來源|贏商網(wǎng)（ID：winshang）

作者|強曉群

圖片來源|項目官方

隨著客群結(jié)構(gòu)加速分化，2025年的商業(yè)市場正經(jīng)歷一場靜默重構(gòu)。

一方面，在消費端，客群需求分層化，高凈值客群追逐“精神稀缺性”，大眾消費者在性價比中尋求“體驗感”，而年輕群體則以社交打卡與情緒價值定義消費意義。

另一方面，在供給端，可持續(xù)消費、文化歸屬感、身心療愈等需求成為消費決策的核心變量，其倒逼品牌升級從“功能供給”轉(zhuǎn)向營造“價值共鳴”。在此之外，當(dāng)社交化購物、體驗式消費等新興模式不斷涌現(xiàn)，實體商業(yè)也紛紛展開了從“商品貨架”進化為“生活提案場”的?場景革命。

將目光聚焦西北，在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局與“一帶一路”倡議的雙重驅(qū)動下，中國西北地區(qū)正經(jīng)歷著前所未有的發(fā)展機遇。而作為區(qū)域消費升級的核心載體，西安、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊五大省會城市的商業(yè)發(fā)展也在不斷深挖運營邏輯，以持續(xù)煥新的商業(yè)內(nèi)容，與消費者建立高黏性的情感鏈接。

本文，贏商網(wǎng)將結(jié)合西北五大省會城市中的部分項目代表，以其2024年的品牌調(diào)改作為觀察切口，探尋西北商業(yè)的進階之路。

西安大悅城

• 調(diào)改思路總結(jié)

將商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為「城市級內(nèi)容發(fā)生器」，通過「首店創(chuàng)造記憶點→老店激活情感點→場景構(gòu)建傳播點」形成生態(tài)閉環(huán)，讓消費客群共同參與西安大悅城持續(xù)進行中的商業(yè)空間“升維實驗”。

2024年，西安大悅城共調(diào)整品牌近100個，調(diào)整面積超10561.39㎡。概括來看，其2024年的品牌調(diào)整主要包括這樣兩大方面。

??品牌首店的持續(xù)性引進：自2018年開業(yè)伊始，西安大悅城就展現(xiàn)了其強勁的首店吸引力。運營期內(nèi)，項目繼續(xù)不斷接洽優(yōu)質(zhì)的首店品牌，據(jù)贏商大數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計，2024年西安大悅城新開各類品牌首店19家，如餐飲類Italy Bread Museum BY B&C、Blueglass Yogurt、the Roll’ING，零售類ToyzY、a blueberry、ILOVETOY&ILOVEGOODS等。

??既有優(yōu)勢品牌的煥新調(diào)整：關(guān)于這一點，西安大悅城主要著眼于為項目搭建全樓層、立體式的經(jīng)營架構(gòu)，以實現(xiàn)全場客流的有效互通和高效循環(huán)。

比如在區(qū)域改造提升方面，項目針對B1潮π街區(qū)，一方面通過引進中國名創(chuàng)勢能店、不止文創(chuàng)公園等首店品牌將客流逐步貫入，另一方面又在該樓層原有潮流運動品牌的基礎(chǔ)上，引入ILOVETOY&ILOVEGOODS西北首店、次元計畫西北首店、X11、任天堂等潮玩主題店、二次元IP店，為該區(qū)域持續(xù)導(dǎo)流，最終形成“潮牌運動+潮玩二次元”的品牌組合。

另在主題氛圍營造方面，為了強化項目L4餐飲業(yè)態(tài)的夜經(jīng)濟、夜生活氛圍，其2024年先后為北區(qū)品質(zhì)餐飲區(qū)、異國料理區(qū)引入JING1989亞洲融合料理、滇牛云南酸菜牛肉火鍋、澳門陳光記茶冰廳等首店品牌以及火爐旁等人氣品牌。又在南區(qū)為煙火氣夜經(jīng)濟街區(qū)新開了馬有魚·馕坑烤全魚西安首店、蘭湘子、椒愛水煮魚等熱門餐飲品牌。據(jù)了解，2024年內(nèi)該樓層品牌煥新率超過50%。

