2月28日,深圳九州展煙火再起。
這幾年,受新能源汽車崛起、汽車前端市場陷入價格絞戰、國內需求動力趨緩、消費者信心等多方面因素影響,汽車生態行業進入新一輪調整周期。而隨著市場越發內卷,前幾年眾人眼中的香餑餑—汽車三膜、新能源升級改裝業務等新興產業開始分化,由藍海廝殺成了紅海。
所以當廣東好幫手智行無界科技有限公司宣布攜適途智能代步車參加今年九州展時,才會引發諸多的矚目。這種關注不僅在于智能代步車具有較高的技術含量和創新性、品類在市場中較少競爭且具有高增長潛力,也在于廣東好幫手智行無界科技有限公司背后的掌舵人:羅大軍。
出品等于爆品
2005年,廣東好幫手電子科技股份有限公司面臨一個市場抉擇:汽車影音導航系統有沒有必要繼續沿用通用產品模式。
好幫手成立于1998年,從最初研發生產業內第一款CA2007內藏式自動液晶顯示屏,到業內首個實現導航影音一體化功能,每一次產品的推出都代表了行業的創新和突破。羅大軍作為好幫手起家的產品研發工程師全程參與了這一過程,并在不斷滿足市場需求中練就了優秀產品經理的眼光。
經過市場調研,羅大軍領銜的好幫手核心團隊發現通用產品并不能完美匹配不同的車型,著眼于滿足車主個性化需求,羅大軍帶領團隊針對暢銷車型研發產品,并率先在市場推出“專車專用”概念。
事后證明,“專車專用”的提出,是好幫手市場征途齒輪轉動的開始。不僅開啟了汽車影音導航系統的新時代,讓好幫手迅速占領后裝車載電子市場的制高點,還改變了消費者的購車體驗,市場份額顯著提升。更重要的是,打破了日系產品獨步天下的局面,在提升品牌市場地位的同時,也為渠道代理商帶來源源不斷的商機。
“羅大軍出品”已然成為了爆品的保證。在2009年舉辦的汽車用品行業評選中,好幫手電子獲得個人和集體兩項殊榮:羅大軍榮膺“汽車用品行業十大風云(參數丨圖片)人物”之一;其旗下品牌卡仕達獲“汽車用品行業十大知名品牌”稱號。
2024年,站在跟隨和創新的分岔路口,羅大軍做出了和他在好幫手時期一樣的選擇。
國內汽車后市場歷來有跟隨的風氣,汽車膜算是這方面的“集大成者”。隨著國內汽車保有量的不斷增加、新能源汽車的暢銷、以及年輕一代消費者逐漸成為市場主力,汽車三膜(改色膜、窗膜、車衣)因其滿足了車主展現獨特品味和個性的需求,貼膜市場迅速興起。
貼膜市場的體量和潛力吸引無數玩家入場,隨著貼膜門店總量處于動態飽和狀態,市場陷入內卷和分化狀態——線上平臺成為貼膜價格戰主戰場,不斷的價格戰把原本盈利產品做成引流款,加上工廠與工廠、品牌與品牌之間也存在激烈的競爭,“廠家0元送膜活動”、“廠家補貼活動”等各式各樣活動,疊加市場大量假冒偽劣產品的影響,車膜市場迅速進入“存量紅海廝殺”階段,那些堅持品質的品牌反而被渾水摸魚的“劣幣”驅逐,行業不得不再次面對周期挑戰。
這一時期,羅大軍保持了“不跟隨、不輔助”的謹慎冷靜,堅持用開創新產品開拓主戰場的思路,在經歷“一場雄關漫道的出品征程”后,終于于2024年推出自己的產品:適途智能代步車。
適途智能代步車的背后隱藏著智行無界和羅大軍對國內社會經濟發展重要議題的深度洞察。
銀發經濟帶來的產業紅利
這個議題就是人口老齡化:根據2023年的統計數據,中國60歲及以上的老年人口已經占據了總人口的19.5%。2022年國家衛健委曾對國內老齡化趨勢做出分析:十四五期間,60歲以上老年人口將突破3億人,占比超過20%,進入中度老齡化階段;2035年60歲以上老年人口占比將超過30%,進入重度老齡化階段。
隨著人口老齡化的加劇和生育率的下降,勞動力供給開始減少,勞動年齡人口比例逐步下降,大多數人直接感知的便是:人口紅利的消失。“悲觀的人永遠正確,樂觀的人永遠前行”,少部分人關注到的是人口老齡化帶來的產業紅利:銀發經濟正以前所未有的速度蓬勃發展。
銀發經濟的破圈,政府引導和制度保障至關重要。2024 年年初,國務院辦公廳重磅發布《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》,為銀發經濟的發展奠定了重要基石。與此同時,政府工作報告中明確提出 “加強老年人用品和服務供給,大力發展銀發經濟” 的要求,政府系列政策文件構建起銀發經濟穩健發展的堅實制度壁壘。
