,產品競爭相對較小,同時也有利于后期的本地化和全球復制。
在選擇出海地區時,建議優先考慮人口眾多、經濟環境稍好的國家,這些地區的市場機會更大,也更有可能帶來可觀的收益。然而,即使在這樣的地區,競爭也依然存在,因此在實際出海過程中,本地化是確保產品能夠順利進入并適應新市場的重要環節,而合規性則是確保產品能夠在新市場中長期發展的關鍵,需要特別注意。
翻咔 海外業務負責人 李東旭:在準備出海的過程中,每位開發者都需要深思熟慮,找到適合自己的切入點。這不僅僅是對市場趨勢的盲目追逐,而是需要深入了解公司的核心業務、算法、數據模型等關鍵要素,明確自身的業務基因和核心競爭力。
選擇產品類型和地區時,要清醒地認識到自身的實力和局限性,避免盲目擴張導致資源分散。同時,對于目標市場的深入了解也是必不可少的,這包括市場規模、用戶需求、文化背景等多個方面。
本地化是出海過程中無法回避的重要議題,跨文化溝通和理解是本地化成功的關鍵。不能僅憑主觀臆斷或刻板印象來制定本地化策略,而需要深入了解目標市場的文化特質和用戶需求。例如,在針對LGBT人群開展業務時,盡管這一人群在全球范圍內具有共性,但在不同文化背景下,他們的需求和偏好也會呈現出細微的差異。
大觀資本 合伙人 徐瑞呈:從2015年到2016年,出海行業開始逐漸進入人們的視野,成為了一個熱門話題。在選擇出海的目的地時,我們認為應從自身的特點和優勢出發。比如,如果團隊對某個地區或國家的文化、語言等有深入的了解,那么選擇該地區作為出海的首站可能會更加合適。當然,北美等地區由于其龐大的市場規模和成熟的商業環境,也是許多出海企業的首選。
此外,長期主義在出海過程中也顯得尤為重要。雖然短期主義策略,如買量等,可以為企業帶來快速的收益,但從長遠來看,堅持長期主義,注重產品的持續迭代和優化,以及用戶體驗的提升,才能為企業在出海市場中贏得持久的競爭力。
在談論出海時,本地化無疑是一個無法回避的話題。然而,我們也要注意不要陷入過度強調本地化的誤區。谷歌作為全球化的成功案例,其國際化團隊分為國際化和本地化兩組,這給我們提供了一個很好的啟示。
騰訊云 出海首席解決方案架構師 王明:出海應用的部署是一個復雜的過程,需要綜合考慮本地化和全球化因素。從技術角度來看,部署過程中需要注意多個方面。
首先,業務區域的選擇至關重要。為了提供更優質的服務,應選擇靠近用戶的區域進行本地化部署。這有助于減少網絡延遲,提升用戶體驗。
其次,技術實施上需要關注彈性擴展、避免單點故障、網絡延遲和分布式計算等方面。在數據存儲方面,需要確保數據的可靠存儲和高可用性。采用高可靠和數據冗余的存儲解決方案,如對象存儲或分布式文件系統,能夠確保數據的安全和持久性存儲。同時,定期進行數據備份和制定詳細的數據恢復計劃也是必不可少的。
從全球化角度看,出海應用需要進行多區域業務部署,以滿足不同國家和地區的用戶需求。通過前端和后端優化手段,如代碼壓縮、圖片加載優化、數據庫索引緩存機制等,可以提升系統的性能和響應速度。
此外,合規也是出海應用中不可忽視的一個方面。在數據傳輸和存儲過程中,需要遵循各國的數據隱私法規,如GDPR或CCPA等。采用加密技術如SSL/TLS、AES等保護用戶數據安全也是至關重要的。
最后,在資源優化和成本控制方面,可以利用容器化技術和監控手段來優化資源配置。通過實時分析業務資源使用情況,避免底層資源的浪費。同時,利用云服務提供商的按需計費模式,根據實際使用量來付費,可以降低出海應用的成本。
話題3:中東或其他新興市場的機會,是否有新的方向性轉變?
