排隊5小時才能進店、黃牛代購日賺1萬……最近,被譽為“黃金界愛馬仕”的老鋪黃金火了。盡管價格接近奢侈品,但是部分消費者購買后發(fā)現,其產品質量遠不如預期,甚至出現了質量問題。
消費者反映老鋪黃金掉鉆、變色
根據駱女士提供的圖片,該款玫瑰花窗吊墜中心有一顆大鉆,大鉆周邊至吊墜外圍依次設計有三圈小鉆鑲嵌。其中,最外圈鑲嵌的鉆石中有3顆缺失。
駱女士的遭遇并非個例。另有消費者稱,其購買的一款和合戒指,平時洗東西、睡覺都摘掉,但是依舊嚴重變形且掉鉆。
另有北京消費者稱,她從2018年開始,陸續(xù)入了8件老鋪黃金飾品,有的一次都沒有佩戴,最近拿出來看,發(fā)現其中5件都出現了銹跡,而家里父母三四十年前買的黃金,隨意放置也沒有任何銹跡。
圖片來源于小紅書
古法手工、足金鑲嵌等工藝,均是老鋪黃金營銷的賣點之一。根據老鋪黃金官方披露的信息,足金鑲嵌加工通常需要復雜的工藝,因為黃金純度越高,黃金越軟,在鑲嵌過程中亦更容易刮花或彎曲黃金。同時,不專業(yè)的工藝可能會導致鑲嵌珠寶被擠壓變形,從而使寶石松動脫落。
“老鋪黃金是市場上第一家開發(fā)足金鑲嵌產品的公司,引領了黃金珠寶業(yè)務的發(fā)展趨勢?!逼湔泄蓵斜硎?。
不過,其引以為傲的工藝和品質,卻遭到不少消費者吐槽?!笆赵谠b盒子里一年沒戴,今天拿出來一看發(fā)現變色了”“去年12月買的,兩個月不到,戴了不超過10次,鏈子就斷了”“買來戴第一天,手鏈上的綠松石就碎了”“購買的如意滿意吊墜摔了一下就扁了”……
圖片來源于小紅書
不少消費者紛紛在社交平臺上稱,購買的老鋪黃金飾品容易掉鉆、變形、變色,有的還稱戴上后脖子發(fā)紅過敏。
2月25日,記者撥打老鋪黃金官方電話了解情況,截至25日晚發(fā)稿,對方暫未對上述問題進行回復。
金飾1克高達千元
外包生產占比較高
一口價不稱重計價、每年固定兩次提價、對標高奢品牌進入高端商場、用賣奢侈品首飾的方式賣黃金飾品……近兩年,盡管黃金市場持續(xù)震蕩,老鋪黃金卻在“網紅”屬性的加持下,憑借古法黃金鑲嵌飾品迅速走紅。
官方公開資料顯示,2009年,老鋪黃金品牌正式成立,北京工美集團有限責任公司是老鋪黃金長期以來的最大供應商。2024年6月,老鋪黃金登陸港交所,成為“古法黃金第一股”。截至2024年6月30日,老鋪黃金在14個城市有33家門店,其中大部分為國內一線和新一線城市的奢侈品區(qū),均以自營模式經營。
相比周大福、周生生、六福等知名品牌,老鋪黃金的金飾價格還要貴上不少。以其熱銷的一款花絲葫蘆吊墜為例,25克重官方售價29720元,算下來每克價格高達1188元。鑲嵌鉆石的黃金飾品價格則更貴。
盡管價格不菲,但業(yè)績卻穩(wěn)定增長。2月20日,老鋪黃金發(fā)布正面盈利預告,預計2024年全年將實現凈利潤約14億元-15億元人民幣,較2023年的凈利潤4.16億元人民幣增加約236%-260%。
老鋪黃金發(fā)布正面盈利預告
足金鑲嵌飾品在老鋪黃金飾品中利潤占比較高。例如,2022年及2023年,其足金鑲嵌產品毛利率分別為45.9%及45.8%。
不過,根據其招股書披露的信息,老鋪黃金產品并非完全自主生產,部分產品為外包。例如,2021年、2022年及2023年,其外包加工費分別約為人民幣0.17億元、0.15億元、0.42億元,外包生產的產量分別占總產量的36%、32%及41%。
官方稱,當內部產能不足時,會將部分產品生產外包予加工商,依靠加工商確保產品供應。
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