東百蘭州中心

• 調(diào)改思路總結(jié)

以動態(tài)品牌基因庫為項目構(gòu)建“內(nèi)容話語權(quán)”，通過區(qū)域煥新整合將空間變身“情緒共振場域”，讓城市商業(yè)地標(biāo)生長出新的西北敘事語法。

作為蘭州商業(yè)地標(biāo)，蘭州中心2024年通過“首店引入+場景煥新”?策略，不斷強化區(qū)域消費吸引力，年內(nèi)調(diào)整品牌190家，調(diào)整率達22.3%，其中首店占比超42%，最終實現(xiàn)客流量同比提升8%的佳績。

??在新開品牌方面，蘭州中心以品牌?首店為主導(dǎo)，不斷強化其“稀缺性消費”的標(biāo)簽。年內(nèi)合計新開品牌首店43家，包括甘青寧首家集3C數(shù)碼、智選車、售后服務(wù)為一體的跨層千平華為準(zhǔn)直營門店，甘青寧首家HOKA，甘肅首家MARYKKI以及蘭州首家薩洛蒙。餐飲業(yè)態(tài)則新開了德福的印度餐廳、麻六記酸辣粉等品牌。

而為了進一步鎖定高凈值人群，蘭州中心2024年在高化板塊還共計調(diào)改21個品牌，新引進了LAMER、TOMFORD、VALENTINO、3CE、SK-II、BOBBI BROWN、YUE SAI、伊麗莎白雅頓、OLAY、GUCCI香水、林清軒等12個高端化妝品品牌。

??在場景煥新方面，蘭州中心對BM層原親子區(qū)域進行重新規(guī)劃，引進ONE MOMENT西北首店，集合咖啡、飾品、服飾等多元消費場景，同時引進大量餐飲、體驗業(yè)態(tài)以及眾多抓人眼球的首店品牌等，不斷吸引年輕客群，持續(xù)刷新消費者的體驗。

此外，2024年其BM層還完成了對南北干道的改造，北干道調(diào)改以餐飲業(yè)態(tài)為主，在滿足全客層需求的基礎(chǔ)上，輻射旅游餐飲消費；南干道調(diào)改以潮流配套業(yè)態(tài)為主，配合公區(qū)綠植裝飾及客休區(qū)，呈現(xiàn)社交街區(qū)屬性。

值得一提的是，為了填補甘肅文化互動類業(yè)態(tài)的空缺，蘭州中心還特別引進了面積超15000㎡的甘肅省首個大型文化演繹型街區(qū)“風(fēng)起大漢”，以三大沉浸主題空間和五大特色演藝集群，為消費者帶來了令人耳目一新的文商旅新場景和新體驗。

整體來看，經(jīng)過一系列煥新調(diào)改，蘭州中心場內(nèi)品牌也在2024年取得了不錯的經(jīng)營表現(xiàn)。據(jù)了解，2024年，場內(nèi)營業(yè)額排名全國TOP10的品牌有31家，營業(yè)額排名全省TOP1的品牌有170家，營業(yè)額排名全市TOP1的品牌有27家。

西寧王府井百貨

• 調(diào)改思路總結(jié)

從“百貨容器”到?城市能量交換站?，用“垂直切割?、水平錯維”業(yè)態(tài)品牌矩陣激活區(qū)域商圈生態(tài)位，讓商業(yè)空間成為高原消費升級的“超導(dǎo)介質(zhì)”。

西寧王府井百貨以“中高檔大眾時尚百貨”為定位，場內(nèi)涵蓋了眾多國內(nèi)外知名品牌，從高端奢侈品到大眾消費應(yīng)有盡有。2023年，其拉開了對A、B 館的改造大幕，除了在年內(nèi)對兩館場內(nèi)品牌進行大量煥新之外，這一調(diào)改舉措同樣延伸至了2024年。