大觀資本 合伙人 徐瑞呈:出海過程中,市場選擇尤為重要,雖然全球范圍內存在幾個公認的高收入或用戶增長迅速的市場,但最終的決策還需基于企業自身的實際情況和優勢。
進入北美市場,站穩腳跟頗具挑戰。然而,一旦成功覆蓋北美市場,企業的未來發展將更為順暢。不過,由于地緣政治等因素,當前對北美市場的選擇需更加審慎。盡管如此,中國企業在北美的多個細分賽道,如社交、AI工具、健康等領域,仍展現出了強大的競爭力。
日本市場對中國產品具有較高的認可度。特別是工具導向的產品,在日本市場上逐漸嶄露頭角,贏得了用戶的青睞。同時,中國手游在日本也取得了顯著成績,無論是大廠還是中小廠都有佳作問世。
賦比興 海外項目負責人 李虹菁:墨西哥作為全球第15大經濟體,人口眾多,市場潛力巨大,是一個值得嘗試的新興市場,可以借鑒國內成功的商業模式和路徑,尋找并滿足當地隨著經濟發展而逐步顯現的需求。例如,隨著生活水平的提高,墨西哥人對于大健康品類的需求可能會逐漸增加,包括減肥、心理健康等方面的產品和服務。這些領域可能蘊含著巨大的商業機會。
另外,中東地區也是一個值得關注的出海市場。由于宗教和文化因素,當地的線下娛樂選擇相對較少,因此人們更傾向于在網上尋找娛樂機會。這推動了中東地區直播和游戲行業的快速發展。對于出海企業來說,可以抓住這一趨勢,開發適合中東市場的直播和游戲產品,滿足當地用戶的需求。
翻咔 海外業務負責人 李東旭:加拿大由于其與美國相近的文化和語言背景,其互聯網發展程度相對滯后于美國約兩年,但領先于東南亞地區五年。這為開發者提供了一個新視角,即成功在美國市場推出的產品,在復制到加拿大市場時可能同樣具有較大的成功潛力。
然而,當前美國政局的變化對海外業務,特別是中國開發者的業務,帶來了諸多不確定性。近年來,包括TikTok在內的多款中國應用在美國遭遇下架或封禁,類似事件也發生在印度等其他市場,這對出海開發者構成了嚴峻挑戰。
合規性是出海開發者在海外市場必須跨越的門檻,以LGBT社交產品為例,因政策要求,需要進行的用戶真人認證等合規措施,而這些措施可能會引發的用戶隱私保護等政治敏感問題。此外,開發者還需關注數據存放位置等細節問題,以確保完全遵守當地法規。
騰訊云 出海首席解決方案架構師 王明:合規性是出海企業以及云服務提供商在全球化發展過程中繞不開的關鍵話題。騰訊云在海外開展業務時,不但嚴格遵守不同國家和行業的合規要求,致力于打造一個值得信賴的云服務環境,并積極參與行業標準的制定與推廣。目前已獲得國內外400多項專業認證,并得到國際頂級行業研究機構的認可。
對于出海企業來說,遵循各國數據隱私法規至關重要。騰訊云在提供數據合規的云服務的同時,還通過合作伙伴提供合規咨詢服務,以幫助企業更好地應對合規挑戰。
在技術上,騰訊云可提供數據安全工具、數據加密、數據權限管理和數據審計等手段來幫助出海企業滿足合規要求。例如,通過數據分級分類方案為涉及大量個人隱私數據的企業制定數據合規標準,并進行隱私數據的篩選、分析、分類權限管控和存儲,以及提供用戶注冊和登錄時的身份信息真實性校驗服務。
此外,騰訊云還提供內容安全審核服務,通過圖像搜索、圖像侵權審核等技術手段,對電商平臺上的品牌logo、侵權圖案和原創花紋圖像等進行合規內容審核,以確保企業業務的合規性。
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