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2018年，李先生在大名縣祥云府邸二期購置了一套期房。購房時，銷售人員明確告知該樓棟將蓋至28層，基于此李先生選定了25層并支付了首付款。后由于政策限高因素，最終該樓棟實際僅蓋到23層。

2022年，李先生前往營銷中心申請退房，當時工作人員承諾兩個月內完成退房手續，并收回了李先生購房合同。但截至目前，李先生當初支付的21萬首付款仍未到賬。究竟是什么原因導致退款遲遲沒能到賬？

河北國安房地產開發有限公司負責人朱總經理：銷售人員已跟李先生聯系，因為舊城改造規劃，最高可蓋到23層，所以李先生購買的25層樓并未建成，公司為他預留了一套房子，但他現在的主要訴求是退房退款。現在我們所有款項都用在項目建設上，資金比較緊張。我已向石家莊總部申請為李先生退房，預計三個月內退款到賬。

記者：6月中旬退款一定能到位嗎？

河北國安房地產開發有限公司負責人朱總經理：我需要向公司總部申請。

記者：您的意思是，目前也不能給我一個肯定的答復？

河北國安房地產開發有限公司負責人朱總經理：三個月，我盡力向公司申請退還李先生房款，同時我也和銷售交代，如果為李先生預留的房子可以先賣出去，就把收到的房款退給李先生。

開發公司雖表示資金緊張，但既已違約并承諾退房退款，就應全力履行后續事宜。房企在項目建設過程中固然會面臨資金周轉等問題，但不能以此為由損害消費者權益。誠信經營是企業立足之本，希望 國安房地產開發有限公司應加快與總部溝通協調，以實際行動彌補消費者的損失，重塑企業信譽。

（ 記者：愛迎）

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小區門口亂停車怎么辦？家住經開區榮盛公園印象景園小區郭先生最近正在被出行問題困擾著。他發現旁邊的軍師華府小區門前的建安路尚未建成通車，因為路面設有圍擋，附近租戶的車輛大都停靠在路上，有的甚至還停放在道路中間，導致其它車輛無法順利掉頭，希望相關部門能管管此路段的交通秩序。

記者：是什么原因導致的？后期有沒有治理方法？

市交巡警支隊開發區二大隊辦公室郝主任：一方面，該小區雖然有車位，但有些業主還是選擇臨時停在這段路上；另一方面，附近小區有許多租戶沒有購買小區車位，加上這條斷頭路不通車，大家就都停在了這兒。目前我們大隊有兩個措施：一是安排轄區中隊不間斷、不定時去巡邏；二是在高峰期，讓中隊值班領導巡車，在附近加強管理。

記者：小區業主為何不停在小區內車位上而是停在路面上？

邯鄲市交巡警支隊開發區二大隊辦公室郝主任：這些問題我們也了解過，第一種可能性是小區車位賣得貴，部分業主存在“你不降價我就不買”的心理；第二種可能是有車位的業主嫌麻煩，只是暫時停在路上。 其實東區施劃了很多臨時停車位，接下來我們會在重點時段加大巡查頻次，讓不規范停車的車主及時挪車，停在臨時停車位上。

今日進展：

郭先生：據我觀察， 昨晚今晨交警的停車治理效果非常好，已經不影響車輛掉頭出行了，良好的停車秩序不能只靠相關部門管，也需要大家共同維護，希望能保持下去。

（記者：晨陽）

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肥鄉區肥鄉鎮南關村的閆先生遇到一件稀奇事兒。2月12日，他充值了500元燃氣費，當時燃氣表余額是1100余元，三天后閆先生做飯時發現燃氣表停了，于是撥通維修電話，這次維修過后，閆先生說燃氣表內余額直接從1100余元降到40多元，現在他懷疑燃氣表存在故障，這該怎么辦？

肥鄉區住建局燃氣科牛科長：用戶感覺燃氣表走得快，我們會協調雙方到有權威的機構鑒定燃氣表，如果燃氣表確實有故障，燃氣公司會承擔責任；如果燃氣表沒問題，重新裝回讓用戶繼續使用。鑒定期間，我們會督促燃氣公司，讓燃氣公司給居民家安裝一塊新的燃氣表，保障群眾正常用氣，正常取暖。

（ 記者： 晨陽）

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