據(jù)了解，在首店引進方面，西寧王府井百貨2024年新開了西北首家專注于推廣中國傳統(tǒng)文化和國寶文物的周大生國家寶藏店，青海首家以自由隨性為主打風(fēng)格的女裝品牌柚丁，青海首家高端戶外運動品牌迪桑特，以及New Balance UCC全新形象店、Rebecca等青海首店。

在此之外，在男裝品類方面，2024年該項目還新引進了意大利時尚男裝品牌瑪珂·愛薩尼、源自法國的男裝品牌梵侖斯、中國輕奢男裝品牌華薩尼，以及將原有的以高端定制服務(wù)為核心的男裝品牌蒙帝菲爾進行了重裝升級。在女裝方面，則新開有AM、LANAFAY、ICICLE、LANCY、KLOVA等品牌。

整體來看，西寧王府井百貨一方面通過為項目引進更多更具吸引力的首店品牌，將品牌流量導(dǎo)入項目；另一方面其還加強優(yōu)化樓層業(yè)態(tài)布局，讓品牌之間的協(xié)同效應(yīng)不斷顯現(xiàn)，以此不僅鞏固了項目獨有的品牌品類優(yōu)勢，還與商圈內(nèi)現(xiàn)有品牌形成了層次劃分，最終為項目帶來了更加亮眼的經(jīng)營表現(xiàn)。

銀川新百中心

• 調(diào)改思路總結(jié)

在保留城市記憶的基礎(chǔ)上對項目進行現(xiàn)代化改造，針對A、B、C三館通過構(gòu)建「獨立生態(tài)艙+跨館神經(jīng)網(wǎng)」結(jié)構(gòu)，以「空間折疊」釋放商業(yè)密度，以「首店集群」重構(gòu)消費基因，最終成功完成了對老城商業(yè)體的煥新實驗。

倘若要提起銀川2024年的商業(yè)調(diào)改大事記，莫過于銀川新百中心歷時五年，終于于2024年9月，完成了對A、B、C三館“彼此獨立又自成一體”的煥新調(diào)改。

這次調(diào)改，無論是從空間布局到硬件設(shè)施，還是從業(yè)態(tài)分布到品牌上新，都充分詮釋了新百中心致力以“原有百貨業(yè)態(tài)重構(gòu)+新建項目購物中心化”的商業(yè)變革思路，通過爆改A館、打造潮流時尚B館、擴建高端精致C館的“三步曲”，為消費者帶來了集百貨業(yè)態(tài)、餐飲美食、親子陪伴、影院休閑、文化社交等多種功能于一體的現(xiàn)代化商業(yè)綜合體。

就品牌端來看，煥新調(diào)改后的新百中心引進了各類寧夏首店69家、旗艦店59家。如今，LANCOME、Estée Lauder、Dior、LA PRAIRIE、LA MER、SHISEIDO等國際美妝品牌，ICICLE、URLAZH、YINER、EP YAYING、MO&Co.等女裝品牌，比音勒芬、DIKENI、VICUTU、報喜鳥等男裝品牌，斐樂、阿迪達斯、耐克、李寧等運動裝品牌。

六福珠寶、周生生、周大福等黃金珠寶品牌，耀K·KTV、橫店紛騰影城、泡泡米益智樂園等休閑娛樂及兒童親子品牌，以及悅得閑、潮牛匠、權(quán)金城、蘭湘子、星巴克、霸王茶姬等餐飲品牌，日益豐富的細(xì)分品類以及不斷升級的品牌矩陣，都形成了新百中心日益強勁的客流吸引力。

CCMALL時代廣場

• 調(diào)改思路總結(jié)

將空間轉(zhuǎn)化為「內(nèi)容生產(chǎn)平臺」，讓商戶變成「劇情NPC」，消費者則成為「平行世界玩家」，以此重構(gòu)“場-貨-人”的敘事邏輯。