從養老服務體系的深度完善,到老年用品制造的創新升級,從智慧健康養老的前沿探索,到康復輔助器具的精準適配,再到老年金融保險的全面布局,全方位地覆蓋了與老年人生活息息相關的多個領域。其核心目標只有一個,那便是從各個維度提升老年人的生活品質,讓他們能夠安享幸福晚年。
銀發經濟是蛋糕,但由此也帶來一個問題:養老服務、老年研學游是銀發經濟,但保健品也是銀發經濟。如何深入了解老年人的需求變化,通過創新服務模式、優化服務體驗,讓老年人享受到更加便捷、高效、個性化的服務,決定了產業切入能否滿足銀發群體的真實需求與期待、以及能否將銀發經濟這個蛋糕做大。
在這方面,羅大軍無疑是站在一線的,羅大軍在推動好幫手商業成功的同時,一直堅持不懈地慰問家鄉長者,因此獲得過三水區文明辦年度“最美三水人”的榮譽。
也正是這種經歷,羅大軍發現老人們因行動不便、技術障礙等原因,社交圈縮小,孤獨感倍增。“我不怕老,就怕沒人陪我說話,沒人愿意聽聽我過得怎么樣。”
羅大軍明白這種孤獨感并不是物質上的匱乏,而是人與人之間溫暖連接的割裂。優秀產品經理的本能讓他想要發掘一款能夠真正“拉近人心距離”的社交輔助產品,用科技打破孤獨,讓社會連接重回生活。
經過不斷的考察、篩選,羅大軍最終落眼到瑞士,一款借助智能科技、AI和數據交互、代表銀發經濟新業態和新賽道的產品:智能代步車。
適途智能代步車的差異化策略
為什么是瑞士?因為瑞士代表了全球頂尖的醫療和康養水平。
提到瑞士,大家首先想到的是鐘表和旅游資源,但其實瑞士在生物制藥、抗生素、抗衰老、癌癥、整形外科等領域都具有強大的全球市場地位,甚至被《經濟學人》評為西方世界最高效的醫療體系。
除了傳統醫療領域,瑞士還在康養領域走在全球的頂尖。較高的人均收入水平、全民醫療保健體系和強制性養老金制度等讓瑞士不斷將科技進步融入養老領域,比如帶頭將云技術應用于養老服務,協助快速、全面了解老人的狀況,提高就醫效率。
“最適合養老”的國家自然最能誕生創新康健養老產品,智能代步車就是其中碩果。
但智行無界并不想奉行拿來主義,一個很顯眼的區別就是中國老年群體有獨特需求和偏好,需要結合本土情況作動態調整,以適應快速發展的市場。另外,還能通過本土優化推動技術升級、提高產品競爭力,進而建立單屬智行無界的產品壁壘。
簡單來說,智行無界要做的是貼近目標群體需求進行本地化研發創新,我們也可稱之為CPI模式,C為本土化用戶洞察(local consumer insights)、P指本土化產品支持(local product support),I即本土化創新(local innovation),只有通過CPI做到用戶直達,適途智能代步車才能成為真正意義上的有差異化的創新品類。
比如,結合中國老年群體的身體情況、家庭情況,以及中國路況情況在適途智能代步車中融入雙重安全保障的設計理念。
第一重保障是“使用者安心”:適途智能代步車匯集了高階坡道技術、智能防翻系統、安全扶手系統、重力感應系統、車規級電池包、環繞式警示燈,為使用者帶來全方位的安心體驗。
通常一款產品在性能優越的基礎上能做到讓使用者安心,就已經接近滿分了,但智行無界利用在技術研發和用戶體驗方面的卓越能力,賦予了適途代步車另一重保障:監護人放心。包括:高精度GPS、智能拍照上傳、智能告警系統、SOS救援服務、遠程單向視頻、車輛狀態上報、監護人模式、4G通訊等,完美契合了中國社會結構和文化背景決定的照顧老人群體的需求。
目前,智能化已經成為出行領域發展的核心趨勢,適途智能代步車融入了AI大模型和智能網聯技術,智能跟隨、智能避障、智能防盜等不僅讓產品在安全性、舒適性和便利性方面有了顯著提升,還在用戶體驗方面帶來革命性的變化,讓老人和腿腳不便的人群能夠獨立地、有尊嚴地出行,助力他們提升出行自主性、重塑人與人的連接。
在渠道端,更貼近市場的布局可以讓智行無界實現以本地研發中心為觸角,獲取本土市場需求,并與好幫手積累的團隊、制造、渠道等資源融合起來,實現了優勢互補、強化本地化運營的能力。
保持持續的技術創新和產品進步,致力于通過智能代步車幫助行動不便的老年人重拾自信與尊嚴,讓他們能夠自信出行、融入社會,享受有溫度的晚年生活。對羅大軍和智行無界來說,這次的九州展,深圳國際會展中心五號館5I27的展位,只是個起點。
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