說起CCMALL時代廣場的調(diào)改，可以追溯至2016年。截至2024年，其以7年多的調(diào)改長跑，從空間場景到品牌煥新，毅然決然地完成了從百貨商場到購物中心的轉(zhuǎn)型。

項目總體量達18.7萬方，其中購物中心體量達12萬方。其不僅擁有十分可觀的住宅客群，還有著一定數(shù)量的商務(wù)客群補給。值得一提的是，這些客群中又以年輕的“疆三代”為主，他們往往擁有較高的學(xué)歷和時尚認(rèn)可度，對活躍于各大社交平臺的頭部品牌充滿期待。

對此，CCMALL時代廣場以“商業(yè)空間革新+業(yè)態(tài)基因重組”打造了新一代購物中心的破圈公式。

以其2024年煥新亮相的LG層為例，在空間營造方面，CCMALL時代廣場通過多重“山水、綠植、花藝”的景觀融合，在該層打造出了一個集觀景臺、中心舞臺、休閑廣場、網(wǎng)紅通道等于一體的親自然的體驗式空間，加之項目7米層高的天然優(yōu)勢，讓消費者真正體驗到了移步換景的“城市生命有機體”。

在品牌引進層面，LG層以打造年輕潮人喜愛的，有溫度、有體驗、有社交的城市生活方式中心為定位。因此在近20000平方米的營業(yè)面積內(nèi)，CCMALL時代廣場以時尚潮牌、茶飲輕食、電影公園、KTV、二次元谷店等多種業(yè)態(tài)為矩陣，引進了約50家品牌門店。

其中OLD ORDER、文墨、beaster、瑪速主義、UNIFREE、BIPOLAR、百事星際熊、NOISY TEDDY、RDD零食、櫻拾goods、PlayStation、陸藜開了個方子、B55、卡游等14家品牌均為新疆首店。

值得一提的是，CCMALL時代廣場利用商業(yè)空間“造景”，再通過品牌業(yè)態(tài)構(gòu)建“對客話語權(quán)”。在此基礎(chǔ)上，其還堅持通過豐富多樣的營銷策劃，為項目內(nèi)核注入更加多樣化的表達，以此進一步加強與消費者之間的互動鏈接。以跨年為例，數(shù)十萬人相約在CCMALL時代廣場歡度同慶，儼然已經(jīng)成為一座城市的跨年樂章，而這也足以證明CCMALL時代廣場在人們心中的地位和影響力。

正如文章開篇所述，在客群結(jié)構(gòu)分化、消費價值觀覺醒等因素影響下，購物中心的品牌調(diào)改已經(jīng)不單單是業(yè)態(tài)的更迭，而是?“ 對人性的重新解構(gòu)”。

這其中既有項目?品牌邏輯?從“流量收割”轉(zhuǎn)向“圈層共生”，以精準(zhǔn)業(yè)態(tài)組合匹配細(xì)分客群的生命周期價值；也有商業(yè)?空間敘事?從“標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制”升級為“在地化表達”，通過文化基因與科技賦能構(gòu)建差異化競爭力；還有項目?運營內(nèi)核?從“交易場”蛻變?yōu)椤瓣P(guān)系場”，以數(shù)據(jù)洞察和內(nèi)容創(chuàng)造力重塑人與商業(yè)的情感連接。

概括而言，如今購物中心的品牌調(diào)改，已然是商業(yè)空間在多元價值觀的碰撞中，對“人貨場”關(guān)系的再定義。以此脈絡(luò)繼續(xù)前行，未來零售商業(yè)勢必更加生動，也更加精彩。

作為現(xiàn)在魔都時髦商業(yè)的頂流、上海最好逛的街區(qū)，

年過百歲的淮海中路，憑啥依然年輕？

在既要又要還要的Z時代面前，搞商業(yè)別死磕“統(tǒng)一調(diào)性”，

歷史基因+首店經(jīng)濟+年輕化混搭才是王道。

時間地點：2025年5月丨廣州